Український стартап буде рятувати людей від вигорання на роботі
Світовий ринок фітнес-трекерів і браслетів для визначення фізичного та емоційного стану людини - один з найбільш динамічно зростаючих. За даними досліджень Gartner, в 2016 році у всьому світі продали 265 мільйонів таких гаджетів, а до 2021 року ця цифра збільшиться мінімум удвічі. Виробники подібних пристроїв конкурують між собою, розробляючи все більш новаторські та ефективні пристосування. Українські компанії теж не залишаються осторонь, використовуючи досягнення медицини та технологій для створення конкурентоспроможних продуктів.
Команда українського стартапу FORCE Emotion застосувала свої технічні напрацювання в області біоінженерії для вирішення однієї з "головних болів" багатьох компаній - стресу і вигорання співробітників і створила "розумний" браслет EMtracker, який фіксує до 20 показників фізичного та емоційного стану людини.
молоді алхіміки
Визначення рівня стресу за варіабельності ритму серця - науково доведена технологія, яку часто використовують в носяться пристроях. Український стартап Force Emotion розробив технологію, яка дозволяє вимірювати варіабельність серцевих ритмів пристроєм, розташованим на зап'ясті.
Команда молодих вчених ось вже 4 роки вдосконалює технологію зняття біосигналів з руки і розпізнавання стресу по ним. За цей час команда розробила EMtracker - "розумний" браслет, який за допомогою цієї технології розпізнає стресові стани у людей старше 65 років. Пристрій аналізувало біосигналів (серцеві ритми і провідність тканин шкіри) з зап'ястя людини, визначало рівень фізіологічного стресу і могло дистанційно відправляти повідомлення про погіршення самопочуття людини на смартфони його близьким.
В основі технології лежить два базових параметри, за якими визначається рівень фізіологічного стресу в організмі. Перший - це варіабельність ритму серця, а другий - перехідний опір шкіри. Коли людина перебуває у стресовому стані, хімічний склад шкіри і частота її пульсації змінюються. Фіксуючи ці показники, можна відстежити рівень стресу.
Засновниця FORCE Emotion Ліза Воронкова розповідає, що головна проблема подібних гаджетів була в тому, що датчики в них неправильно розпізнавали падіння людини або визначали будь-який рух як падіння. Це загрожувало тим, що в небезпечній для життя ситуації гаджет не визначав, що людина впала через проблеми зі здоров'ям, і не відправляв сигналів тривоги.
Команда FORCE знайшла рішення - в пристрій вшили алгоритм, який порівнював біологічні показники стресу з показниками руху. За допомогою поєднання цих двох параметрів браслет точно визначав, чи дійсно людина впала через погане самопочуття.
Над створенням пристрою працювала команда з 16 розробників FORCE. Основний технічне питання, на вирішення якого витратили не один місяць - як розмістити всі необхідні датчики і електроди на невеликому браслеті? В результаті довгих експериментів команді вдалося "упакувати" технологію в компактний наручний трекер. Електроди при цьому розташували так, щоб пристрій забороняв перегрівалося і максимально точно знімало сигнали.
Завдяки цій розробці Force став першим українським стартапом, який отримав запрошення від стенфордського акселератора Alchemist. Одночасно команда вивела продукт на Kickstarter і зібрала $ 30 тис на виготовлення пристроїв.
Першим інвестором молодої компанії став Стенфордський університет - він викупив частину акцій і профінансували виробництво першої партії браслетів. Крім того, в Force вклав кошти венчурний фонд USP Capital. Команда зробила першу партію з 20 браслетів в Китаї, домовилася з будинком престарілих в Каліфорнії і там взяли пристрою на тестування.
Alchemist - акселератор, орієнтований в першу чергу на компанії, що працюють в сегменті B2B, і українські розробники спочатку планували просувати свій продукт саме в цьому напрямку.
"Спочатку ми хотіли співпрацювати тільки з будинками для людей похилого віку та спеціалізованими пансіонами для людей старше 65-ти. Але швидко стало ясно, що орієнтуватися варто на B2C, тому що такі пристрої охочіше купують для батьків або інших родичів. Нам довелося переглянути свій підхід до просування, і ми вирішили, що будемо позиціонувати EmTracker як "розумний" браслет для всіх, хто хоче стежити за своїм фізичним і емоційним здоров'ям "- каже Ліза Воронкова.
зупинити стрес
Коли команда повернулася зі Стенфорда в Україні, виявилося, що в процесі роботи над трекером утворився величезний масив даних, на основі яких можна було вивести багато патернів. Деякі з показників можна відстежити тільки за допомогою пристрою.
Наприклад, якщо літня людина починає менше рухатися - всього на частку відсотка в тиждень, - близькі цього не помітять. А браслет зафіксує, соотнесёт з патерном і визначить, що це може вказувати на прогресуючі хвороби, характерні для літніх людей. Система дозволяє аналізувати багато даних про кожного конкретного користувача - якість його сну, наявність сім'ї, домашніх тварин і навіть шкідливих звичок.
