Визначення поняття маркетингу: структура та сутність
Маркетинг - це наука, яка розглядає процеси збуту продукції або послуг як керовану ринкову діяльність.
Тому акцент у предметі маркетингу робиться на постійне вивчення ринку і активний вплив на споживчий попит для досягнення головної мети.
Виникнення, історія та розвиток
Виникненню маркетингу як науки ми зобов'язані необхідності систематизації управління діяльністю по збуту послуг і товарів, яка з'явилася в кінці XIX століття.
Активний розвиток промисловості та підприємницької діяльності, збільшення обсягів продукції і поява конкуренції на ринках послуг і товарів створили все більш вагомі передумови для виникнення даної науки.
Якщо на рубежі XX століття в економічній літературі при визначенні поняття маркетинг акцент робився тільки на збуті, то на початку минулого століття в це поняття включили і необхідність вдосконалення системи управління цієї діяльності.
І маркетинг як наука вже був філософією бізнесу: визначення предмета маркетингу ставить основне завдання - забезпечення найбільш високого рівня управління збутом окремих виробничих або підприємницьких структур і його подальше вдосконалення.
Історія, становлення та розвиток маркетингу як предмета для наукового вивчення пов'язані з США: вже в 1901 році в університетах Північної Америки (Мічиганський, Іллінойський, Гарвардський) були виділені самостійні курси. Були розширені сутність і зміст, визначені психологія і структура предмета, його роль в діяльності підприємства.
Результатом реалізації маркетингової теорії на практиці стала організація в корпораціях і фірмах відділів по дослідженню ринків і появи окремих комерційних організацій, що надають маркетингові послуги.
Становлення маркетингу як систематизованої діяльності в виробничо-збутовому процесі належить до середини ХХ століття, коли було остаточно визначено і сформовано визначення і сутність маркетингу, основні напрямки його розвитку і вдосконалення.
Структура і суть поняття
Філіп Котлер - один з теоретиків психології в науці маркетингу. Він визначив значення слова «маркетинг» не тільки як науку, а й як мистецтво правильного вибору цільового ринку. Визначення маркетингу по Котлеру говорить:
Підприємець повинен уміти залучити, зберегти і постійно нарощувати кількість своєї споживчої аудиторії. А основними складовими предмета є продукт і його ціна, упаковка, зберігання і його обслуговування, організація збуту, подальше просування і реклама, брендинг, аналіз і пошук інформації про аналогічні продукти.
Залежно від особливостей товару, окремі елементи або процеси можуть випадати із загальної схеми, але структура маркетингу повинна мати чотири основних складових сегмента (інгредієнта) цього поняття:
- товар (product) - надання послуг або виробництво товарів, необхідних потенційним споживачам;
- розподіл (place) - визначення методів і ефективних каналів збуту продукту ;
- просування (promotion) - ефективна подача потенційним покупцям інформації про пропонований продукт;
- ціна (price) - визначення оптимальної стратегії ціноутворення.
Всі основні рішення, які приймає підприємець в маркетингу, тісно пов'язані з цими складовими (існує визначення " чотири пі "- за першими літерами англійської значення кожної складової).
Ретельна і адекватна опрацювання кожного з чотирьох сегментів - основа формування маркетингового плану для бізнесу або виробництва будь-якого масштабу: тільки в комплексі з цих інгредієнтів можна досягти повної оптимізації маркетингового пропозиції.
При відсутності будь-якої складової вся система дає збій, а підприємство не отримує прогнозованою прибутку від маркетингової угоди.
Соціально економічна сутність маркетингу полягає в сукупності основних його категорій. І для поняття сутності та змісту необхідно їх знати.
Основні категорії маркетингу:
Основні правила
Виникнення маркетингу дозволило уважно і скрупульозно підходити до виявлення потреб і потреб потенційних покупців. Правильний акцент на задоволенні їхніх потреб дозволяє отримувати запланований прибуток. Маркетинг як наука вимагає дотримання своїх дуже простих правил - тільки в цьому випадку можна розраховувати на ефективність власного підприємства.
Предмет маркетингу визначає ці правила:
- до потреб споживача необхідно ставитися дуже уважно
- припущення про свій ринок без аналізу фактів неприпустимі
- необхідно в роботі дотримуватися розробленого плану маркетингу: розрахунок на випадок - це прямий шлях до краху
- структура маркетингу (його основні елементи) повинна дотримуватися завжди і незалежно від ситуації, що склалася на ринку
- необхідний постійний моніторинг інформації про власну ніші на ринку, про конкурентів і пропонованих ними продуктах
- запуск на ринок нового продукту без ретельного аналізу і дослідження ринку, без плану маркетингу неприпустимий
- будь-які збільшення обсягів виробництва (відповідно, і продажів) вимагають достатнього обсягу оборотного капіталу: як правило, зміна обсягу пропозиції провокують виникнення екстрених випадків, що вимагають вливання грошей
- необхідний аналіз статистики витрат і кінцевих результатів: історія маркетингу показує, що це повинні бути постійні процеси, які необхідно контролювати практично щодня.
Про історію та розвиток даної науки, специфіку та особливості сучасного маркетингу можна дізнатися докладніше: