1. Способи оцінки конкурентоспроможності товару
2. Крок 1. Аналізуємо ринок
3. Крок 2. Формування переліку критеріїв оцінки
4. Крок 3. Розраховуємо конкурентоспроможність товару
5. Збільшення конкурентоспроможності товару

Кого-то приверне яскрава і зручна упаковка, і цього буде достатньо; хтось згадає рекламу, побачену напередодні по телевізору; хтось прочитає все, що написано на коробці; інших спокусить низька ціна або додатковий сервіс. До каси дійде той товар, який на даний момент виявиться для вас кращим. Саме так схематично виглядає поведінка вашого середньостатистичного клієнта.

Здатність продукту виграти в гонці з аналогами і становить поняття його конкурентоспроможності. Від нього залежить не тільки розмір прибутку, а й здатність опинитися на плаву в умовах суворої конкуренції. Ринком править «закон джунглів»: виживає найсильніший.

Способи оцінки конкурентоспроможності товару

Серед маркетологів немає єдиного підходу, як визначати здатність товарів або послуг конкурувати між собою, як немає і універсального алгоритму. Однак на війні всі засоби хороші, головне - до такої оцінки слід підходити комплексно, дуже багато поставлено на карту.

До оцінки конкурентоспроможності товару слід підходити комплексно.

Крок 1. Аналізуємо ринок

Обсяг попиту виражається в сукупній кількості продажів товару за певний період і визначається купівельною спроможністю населення. При цьому проводиться вивчення як поточного рівня, так і потенційного, орієнтованого на максимальні продажі.

Обсяг попиту виражається в сукупній кількості продажів товару за певний період і визначається купівельною спроможністю населення.

Виходячи з отриманих результатів, визначаємо доступний розмір ринку, на який організація може претендувати зі своїм товаром. Одним із способів оцінки є метод реальних продажів, який полягає в отриманні інформації про обсяг продажів від діючих точок продажів. Ними, як правило, виступають великі мережі магазинів, з якими укладається угода на надання подібної інформації.

При використанні нормативного методу визначаються чисельність населення, що представляє цільову аудиторію , І норми споживання товару на душу населення за розрахунковий період в кількісному або вартісному вираженні.

Також слід звернути увагу на наступні чинники:

1. Дослідження пропозиції на ринку. Оцінюються товари конкурентів, їх відмінні риси, основні характеристики, способи просування продукції і маркетингова кампанія в цілому.
2. Оцінка рівня цін в динаміці.
3. Визначення потреб споживачів - аналізуються мотиви покупців при виборі продукту, фактори, що впливають на формування переваг, ступінь задоволеності пропонованої на ринку продукцією, виявляється зона неврахованих потреб.

Залежно від етапу життєвого циклу товару і стратегічних цілей компанії, оцінці підлягає як поточний, так і прогнозований стан ринку.

Крок 2. Формування переліку критеріїв оцінки

Тут можна виділити три основні категорії:

1. Технічні параметри (функціональність, естетична привабливість, ергономічність, надійність, відповідність нормам, стандартам і вимогам законодавства).
2. Економічні параметри (ціна придбання товару).
3. Комерційні параметри (система знижок, способи і умови оплати, доставка, установка, післяпродажне обслуговування, гарантії, додатковий сервіс).

Важливо виділити найбільш значущі для споживача критерії - ті, якими він керується при виборі товару.

Крок 3. Розраховуємо конкурентоспроможність товару

Розрахунок конкурентоспроможності товару за одиничними показниками оцінюваного продукту в зіставленні з відповідними значеннями еталона здійснюється за формулою:

А i = Pi / Pio

А i - значення ступеня задоволення потреб споживача за i-му показнику.

Pi - значення i-го показника для оцінюваної продукції.

Piо - величина i-го показника, при якому потреба задовольняється повністю.

i = 1, 2, 3, ..., n, де n - кількість показників. Значення показника варіюється в межах від 0 до 1.

Розрахунок зведеного індексу за технічними параметрами, який відображає відповідність товару потреби в ньому. Для цього поодинокі показники складаються з урахуванням значущості кожного з них:

IТ = СУМА (Аi х qi)

А i - одиничний показник по i-му параметру.

qi - значимість i-го параметра.

i = 1, 2, 3, ..., n, де n - число параметрів, що беруть участь в оцінці. Сума qi повинна дорівнювати 1.

