Про проблеми з наявністю nano-sim написали в Twitter'е. Також деяких користувачів обурило , Що їм запропонували купити звичайну сім-карту і надалі обрізати її самим. Однак в компанії «Мобільні ТелеСистеми» відзначили, що в даний час nano-sim доступні у всіх ключових салонах МТС в Амурській області і абонент може отримати їх, зробивши безкоштовну заміну sim-карти або придбавши nano-sim з тарифним планом. «Зараз nano-sim доступні в Благовєщенську, Білогірську, Вільному, Тиндеа, Зеє, Райчихинского. Після Нового року виник підвищений попит на nano-sim, і в окремих точках вони могли закінчитися. В цілому ж, в 80% торгових точок МТС в Благовєщенську nano-sim є - наприклад, їх можна придбати в салонах на автовокзалі, в торговому центрі "Мега" і в торговому центрі "Від і До" », - запевнив АП прес-секретар МТС в регіонах Далекого Сходу і Східного Сибіру Сергій Становкін. Він зазначив, що вчора відбулося відвантаження додаткової партії sim-карт, вони надійдуть в салони до кінця поточного тижня.

У компанії «Мегафон» відзначили, що в їх фірмових салонах nano-sim є в наявності і дефіциту не спостерігалося. Представники «Вимпелком» (бренд «Білайн») також підкреслили, що сім-карти відповідного формату є в наявності.