1. загальні тенденції
2. Найцікавіше
3. МТС
4. Білайн
5. Мегафон
6. Посилання по темі

Власники планшетів з модулями 2G / 3G / 4G в більшості випадків обзаводяться SIM-картою для передачі даних. Грамотно запропонувати таку сімку ще на етапі покупки - вірний спосіб роздобути чергового абонента з хай не дуже великими, зате стабільними витратами на мобільний інтернет.

Дійсно, планшети з радіомодулями для роботи в стільникових мережах поки помітно дорожче своїх «урізаних» (тільки Wi-Fi) аналогів, тому відсоток свідомих покупок пристроїв саме в такій комплектації досить великий. В смартфон людина зазвичай вставляє «рідну» SIM-карту, а ось покупець планшета частіше переймається придбанням сімки вже в магазині, а то і після придбання бажаного девайса. Саме правильне рішення - запропонувати готовий «коробковий» комплект з безкоштовним періодом користування. Відмовлятися від подарунка нерозумно, а затівати пошук альтернативи потім буде лінь, простіше користуватися тим, що вже є під рукою.

загальні тенденції

Акції з роздачею безкоштовних підключень і періодів користування при покупках у власних (монобрендових) салонах плюс в своїх інтернет-магазинах - традиційне і досить ефективне рішення, покупець отримує готовий пакет в прямому сенсі слова не відходячи від каси. Тут порівняно новий підхід - диференціювати розмір інтернет-бонуса в залежності від ціни товару, що купується замість звичайної зрівнялівки.

Цікаве своєю універсальністю рішення - прямі домовленості з виробниками або постачальниками пристроїв. В цьому випадку планшети надходять в різні торгові мережі вже укомплектовані SIM-картою разом з інструкцією по її активації. В ідеальному варіанті сімка вже вставлена ​​в пристрій і від покупця потрібно мінімум додаткових рухів тіла.

Торгівля планшетами з попередньо встановленими сімки була б значно простіше, чи не існуй у нас заборон на продаж фізичним особам анонімних SIM-карт, в тому числі сімкарт для передачі даних. Єдине послаблення - два тижні на реєстрацію паспортних даних з моменту активації SIM-карти. З цієї причини процедура для оператора різко ускладнюється: потрібно організувати прийнятну для користувача процедуру оформлення контракту і, одночасно, гарантоване блокування SIM-карти в тому випадку, якщо підступний абонент раптом побажає зберегти анонімність.

Найцікавіше

Нижче запропоную вашій увазі три порівняно свіжих прикладу роботи операторів по залученню уваги покупців планшетів до своїх мереж передачі даних. У глобальному сенсі мене щиро порадувало «ворушіння» Білайн в цій галузі. Сподіваюся, можна вважати непрямим підтвердженням того, що активізація будівництва та модернізації мережі передачі даних в московському регіоні принесла свої плоди і Білайн починає брати участь в конкурентній боротьбі.

А конкурентна боротьба стільникових операторів в сегменті «планшетоводов» належна стати цікавою, потенційний ринок того варто. За оцінками фахівців, частка власників планшетів з 3G-радіомодулем серед абонентів стільникових операторів виросла майже на 15 відсотків за останній квартал, а це немало. Адже кожен такий планшет, по суті, є ще одним абонентом. Планшету і його власнику абсолютно байдужі колір SIM-карти і її DEF-код, але прямі контракти сотовиков з виробниками обладнання можуть сформувати на ринку певні пари з більш вигідними умовами підключення. Подивимося на подальший розвиток подій.

МТС

Акція «МТС Планшет» діє в інтернет-магазині і салонах-магазинах МТС (РТК) з початку червня. Ті, що купили будь планшетний комп'ютер з 3G-модулем отримують в подарунок комплект «МТС Планшет» з безкоштовним місяцем Інтернету в подарунок. З повними умовами акції можна ознайомитися тут , З повними параметрами опції «МТС Планшет» - тут . Основні характеристики опції: 3 Гб трафіку з дією по всій Росії за 400 руб. в місяць, в вартість входить « Мобільне TV », Трафік якого не враховується в щомісячному ліміті 3 Гб.

Але описана вище акція діє з початку літа. Новина - спеціальна акція для покупців iPad mini 64 Gb, iPad mini 32 Gb і iPad mini 16 Gb в салоні-магазині або Інтернет-магазині МТС з 29 серпня 2013 по 30 листопада 2013 року. На жаль, акція діє строго для покупців в точках продажів МТС.

Як бачимо, умови акції набагато цікавіше, безкоштовний період користування мобільним інтернетом залежить від моделі iPad mini (обсягу пам'яті). Для старшої моделі iPad mini 64 Gb опцію «Інтернет для Apple» дарують на цілий рік. Параметри опції майже повністю збігаються з «МТС Планшет», ті ж 3 Гб трафіку з дією по всій Росії за 400 руб. у місяць.

Детальний опис з усіма тонкощами можна почитати тут , Хочу звернути вашу увагу на деякі особливості реалізації. Після вичерпання щомісячної квоти трафіку доступ до мобільного інтернету блокується повністю, на відміну від поки ще звичного нам зниження швидкості до 64 Кбіт / с. В описі всюди пишуть «обмеження по швидкості», але зазначені нуль Кбіт / с теж можна вважати безмежно обмеженою швидкістю, погодьтеся. Вихід із ситуації передбачений: після вичерпання ліміту браузер автоматично пере-направляється на спеціальну сторінку interceptor.mts.ru, де можна в один клік купити додаткові 500 Мб трафіку за 75 руб. або 2 Гб трафіку за 200 руб.

Білайн

У Білайн давно діє опція «Безлімітний Інтернет для планшетів», ознайомитися можна тут . Але ціну в 600 руб. / Місяць за теперішніх часів гуманної не назвеш. Хіба що, якщо вам пощастило жити в зоні покриття Білайн Wi-Fi (безліміт Wi-Fi входить в тариф), тоді опція виглядає цікавою.

Інтернет-доступ надається без обмежень по швидкості з обмеженням до 2 Мбіт / с, така ось цікава формулювання. Не так весело, як «обмеження швидкості до 0 Кбіт / с» у колег, але теж непогано.

А ось свіженька опція для планшетів вже набагато привабливіше. Зроблено цей спеціальний тариф в рамках спільної акції, по якій з вересня 2013 року планшетні комп'ютери Explay з підтримкою 3G будуть комплектуватися SIM-картами «Білайн». На першому етапі в акції братиме участь новий Explay sQuad 7.82 3G, в подальшому SIM-карти «Білайн» планується встановлювати в усі моделі планшетів Eхplay з підтримкою 3G. Аналогічна домовленість існує для планшетів Ritmix. У торгові точки планшети повинні надходити вже укомплектовані SIM-картами Білайн і зі спеціальним стікером на коробах.

Покупцям таких планшетів надається місяць мобільного інтернету без абонентської плати, але тільки за умови поповнення рахунку на 300 руб. Можливо, ці 300 руб. будуть якимось чином резервуватися або відразу списуватися в оплату за другий місяць користування опцією. Здійснювати дзвінки на SIM-карті заблоковані. Реєстрація власника контракту, як видно на скріншоті вище, передбачається за телефонним дзвінком. Є деякі сумніви з приводу відсутності пред'явлення фізіономії клієнта «живцем», але всі деталі процедури мені невідомі. Не виключено, що попросять надіслати скан / фото паспорта або зайти в офіс в тому випадку, якщо даний абонент ще жодного разу не був зареєстрований в базі Білайн.

Наскільки я розумію, продавати планшети в такій комплектації будуть в різних торгових точках за різними цінами, акція не обмежена фірмовими салонами Білайн. Щодо підводних камінчиків поки нічого не скажу, акція з Explay була анонсована тільки 29 серпня і відгуки мені ще не траплялися.

