2.2. Аналіз внутрішнього середовища

Внутрішнє середовище організації - це та частина загального середовища, яка знаходиться в рамках організації . Вона надає сталий розвиток і найбезпосередніший вплив на функціонування організації . Внутрішнє середовище має декілька зрізів, кожен з яких включає набір ключових процесів і елементів організації , Стан яких в сукупності визначає той потенціал і ті можливості , Якими володіє організація . Кадровий зріз внутрішнього середовища охоплює такі процеси, як: взаємодія менеджерів і робітників; найм, навчання і просування кадрів; оцінка результатів праці і стимулювання; створення і підтримка відносин між працівниками і т.п. Організаційний зріз включає в себе: комунікаційні процеси; організаційні структури; норми , Правила, процедури; розподіл прав і відповідальності; ієрархію підпорядкування. У виробничий зріз входять виготовлення продукту, постачання і ведення складського господарства; обслуговування технологічного парку; здійснення досліджень і розробок . Маркетинговий зріз внутрішнього середовища організації охоплює всі ті процеси, які пов'язані з реалізацією продукції. Це стратегія продукту, стратегія ціноутворення ; стратегія просування продукту на ринку; вибір ринків збуту і систем розподілу . Фінансовий зріз включає в себе процеси, пов'язані із забезпеченням ефективного використання і руху грошових коштів в організації . Зокрема, це підтримка ліквідності і забезпечення прибутковості, створення інвестиційних можливостей і т.п.

Внутрішнє середовище як би повністю пронизує організаційної культурою, яка так само, як перераховані вище зрізи, повинна піддаватися самому серйозному вивченню в процесі аналізу внутрішнього середовища організації .

Організаційна культура може сприяти тому, що організація виступає сильною, стійко виживає в конкурентній боротьбі структурою. Але може бути і так, що організаційна культура послаблює організацію , Не даючи їй успішно розвиватися навіть у тому випадку, якщо вона має високий техніко-технологічний і фінансовий потенціал. Особлива важливість аналізу організаційної структури для стратегічного управління полягає в тому, що вона не тільки визначає відносини між людьми в організації , А й впливає на те, як організація будує свою взаємодію з зовнішнім оточенням, як відноситься до своїх клієнтів і які методи вибирає для ведення конкурентної боротьби.

Так як організаційна культура не має явно вираженого прояви, то її складно вивчати. Однак тим не менше є кілька стійких моментів , Які важливо прояснити для того, щоб спробувати вказати на ті слабкі і сильні сторони, які організаційна культура надає організації .

Інформацію про організаційну культуру можна отримати з різних публікацій, в яких організація уявляє себе. для організацій з сильною організаційною культурою характерно підкреслення важливості людей, що працюють в ній. такі організації в публікаціях про себе приділяють велику увагу роз'ясненню своєї фірмової філософії, пропаганді своїх цінностей . У той же час для організацій зі слабкою організаційною культурою характерне прагнення в публікаціях говорити про формальні організаційних і кількісних аспектах своєї діяльності.

Подання про організаційну культуру дає спостереження того, як співробітники трудяться на своїх робочих місцях , Як вони коммуницируют один з одним, чому вони віддають перевагу в розмовах. Також розуміння організаційної культури може бути покращено, якщо ознайомитися з тим, як побудована система кар'єри в організації і які критерії служать для просування працівників. У разі, якщо в організації працівники просуваються швидко і за результатами індивідуальних досягнень, можна припустити, що існує слабка організаційна культура. Якщо ж кар'єра співробітників має довгостроковий характер і перевагу при просуванні віддається вмінню добре працювати в колективі , То така організація має явні ознаки сильної організаційної культури.

