Чи потрібні білоруським компаніям бізнес-аналітики? У рекламі кажуть, що це одна з найбільш затребуваних професій в IT, що отримати її не так і складно, зарплати вимірюються тисячами доларів, а вакансій на сайтах з пошуку роботи неісчісляемое кількість. Чи так це насправді? І як стати бізнес-аналітиком, якщо далекий від сфери IT?

Хто такий бізнес-аналітик і в чому суть його роботи?

Головне завдання бізнес-аналітика - детальне вивчення структури компанії, пошук проблем і оптимальних шляхів їх вирішення. Найчастіше бізнес-аналітики аналізують фінансову діяльність організації, розробляють нову або покращують стару бізнес-модель, оптимізують процес роботи і всіма силами прагнуть збільшити прибуток компанії.

Наприклад, в компанію звернувся клієнт, у якого впали продажі. Бізнес-аналітику необхідно з'ясувати, чому це сталося: неякісний контент на сайті, високі ціни, складний інтерфейс, відсутність комунікації в соціальних мережах. Потім бізнес-аналітик докладно описує результати свого дослідження і пропонує рішення проблеми.

Творча робота

Робота творча: необхідно розуміти, що потрібно замовнику, бачити шляхи реалізації ідеї, пропонувати нові рішення для розвитку компанії, вирішувати, які технології будуть використані при роботі. Бізнес-аналітик - це творче обличчя команди, адже саме він передає вимоги клієнта розробникам і оформляє їх належним чином.

При цьому бізнес-аналітик повинен вміти ввічливо спілкуватися з клієнтом і вирішувати конфлікти, бути акуратним і уважним до дрібниць, вміти представити проект в його остаточно стадії і бути, як то кажуть, «на два кроки попереду».

Методи управління проектами

Методи управління проектами - одне з ключових вимог, яку висувають роботодавці. Якщо говорити простими словами, то управління проектами (project management) - це управління і організація усіма процесами, які приведуть до мети, будь то аналіз конкурентом або маркетингова кампанія.

Складність полягає в тому, що всі проекти різні, а значить - до кожного потрібен свій підхід. Для цього була розроблена ціла система методологій управління проектами, і, звичайно, роботодавці будуть вимагати ці знання.

Яким повинен бути бізнес-аналітик?

А які ще вимоги пред'являються до бізнес-аналітику?

• Вміння працювати в команді,
• Знання досить великої кількості ПО,
• Знання методології розробки програмних продуктів,
• Активність і бажання розвиватися,
• Англійська мова.

Якщо ваш рівень нижче Upper-Intermediate - отримати посаду бізнес-аналітика буде досить складно. Адже в ІТ найчастіше клієнти - західні компанії.

Скільки заробляють бізнес-аналітики?

Хороший бізнес-аналітик може розраховувати на зарплату не менше $ 1200. Якщо вірити статистиці dev.by, то медіанна зарплата бізнес-аналітика - $ 1600.. Senior отримує близько $ 3000.. Звичайно, все буде залежати тільки від ваших професійних навичок і бажання розвиватися.

Чому управління проектами так важливо для бізнес-аналітиків?

Чому управління проектами так важливо для бізнес-аналітиків? Про це розповідає Олена Волчек , Фахівець з PMI, AGILE (scrum, kanban) і викладач в ІТ-Академії «БелХард».

- Зараз найбільш затребуваними на ринку праці є так звані «універсальні фахівці». Я їх називаю «PM - BA». Мені самій часто доводилося збирати вимоги у замовника, писати ТЗ і КП. Проектний менеджер може бути хорошим бізнес-аналітиком, а ось зворотне не завжди працює.

Для хлопців, яким треба визначитися, йти: в бізнес-аналіз або управління проектами, цей курс ідеальний. Оскільки тут йде база і по бізнес аналізу та управління проектами. А куди спеціалізуватися далі, вже залежить тільки від них.

Зараз управління проектами дуже актуально для Білорусі, особливо останні півтора року. Проектний підхід впроваджується повсюдно, навіть не в IT, а, скажімо, в ресторанному бізнесі, туристичному. Питання лише в кадрах. Хороших менеджерів проектів мало, а які розбираються в IT специфіці - ще менше.

Чи є тут поділ на гуманітаріїв і технарів? Гуманітарії, як правило, вибирають спеціалізацію «Бізнес-аналіз», а що стосується технарів, то, мені здається, їм все підвладне, якщо не бентежить той факт, що в «Управлінні проектами» або «Управління проектами + Бізнес-аналіз» потрібно постійно спілкуватися. Не всі технарі це можуть.

Нашу Академію варто вибрати за дуже комфортну атмосферу! Групи стають настільки згуртованими за час занять, що до кінця курсу багато стають справжніми друзями, допомагають один одному з працевлаштуванням. Викладачі вибудовують програму курсу, враховуючи інтереси кожної конкретної групи, і роблять упор на потрібні групі теми.

Теми на заняттях будуть дуже цікаві: це проходження співбесід та особливості формування команди, захист від маніпуляцій і проведення переговорів і нарад. А ще «мікс» в управлінні класики і легких методологій, тобто agile та pmi!

Роботу після курсів знайти дуже навіть реально. З групи мінімум 2-3 людини знаходять роботу в перші місяці після закінчення курсів. Але ці люди дуже зацікавлені в навчанні і готові змінювати роботу. При цьому вони розуміють, що без досвіду роботи відразу розраховувати на зарплату в $ 1500. можна, і починати треба з малого, приблизно з $ 400. Але і рівень відповідальності у помічника PM набагато нижче.

А що стосується кращих випускників, то тут все як в університеті. Можна бути кращим в теорії, але завалити практику. Тому для мене найкращі ті, хто швидко освоюють програми для управління проектами, схоплюють ідеї, як їх поєднувати. Прогалини в теорії легко надолужуваних, але потрібно назубок знати основні моменти: ризики, терміни, вартість і команду.

Якщо ви вирішили щось міняти в житті, в професії, менше сумнівайтеся, а більше робіть. Чи не спробувавши, ви ніколи не зрозумієте, ваша це професія чи ні. А поки ви думаєте, хтось вже записався на ваше місце до мене в групу!

Гуманітаріям є місце в IT

Віталій Бородін, практикуючий бізнес-аналітик і викладач в ІТ-Академії «БелХард», розповів про те, чому гуманітарії можуть бути краще технарів, і чому проекти можуть «провалитися» без бізнес-аналітиків.

- Важливість професії бізнес-аналітика пояснюється дуже просто, і в той же час досить складно. Давайте спробуємо розібратися. У класичному розумінні БА - посередник між замовником і розробником, але що за цим стоїть на практиці? Важка інтелектуальна праця, якій не зводиться до простої ретрансляції бажання замовника.

Я знаю багато проектів, які не стали успішними саме через відсутність бізнес-аналітика. Як все відбувалося: замовник каже: «Я хочу ...», а розробник реалізовує бажання замовника. Замовник дивиться на результат і розуміє, що реалізовано те, що він хотів, але користуватися цим абсолютно неможливо в силу деякого списку причин.

У разі ж, коли в проекті бере участь бізнес-аналітик, то він в першу чергу аналізує бізнес замовника, визначає вузькі місця, причини, за якими діяльність не така успішна, як могла б бути. Після чого визначає і погоджує з замовником виявлені потреби, підходи до їх задоволення, визначає концепцію рішення, яке може бути пов'язане не тільки з розробкою нового програмного продукту, але і з модернізацією бізнес-процесів. Якщо запропонована концепція замовником прийнята, то можна продовжувати роботу. При цьому бізнес-аналітик повинен пам'ятати і те, що, можливо, в деяких випадках слід залишити все як є, і це буде більш ефективно.

П'ять-сім років тому аналітики не були так популярні у нас, так як ми традиційно відстаємо в багатьох областях. Зараз же компанії вчаться вести діяльність більш розумно, і приходять до розуміння необхідності і важливості ролі бізнес-аналітика. Так, можливо, у бізнес-аналітика високі винагороди, але вони окуповуються зниженням часу розробки і створенням більш якісних програмних рішень.

Бізнес-аналіз - це далеко не така проста професія, як здається. І цьому є багато пояснень. В першу чергу, створюване програмне забезпечення не повинно бути просто програмою. Ідеальний варіант - це коли вдається створити нову філософію ведення операційної діяльності компанії, яка інтегрована в бізнес-процеси, а в деяких випадках навіть за допомогою програмного продукту вибудувати бізнес-процеси, відрегулювати і регламентувати діяльність кожного співробітника.

Наприклад, хто може собі уявити сучасну компанію, яка не використовує CRM? Або якийсь програмний продукт для ведення бухгалтерського обліку? А тепер уявіть собі компанію, кожен програмний продукт якої має інтеграцію з іншим, коли ви можете отримати інформацію, яка вам потрібна в даний момент в кілька маніпуляцій в одній і тій же програмному середовищі. Просто? Навряд чи.