Мегафон

Стандартні опції «Для планшета» можна подивитися тут , В цю категорію поставили кілька варіантів тарифів на мобільний інтернет. Зараз поговоримо про цікаву і порівняно свіжої акції, що діє з 15 липня. Називається «Рекомендація Самсунг: Мегафон для планшета», опис можна почитати тут . цитати:

Місячний ліміт трафіку 3 Гб, діє по всій Росії, трафік понад 3 Гб обмежений в швидкості до 64 Кбіт / с. Після двох безкоштовних тижнів абонентська плата становить 95 руб. / Місяць протягом півроку, далі по 190 руб. / Місяць. Цікавий проект і вигідна інтернет-опція, яка залишиться досить цікавою і після шести місяців пільгового періоду. Але адміністративна реалізація виявилася не зовсім опрацьована і за подарунок деколи доводиться боротися.

Планшети зі стікером на упаковці продаються в багатьох місцях, в тому числі в салонах Евросеть. SIM-карта в апарат вже вставлена, в пакеті з документацією лежить брошура з умовами тарифу і інструкцією, скачати і подивитися брошуру можна тут .

Нижче - розповідь про свої пригоди щасливого власника планшета разом з опцією, залишив практично «як є» з мінімальними правками і деякими скороченнями. Чи не в якості розважального чтива, а для розуміння того, чого слід побоюватися, як ці неполадки можуть виглядати на стороні користувача і куди бігти за допомогою.

У підсумку все налагодилося. 29 серпня було ще багато емоційної листування в твіттері, врешті-решт проблема вирішилася, інтернет заробив. А через кілька годин відновили доступ до «особистого кабінету», подзвонили, попросили вибачення і пояснили про якісь технічні проблеми з помилково скинутим в процесі реєстрації паролем. Happy end.

Зі свого боку, можу висловити пару-трійку припущень, раптом знадобиться?

• Судячи з того, що проблему пере-адресували в твіттер @MegaFon_CF_Help, всім цим хитрим господарством відає і займається не Столичний, а Центральна філія Мегафона. Що, можливо, створює додаткові труднощі при спробі реєстрації Договору через дилера. Чи бачить він навіть усічений варіант бази даних іншого філії?
• Судячи з відвалів доступу до особистого кабінету після реєстрації, «веселі дівчата» дійсно щось злегка поламали в процесі. Хіба мало, могли не виникнути в інструкцію, або сама інструкція була невиразною, або зареєстрували контракт неправильно. Не будемо гадати, але з реєстрацією саме інтернет-сімок «Login» проблеми виникали, скарги пам'ятаю.
• Відключити рівно через два тижні інтернет пояснити простіше. Швидше за все, при реєстрації не підключили спеціальну опцію «Інтернет Samsung» та доступ до інтернету заблокувався. У брошурі-керівництві ця опція поминається, в повному тексті Договору-оферти (див. Скріншот вище) я її теж побачив. Напевно, передбачалося, що цю опцію підключить сам власник після двох безкоштовних тижнів. Через особистий кабінет (який «зіпсували» при реєстрації) і після поповнення рахунку на ID, який видно тільки в особистому кабінеті. До речі, перший продавець мав рацію, запропонувавши поповнити рахунок на 100 рублів, вони стали в нагоді.

До чого я все це написав? До того, що процедура явно ускладнена і в ній занадто багато «людського фактора». Від власника потрібне ретельне вивчення брошури і скрупульозне виконання багатоходівки з трьох етапів, плюс від співробітників оператора, схоже, потрібні не зовсім повсякденно-рутинні дії, а це буває небезпечно. Сама по собі акція цікава і опція відмінна, але далеко не кожен пройде цей квест з першої спроби.

Варто було б передбачити обов'язкове підключення опції співробітником оператора при реєстрації контракту. Вже якщо людина прийшла в салон реєструвати Договір, то явно не для того, щоб викинути сімку через кілька днів, навіщо йому це право вибору? І в брошурку б непогано вкласти листок-інструкцію з докладним описом процедури для працівника салону. Прийшов реєструватися, вручив інструкцію і 100 руб першого платежу, пішов щасливий. Всім добре і ніякої нервування.

Посилання по темі

Сергій Потресов ( [email protected] )
Twitter
Опубліковано - 02 вересень 2013 р

Поділитися:

Ми в соціальних мережах:

Є, що додати ?! Пишіть ... [email protected]