109 | Аналіз зовнішнього середовища - Менеджмент 111 | Аналіз внутрішнього середовища - Менеджмент
розділи бібліотеки
Оцінка вартості технологій.Проблеми бізнесу і фінансів в світі досліджень і розробокВ книзі розкривається зв'язок між дослідженнями і розробками, одного боку, і вартістю для акціонерів - з іншого.Ф. Пітер Боєр на основі власного досвіду в створенні технологій та їх оцінці пропонує методи визначення вартості науково-технічних проектів, а також компаній, що розробляють їх, і відповідає на питання про те, яким чином слід аналізувати пропозиції про створення нових технологій.Автор вносить свій внесок у формування загального для вчених і ділових людей мови і набору аналітичних інструментів, які бізнесмени, люди науки і інженери могли б використовувати при спільному плануванні дослідницьких проектів.Для вчених і інженерів, менеджерів компаній і фахівців в області фінансів, інвесторів та інвестиційних аналітиків.Планування і розрахунки грошових коштів фірм і компанійВперше дано розгорнуту характеристику грошових коштів як найбільш мобільної частини оборотного капіталу фірми.Книга дозволить підприємцям на основі передового зарубіжного та вітчизняного досвіду розрахувати оптимальні розміри грошових коштів, тестувати їх стан, використовуючи сучасний економічний інструментарій, розробити бюджет грошових коштів, оформити кредити на отримання коштів з бюджету розвитку.Викладачі та студенти знайдуть в ній необхідний матеріал для побудови моделей грошових потоків, використання сучасних методів аналізу, рішення ситуаційних завдань, пов'язаних з плануванням і прогнозуванням грошових коштів у власному капіталі підприємства.У книзі розкриваються загальноекономічні поняття, завойовують визнання вОстаннім часом і мають практичне значення (грошові агрегати, мультиплікативний ефект і ін.).Наводиться велика кількість нормативних документів (Федеральні закони, інструкції ЦБ і ін.).Призначена для менеджерів, ...Основні принципи фандрейзингу.Секрети залучення грошових коштів для неприбуткових організацій"Основні принципи фандрейзингу. Секрети залучення грошових коштів для неприбуткових організацій" - це доступне керівництво, що дозволяє в одному джерелі знайти відповіді на питання, що найчастіше ставляться професійними фандрейзером і волонтерами.Представлене в чіткому, простому у використанні форматі питань та відповідей, дане видання допомагає вирішувати складні завдання, щодня виникають в безперервному, напруженому бізнесі залучення грошей.На підставі перевірених часом принципів фандрейзингу демонструється, як освоїти три основні аспекти даної дисципліни - підготовку опису проекту, створення стратегії кампанії і забезпечення великих пожертвувань."Основні принципи фандрейзингу. Секрети залучення грошових коштів для неприбуткових організацій" пропонують також творчі, неординарні способи переконати членів правління та інші зацікавлені сторони за апробованими, ефективним стратегіям фандрейзингу.Ця книга охоплює широкий ...5S для офісу.Як організувати ефективне робоче місцеЦе перша книга в Росії про те, як за допомогою 5S організувати ефективне робоче місце в офісі.Система 5S - це інструмент, що дозволяє оптимізувати і підтримувати комфортну і продуктивну робочу середу.Крім цього система 5S корисна при підготовці до сертифікації за стандартами ISO 9000 і 9001. У книзі представлено покроковий план впровадження системи 5S з шаблонами форм, контрольних листів та іншими необхідними матеріалами.Знання, почерпнуті з цієї книги, з успіхом можна використовувати в банках, страхових, консультаційних та інших компаніях сфери послуг, державних, соціальних і освітніх установах.Пропоновані поради про організацію ефективного робочого місця настільки універсальні, що книгу можна рекомендувати широкому колу читачів.Управління продуктомОдна з нових для російського ринку комплексних робіт по менеджменту продукту не тільки представляє наскрізний процес створення нового продукту або послуги - від задуму до реалізації на ринку, але також показує особливості менеджменту продукту в залежності від специфіки конкретних ринків на основі уніфікованого підходу.Автори - провідні фахівці з управління продуктом.Обраний ними метод викладу дозволяє поєднувати розгляд концептуальних і теоретичних аспектів кожного етапу створення продукту з практичними рекомендаціями, що стосуються специфіки конкретних галузей.Послідовно розглянуті такі етапи управління продуктом, як планування маркетингових заходів, аналіз конкурентів і споживачів, оцінка потенціалу ринку і прогноз продажів, розробка стратегії продукту, питання ціноутворення та рекламна підтримка нового продукту, методи та шляхи просування, особливості фінансового аналізу категорій продукту і конкурентів.У США видається з 1994 р. ...