Теоретично, хто завгодно може вивчитися на бізнес-аналітика, але з однією умовою: повинна бути чітка мотивація і розуміння, навіщо це потрібно. Крім цього, необхідно чітко розуміти, що бізнес-аналіз вивчається весь час, поки він працює. Ніколи не знаєш, який проект буде наступним: сайт, пошукова система, інтернет-магазин, довідково-інформаційна система, сервіс оплати, графічний редактор.

Молоді фахівці з зашкалюють амбіціями часто зовсім забувають про те, що для високих зарплат необхідно досить багато попрацювати, і одних лише теоретичних знань, отриманих нехай і в престижному навчальному закладі, абсолютно недостатньо.

Я не знаю жодної професії, де з ходу можна отримувати великі гроші. У будь-якому випадку, потрібно отримати певний набір базових знань, практичних навичок. Потім буде перший проект, перші шишки, знову новий проект, багато нових знань, і так до нескінченності. Це досвід. Ось той досвід і знання, які бізнес-аналітик отримує з кожним проектом, може перетворитися в коефіцієнт, за яким буде змінюватися винагороду новачка. І через якийсь час, це може бути і кілька місяців, для кого-то кілька років, можна дістатися до поняття «багато заробляти».

Я прихильник того, що ця професія більше підходить все ж гуманітаріям, так як вони мислять трохи інакше, для них не існує слова «неможливо», вони більшою мірою творці, ніж роботяги. Головне, про що варто пам'ятати - щоб творіння відповідало інтересам замовника. Технічний фахівець мислить формулами, тоді як гуманітарій описує саму сутність.

Наша ІТ-Академія «БелХард» володіє всіма необхідними ресурсами та інфраструктурою для успішного навчання. В першу чергу - це кадри. Всі викладачі є практикуючими фахівцями, в портфоліо кожного з них є різні проекти, завдяки чому «суха теорія» пояснюється на практичних прикладах і конкретних рішеннях, які приймалися при реалізації проектів. Крім того, курс побудований таким чином, що навчитися може будь-яка людина, незалежно від його віку і знань.

Дам новачкам кілька рекомендацій. Переконайтеся, що є мотивація і бажання вивчити новий напрямок, є готовність багато вчитися, і після закінчення курсу почати кар'єру практично з самого початку, і, незалежно від віку і минулих заслуг, стати новачком, який через якийсь час стане фахівцем і зможе почути , як задоволений користувач скаже: «Яка крута програма, її придумав геній!» Але чекає складний і довгий шлях.

Як стати бізнес-аналітиком?

Якщо ви все-таки впевнені в своїй мотивації стати частиною IT, то слід дізнатися, де зможете отримати цю професію.

ІТ-Академія «БелХард» пропонує інтегрований курс «Бізнес-аналіз + управління проектами» . Тут ви навчитеся проектувати інформаційну систему і управляти її розробкою, навчитеся ефективним методам збору вимог користувачів, їх формалізації в доступній та зрозумілій всім зацікавленим особам формі, дізнаєтеся, як керувати спільною роботою команд, які вирішують різні завдання і навчитеся створювати готовий продукт.

Від звичайного бізнес-аналізу цей курс відрізняється тим, що ви навчитеся не тільки аналізувати бізнес і пропонувати стратегію розвитку, а й самому управляти проектами, людськими ресурсами, ризиками. Ви придбаєте навички відразу в двох спеціальностях, а це в два рази збільшить ваші шанси знайти престижну і високооплачувану роботу.

Також ІТ-Академія «БелХард» розробила курс «Бізнес-аналіз в сфері розробки програмного забезпечення. Початковий рівень" , Після якого ви станете справжнім бізнес-аналітиком!

На курсах ви дізнаєтеся про особливості софтверних проектів і сучасних методологіях розробки ПЗ, познайомитеся з функціями, виконуваними бізнес-аналітиком, а також з основними навичками бізнес-аналітика, вивчіть необхідні інструменти і ПО, отримаєте безцінний досвід складання та оформлення технічного завдання.

До речі, якщо ви бажаєте стати справжнім професіоналом у сфері бізнес-аналізу і вивчити цю сферу трохи глибше, то можна пройти курс «Бізнес-аналіз в сфері розробки програмного забезпечення. Професійний рівень ». Ви вивчіть мову моделювання UML, дізнаєтеся, що таке для користувача історії, навчитеся керувати вимогами.

Всі курси в ІТ-Академії «БелХард» спрямовані на практичні заняття, щоб домогтися найвищих результатів. По закінченню курсів всі учасники здають проект, за яким і буде проводитися підсумкова атестація. І пам'ятайте, що головна інвестиція у вашому житті - це інвестиція в себе і свої знання!