"Ми розробили ПО, яке всі ці дані аналізує і в результаті видає як базову інформацію про емоційний і фізичний стан, так і персоналізовані поради щодо мінімізації стресу," - каже засновниця стартапу. Це ПО встановили на базові фітнес-браслети MiBand, з виробником яких підписали договір.
Рекомендації для користувачів EmTracker становили два практикуючих медика, які співпрацюють з командою стартапу. На перший погляд поради, які дає програма, можуть здатися банальними - "погуляти з собакою" або "пограти в тетріс 10 хвилин". Але кожна рекомендація - це оптимальне дію при тому чи іншому рівні стресу.
Команда з різних сторін досліджувала причини виникнення стресу і способи його зниження. "Стрес блокує здатність приймати рішення, і ми не можемо адекватно сприймати реальність," - розповідає Ліза. "Щоб стресовий стан не затягнулося надовго і не спричинило за собою більш плачевні наслідки, потрібно вчасно лікувати стрес і швидко переключити увагу".
Тому якщо 10 хвилин інтенсивно думати про проблему, а потім стільки ж грати в тетріс на високій швидкості, відбувається вольове перемикання уваги і стрес купірується. На проблему можна впливати і за допомогою фізіології. Рівень кортизолу - гормону стресу -. можна зменшити, вживаючи вітамін С, який міститься в цитрусових, наприклад. Коли людина починає розслабляти тіло, слідом розслабляється і нервова система.
Корпоративні цінності
На початку 2018 Force Emotion стали розглядати нові напрямки розвитку компанії, одним з яких стала програма корпоративного здоров'я.
"У світовій практиці турбота про фізичне і емоційне здоров'я співробітників - це зона відповідальності компанії. І ми вирішили допомогти бізнесу бути відповідальніше і продуктивніше", - каже засновниця Force.
Програма корпоративного здоров'я EmTracker працює за наступною моделі: в рамках демо-періоду стартап безкоштовно надає 10 браслетів на компанію під конкретні цілі. Наприклад, програму тестує колл-центр, який працює 24 години на добу і хоче визначити, який графік роботи менш травматичний для здоров'я співробітників. П'ять браслетів отримують співробітники з одним графіком і п'ять - з іншим. По закінченню пілотного періоду компанія може купити програму - браслети (один браслет коштує $ 45) і річну підписку, яка включає аналітику по всіх браслетів в компанії. Вона оформляється як веб-інтерфейс, до якого мають доступ СЕО і керівник HR-департаменту. Дані кожного співробітника анонімізувати, але використовуючи загальну аналітику, керівництво може приймати рішення щодо розвитку компанії в цілому.
"Першою до нашої програми підключилася запорізька IT-компанія Computools. Вони тестували 15 браслетів. На сьогоднішній день ми співпрацюємо з 9 компаніями - вони купили браслети і підписку на ПО" - розповідає Ліза Воронкова.
Команда продовжує удосконалювати корпоративну програму і незабаром планує додати чат-бота, який зможе заощадити час, витрачений HR-менеджером на особисту комунікацію з кожним співробітником. Чат-бот буде задавати питання щодо способу життя співробітника, його вражень від роботи в компанії - все це буде відбуватися анонімно.
FORCE в "Ділі"
Щоб не бути голослівними, ми в редакції Delo.ua вирішили випробувати на собі програму, розроблену Force Emotion. Наші редактори тестували браслети протягом 10 днів, і склали для читачів добірку особливостей використання EmForce.
- Активується браслет максимально просто - синхронізується по Bluetooth з додатком Force Emotion для Android. для Apple вікна у відкритій програмі поки в бета-версії.
- Інтерфейс програми містить 5 розділів: Кроки, Сон, Звички, Стан здоров'я, Статистика.
- Крокомір точно відстежує кількість кроків, пройдених протягом дня кілометрів і витрачених калорій.
- У розділі "Сон" пристрій підраховує загальний час сну, і порівнює його з денною нормою. З багів: час від часу браслет зараховує як сон час, в яке людина не рухається, але і не спить. Однак таким недоліком грішать багато фітнес-браслети.
- У розділі "Стан здоров'я" є віртуальний помічник - білий ведмідь, який час від часу повідомляє власника браслета, в якому емоційному і фізичному стані той знаходиться. Додаток показує рівень стресу (Stress level) і рівень витривалості (Stamina level) і дає рекомендації, в залежності від стану людини. За 10 днів нашим редакторам нарадили багато всього - від медитацій до кікбоксингу. Втім, у одного з двох редакторів рекомендації були неклікабельнимі.
- "Звички" - це розширений список різноманітних активностей - спорт, навчання, хобі - користувач складає свій персональний список звичок, і відповідно до нього додаток вибудовує систему нагадувань і рекомендацій.
- В "Статистикою" можна відстежити частоту серцевих скорочень (пульс) і кількість за певний період часу - додаток вибудовує графіки за цими параметрами.