10 правил для покупок на AliExpress - Спільнота підприємців Моє Добро

AliExpress - одна з найбільших китайських інтернет-майданчиків, на якій можна купити будь-яку річ. Нещодавно там ще працювала і безкоштовна доставка. Зараз вона коштує копійки, зате стала якісніше і швидше. Додайте до цього зручний сайт на багатьох мовах, в тому числі російською, і відмінне мобільний додаток. На AliExpress мільйони товарів, тому не завжди виходить придбати те, що хотілося. Збережіть цю сторінку в закладки, і у вас під рукою завжди будуть 10 головних правил шопінгу в цьому гіпермаркеті або 10 правил для покупок на AliExpress.

1. Забивати запити англійською

Помиляєтеся, якщо вважаєте, що китайські продавці добре знають російську. Користуйтеся англійською для пошуку.

Самим розробникам AliExpress за російську мову можна поставити вищий бал, але цього не скажеш про продавців. Зустрічаються і правда смішні заголовки, типу «Подвійний Пиріг, торт в обличчя Сімейні Ігри Виклик Жарти». Не відразу зрозумієш, про яку забаві йдеться. Але, загалом, російськомовні користувачі завжди знаходять те, що потрібно.

Як показує практика, пошук буде набагато точніше, якщо запитати Ali на англійском.Напрімер, якщо вбити просто «auto curler», то ви відразу знайдете що потрібно: Як показує практика, пошук буде набагато точніше, якщо запитати Ali на англійском

Якщо ж шукати «автоматичні щипці для створення кучерів», вам покажуть все що попало.

Якщо ж шукати «автоматичні щипці для створення кучерів», вам покажуть все що попало

Завжди користуйтеся функцією «Подивитися назву англійською» - тут вам покажуть реальне назва товару, і зможете знайти на нього огляд або відгуки в інших сервісах.

2. Замовляйте вчасно

Замовлення в невідповідний момент - викинуті гроші.

Як і всі магазини, AliExpress влаштовує грандіозні розпродажі на всі свята, і якщо ви будете додавати бажані товари в обране, вам прийде повідомлення, коли ціна на них значно знизиться.

Але в передсвяткові дні всюди може статися збій, а про завантаженість поштових служб і говорити не варто. Смішно сподіватися отримати до Нового Року товари, замовлені на початку грудня. Швидше за все, отримаєте ви їх, коли пройдуть всі зимові свята.

Пам'ятайте, що на початку лютого китайці святкують свій Новий Рік, і багато в ці дні взагалі не працюють. У тому числі і пошта.

Висновок: не тягніть з вибором і замовляйте завчасно. AliExpress не місце для термінових покупок.

AliExpress не місце для термінових покупок

3. Вивчіть продавця

Не поспішайте оплачувати товар, відшукавши кращу ціну. Зайдіть на продавця і зверніть увагу на наступні факти:

  1. Кількість товару і дата початку роботи. Якщо він працює недавно, а в асортименті майже немає товарів - насторожитеся. Або це новачок, з яким можуть виникнути труднощі через недосвідченість, або аккаунт-одноденка, який обманює користувачів та надсилає неякісні товари, або не присилає зовсім.

  1. Число замовлень. Скільки людей купило цей товар за останні пів року? Чим більше тим краще. Порівняйте з конкурентами.

  1. Відсоток хороших відгуків. Дане число вираховується шляхом ділення всіх оцінок за пів року на позитивні відгуки, а це 4 і 5 зірок. Якщо ви купуєте щось дорожче $ 100, то просто необхідно щоб це число було вище 95%.

  1. Самі відгуки. Чим вони довші і детальніше, тим краще. Не варто пояснювати, що відгуки можна накрутити і купити, тому якщо у продавця всі відгуки складаються з одного слова на кшталт «Good!», «Fine», «Perfectly» і т.д., то швидше за все вони не справжні. Задумайтесь, навіщо йому потрібно було їх купувати. Реальні відгуки містять як мінімум пару фраз, а то і абзаців. Багато додають фото отриманого товару. За відгуки AliExpress заохочує своїх клієнтів, так що майже всі покупці намагаються їх писати. Зазвичай пишуть про те, чи відповідав товар зображенні, скільки їхав, чи справно все працює тощо.

  1. Рейтинг. Тут все просто - чим вище, тим краще. На AliExpress у продавців є кілька рівнів в системі рейтингу, і п'ять медалей ще не означають що це ідеальний продавець. Вивчіть таблицю нижче. За кожну позитивну оцінку в 4-5 балів дається 1 бал рейтингу. За трійку не дається нічого. За двійку і одиницю знімаються бали. Рекомендуємо купувати щось у продавців з рейтингом від двох кристалів (1000 балів і вище).

Рекомендуємо купувати щось у продавців з рейтингом від двох кристалів (1000 балів і вище)

4. Шукайте огляди та відгуки про товар

Не купуйте щось миттєво. Будь це шорти або простий кулон, пошукайте відгуки про товар на інших сайтах. Це можуть бути:

  • iTao, родич AliExpress, де можна публікувати більш розгорнуті відгуки, додавати більше фото;
  • Youtube - ви не уявляєте, скільки оглядів тут зберігається на самі непотрібні речі. Вбийте англійською назву вашого товару + «overview» і вивчайте відео. Пам'ятайте, що російськомовні огляди робляться на найпопулярніші товари, дрібниці доведеться дивитися на англійському;
  • ВКонтакте, Facebook і інші соцмережі - дуже популярні групи, в яких діляться враженнями про покупках. Так само завжди можна пошукати огляд на товар через Google.

