Салон краси Гармонія розвиває бізнес з програмою «БІТ: Краса»

1С: Перший БІТ (1С: Бухоблік і Торгівля) автоматизував діяльність салону краси «Гармонія» 1С: Перший БІТ (1С: Бухоблік і Торгівля) автоматизував діяльність салону краси «Гармонія». Впровадження галузевої програми «БІТ: Краса» , А також рішення для автоматизації бухгалтерських завдань - «1С: Бухгалтерія 8» дозволило збільшити ефективність роботи компанії. В результаті поліпшення якості обслуговування відвідувачів підвищилася лояльність клієнтів, зросли продажі послуг. Широкі можливості для здійснення управлінського та оперативного обліків дозволяють оцінювати окупність окремих послуг і бізнесу в цілому, планувати витрати і уникати нецільового використання коштів.

ТОВ «Гармонія» вже кілька років працює на нижегородському ринку індустрії краси та здоров'я. Основні напрямки діяльності салону - лікарська, апаратна і естетична косметологія; перукарські послуги, турбосолярій, догляд за нігтями. Професіоналізм майстрів підтверджений численними сертифікатами відповідності.

Керівництво салону завжди приділяло велику увагу створенню позитивного іміджу компанії, намагалося поліпшити сервіс і якість послуг Керівництво салону завжди приділяло велику увагу створенню позитивного іміджу компанії, намагалося поліпшити сервіс і якість послуг. Саме тому було прийнято рішення про побудову системи ефективного управління салоном з урахуванням галузевої специфіки бізнесу. Вибираючи програму, клієнт позначив ряд вимог: широкі функціональні можливості, спрямовані на оптимізацію процесів управління підприємством; зручність і простота використання; розумна ціна.

Основний ефект автоматизації, якого хотів досягти замовник - повне розкриття потенціалу бізнесу з метою його подальшого розвитку.

В якості виконавця проекту виступила компанія «1С: Перший БІТ» В якості виконавця проекту виступила компанія «1С: Перший БІТ». Її фахівці запропонували клієнту власне галузеве рішення «БІТ: Краса», розроблене з урахуванням специфіки галузі та покликане з високою ефективністю вирішувати завдання управління салонним бізнесом. Для ведення бухгалтерського та податкового обліків, а також для складання регламентованої звітності була рекомендована програма «1С: Бухгалтерія 8».

Було автоматизовано три робочих місця: керуючого салоном, адміністратора залу і бухгалтера.

Впровадження програм допомогло керівництву вирішити такі завдання:

Перенесення даних з раніше використовуваних систем в нові бази був виконаний якісно і без втрати інформації. Це дозволило салону зберегти основні документи і відомості про роботу салону.

Підвищення якості послуг Підвищення якості послуг. Потенціал програми передбачає застосування клієнтоорієнтованого підходу в роботі з відвідувачами. Наявність потужного сховища даних дозволяє оперативно отримувати персональну інформацію про відвідувачів (історія відвідувань і взаєморозрахунків, переваги, побажання, адреси та телефони та ін.) І використовувати її за принципом надання клієнту «очікуваного сервісу». Це значно підвищує лояльність відвідувачів, формує позитивний образ закладу.

Оптимізація комунікацій з клієнтами. В системі легко можна консолідувати і аналізувати інформацію з певної тематики з урахуванням заданих параметрів. Це відкриває користувачам великі можливості для здійснення гнучкої цінової політики, формування акцій і бонусних систем взаєморозрахунків. Зручний функціонал дозволяє оперативно сповіщати клієнтів про проведені заходи і знижки за допомогою sms і e-mail розсилок.

Контроль витрат. Інвентаризація та списання недостачі, а також оприбуткування надлишків можна здійснювати в режимі реального часу. З'явилася можливість ведення обліку номенклатури по довільним характеристикам (колір, обсяг, розмір і т.п.). Ефективний складський облік і аналіз закупівель дозволяє відстежувати раціональність використання матеріалів, планувати закупівлі відповідно до реальних потреб організації уникати пересортиці.

Підвищення ефективності роботи співробітників. Спростилася процедура видачі матеріалів майстрам, це сприяло підвищенню швидкості обслуговування клієнтів. Автоматичне заповнення графіків роботи персоналу і відображення інформації в єдиному вікні дозволяє планомірно розподіляти навантаження на персонал і здійснювати взаєморозрахунки в залежності від напрацьованого часу.

Функція формування інформаційних звітів по заданих часових періодів дозволяє керівництву переглядати дані про продажі, оплатах, витратах і інших рухах грошових коштів і на підставі цих відомостей приймати виважені управлінські рішення, здійснювати стратегічне планування і прогнозування.

Програма «1С: Бухгалтерія 8» дозволяє ТОВ «Гармонія» вести бухгалтерський і податковий обліки відповідно до основних вимог законодавства РФ. Звітність здається в належній формі і в термін.

Розвиток бізнесу - наш профіль. Розкрийте потенціал Вашої організації - зателефонуйте в компанію 1С: Перший БІТ!


Зв'яжіться з менеджером цього проекту безпосередньо
і задайте йому питання особисто!

Новости