Розрахунок зведеного індексу за економічними параметрами - здійснюється за формулою:

Iе = З / Ск

З - ціна покупки досліджуваного товару.

Ск - ціна споживання товару-конкурента.

При цьому ціна споживання складається з усіх витрат покупця на придбання і експлуатацію продукту протягом усього терміну використання і включає: ціну, по якій товар продається, вартість доставки, установки, техобслуговування і ремонту, страховки, податки та інші витрати.

Для наочного порівняння розглянутого товару з аналогами можна використовувати багатокутник конкурентоспроможності:

Побудувати багатокутник можна з використання інструменту MS Excel - пелюсткові діаграми. Для визначення значень за кожним показником можуть бути використані методи експертних оцінок і соціологічних опитувань.

Збільшення конкурентоспроможності товару

Напрямок діяльності компанії з метою підвищення конкурентоспроможності свого товару багато в чому залежить від попереднього аналізу ринку та оцінки поточного стану товару. На підставі отриманих даних формується подальша стратегія підвищення конкурентоспроможності.

Узагальнити отриману інформацію допоможе методика SWOT-аналізу. Для цього отримані відомості вносяться в таблицю, що складається з чотирьох осередків: сильні сторони, слабкі сторони, можливості, загрози. Всі фактори записуються попунктно і упорядковуються за ступенем важливості. Аналіз таблиці дозволяє розставити пріоритети і вибрати вірну стратегію на довгострокову перспективу.

Узагальнити отриману інформацію допоможе методика SWOT-аналізу.

Американським економістом Майклом Портером була запропонована теорія конкурентних переваг, в рамках якої на підставі ринкового аналізу стратегічних можливостей компанії пропонується використовувати один з трьох шляхів подальшої діяльності:

1. Перевага по витратах . Полягає в удосконаленні виробництва, за рахунок чого підприємство знижує витрати, збільшує масштаби виробництва і стає здатним запропонувати товар за нижчою ціною. Наочний приклад застосування такої стратегії - заводи Генрі Форда, який вперше використав конвеєрне виробництво автомобілів, за рахунок чого зробив їх доступними широкому колу споживачів. Для мінімізації ризиків потрібно пам'ятати, що дану концепцію слід використовувати тільки при істотному перевищенні попиту над пропозицією.
2. стратегія диференціації . На даному шляху підприємство зосереджує свої зусилля на безперервному вдосконаленні, за рахунок чого створюється унікальний товар, що максимально задовольняє потреби покупців. Ціна при цьому вже не грає великої ролі - підвищення конкурентоспроможності товару здійснюється за рахунок поліпшення споживчих якостей товару.
3. Стратегія концентрації. В рамках даної концепції підприємство фокусується на певній групі споживачів, типі продукту або географічному ринковому сегменті, а саме створює продуктове або цінову перевагу в вузькому сегменті ринку.

Менш ефективним способом підвищення конкурентоспроможності товару вважається інтенсифікація комерційних зусиль, що має на увазі під собою активне використання реклами і проведення інших заходів по стимулюванню збуту. Але є чимало прикладів вдалих результатів подібної стратегії. Успішність корпорації Apple тому підтвердження.

При виборі майбутньої маркетингової стратегії крім зовнішніх факторів компанії слід також враховувати внутрішні можливості: рівень виробничих потужностей, матеріальні ресурси, фінансові чинники.

Якщо в ході оцінки конкурентоспроможності товару виявлено, що він істотно відстає від аналогів за більшістю показників, слід задуматися про доцільність його подальшого просування на ринок. Якщо прогнозований економічний ефект від намічених заходів не перевищує вартості їх проведення, варто припинити випуск такого товару. Головне - не зробити це занадто рано або занадто пізно.

Якщо виявлено, що товар суттєво відстає від аналогів за більшістю показників, слід задуматися про доцільність його подальшого просування на ринок.

Часто конкурентоспроможність ключового товару визначає конкурентоспроможність підприємства в цілому: його фінансово-економічну стабільність і репутацію, тому важливо регулярно проводити оцінку поточного стану і своєчасно вносити корективи в стратегію , Враховуючи можливості і доступні ресурси. На цьому грунтується благополуччя підприємства.