Перегляд оглядів інших покупців допоможе вам визначити не тільки якість і реальну ціну товару, але і зрозуміти - чи потрібен він вам? Цілком можливо, що ви почуєте поради, після яких відмовтеся від непотрібної покупки і заощадите гроші. Або виберіть щось інше.

5. Спілкуйтеся з продавцем

Можливість написати продавцеві існує на всіх етапах замовлення, і не потрібно їй користуватися тільки коли вже виникла проблема. Хороші продавці охоче йдуть на контакт. Для цього вони наймають людей, які вирішують всі питання і розгрібають пошту.

Не соромтеся і задавайте будь-які питання. Шукали один товар, але знайшли схожий? Уточніть, чи є у них те, що вам потрібно. Задавайте питання щодо якості та розмірами.

Якщо фото нечіткі або надто студійні, попросіть сфотографувати товар наживо. Багато хто просить вислати покупку поштою Сінгапуру, тому що вона не так завантажена. Можна навіть просити знижку і торгуватися, якщо ви бачите що у інших продавців ціна товару трохи менше.

6. Обра щайте увагу на терміни доставки

Крім терміну доставки, є ще і термін відправки і захисту товару.

Наприклад, вам потрібно отримати аквабокс швидше, адже через пару тижнів поїздка на море. Ви знаходите його з найшвидшою доставкою - всього 10 днів! Але не помічаєте терміни відправки, які у багатьох можуть займати 10-20 календарних днів. В результаті їдете у відпустку без аквабокс.

Слідкуйте за товаром по трек-номеру. Не завжди системи трекінгу правильно відображають статус посилки. Чим вона дешевше, тим більше вірогідності, що їй взагалі не буде присвоєно номер. Все тому, що дешеві товари доставляються відповідними поштовими способами.

В цьому випадку стежте за терміном, який відвів AliExpress на доставку товару. Якщо він підходить до кінця, а пошта мовчить - продовжите його. Чесні продавці завжди погоджуються на продовження, ще й надішлють вибачення за довге очікування. Нечесні ігнорують такі прохання. У цьому випадку вже можна починати суперечку щодо повернення коштів.

7. Одна покупка - одна посилка

Бігати на пошту через день за масою дрібних посилок втомлює. Краще замовити все відразу в одній! Але і тут є підводні камені. По-перше, кілька товарів в одній посилці можуть зацікавити митницю, а по-друге в разі втрати втрачається відразу все. Та й дрібні пакети привертають менше уваги недобросовісних працівників пошти і митниці.

8. Не нехтуйте промокодом і кешбек-сервісами

Адже ви берете здачу в супермаркеті, навіть якщо це 10 копійок? Так чому не зекономити на покупці в AliExpress кілька доларів? Можна повернути від 5 до 30% вартості товару, просто приділивши цьому 5 хвилин часу. Не варто боятися таких сервісів і думати, що тут є підступ. Ці системи вигідні всім - сервіс отримує свою комісію за продаж товару, ви економите, продавець отримує рекламу і підвищені шанси, що куплять саме у нього. Найбільш поширені сервіси це Letyshops, ePN, KopiKot.

Не забувайте і про мобільних додатках AliExpress - встановивши їх, можна отримати додаткові знижки, які діють тільки там. Але завжди перевіряйте цю інформацію - часто ціна залишається така ж, просто вішається значок SALE.

Але завжди перевіряйте цю інформацію - часто ціна залишається така ж, просто вішається значок SALE

9. Записуйте відео при розпакуванні

Якщо ви чекаєте дорогу посилку, обов'язково зафіксуйте її розтин на камеру. Це буде найкращим і незаперечним доказом вашої непричетність для AliExpress, якщо товар буде пошкоджений або взагалі не відповідати опису. Знімайте все одним кадром, щоб було чітко видно номер замовлення, адреса, продавця, сам товар і його недоліки.

10. Залишайте відгуки

Як ви вже зрозуміли, відгуки покупців дуже цінні, раз продавці намагаються їх підробити. Хороші продавці ними дорожать і навіть висилають подарунки, якщо вас щось не влаштує і сталася помилка. Ставте оцінки з розумом, а не під емоціями. На редагування відкликання вам відводиться місяць, так що завжди можна його змінити, якщо ваша думка змінилося.

Поживе товаром кілька днів, і тільки тоді пишіть відгук. Адже він буде корисний не тільки продавцеві, а й іншим покупцям. Подумайте, яка інформація може бути для них актуальна.

Як і у продавців, у покупців теж є рейтинг, який підвищується в залежності від кількості відгуків (тобто замовлень). Більш високий рейтинг дає деякі переваги, іноді навіть безкоштовну доставку. Це можуть бути так само спеціальні пропозиції з низькими цінами, можливість першим купити товар лімітованої серії і так далі.

Якщо ви вже собаку з'їли на покупках з AliExpress і вам є, що додати - залишайте свої коментарі тут і діліться своїми знаннями з іншими покупцями.

Хлопці, ми вкладаємо душу в MoeDobro.com. Спасибі за те, що відкриваєте нові горизонти разом з нами. Дякую за натхнення і підтримку. Приєднуйтесь до нас в FaceBook

Скільки людей купило цей товар за останні пів року?
Перегляд оглядів інших покупців допоможе вам визначити не тільки якість і реальну ціну товару, але і зрозуміти - чи потрібен він вам?
Шукали один товар, але знайшли схожий?
Так чому не зекономити на покупці в AliExpress кілька доларів?
Новости