Як виглядає електронний авіаквиток
Електронний авіаквиток (e-ticket) - засіб технології безпаперового документообігу в сфері авіаперевезень. Є електронним аналогом паперового авіаквитка. Вперше технологія продажу електронних авіаквитків була впроваджена в США, в 1996 році. З 2008 року, всі авіа перевізники, що входять в міжнародну асоціацію повітряного транспорту (IATA), зобов'язані використовувати електронні авіаквитки поряд зі звичайними паперовими квитками при оформленні перевезень. Як виглядає електронний авіаквиток і як його придбати?
Електронний квиток являє собою файл, що зберігається в базі даних на сервері системи оформлення перевезень. Файл містить всю інформацію про переліт, дату, час вильоту, зворотний виліт, пересадки. У квитку прописані дані про систему продажу квитків, або агентства, через яке квиток був придбаний.
Використання електронних авіаквитків в Росії офіційно закріплено після підписання Федерального закону № 314 ФЗ «Про внесення змін до статті 105 Повітряного кодексу РФ», в якому сказано, що надання послуг з перевезення пасажирів та оформлення багажу може бути оформлено у вигляді електронного перевізного документа, з одночасним розміщенням інформації про договір з перевезення в автоматизованій інформаційній системі оформлення повітряних перевезень.
Права пасажира, який купив електронний квиток, аналогічні правам пасажирів, що мають на руках звичайний паперовий квиток. Електронний квиток можна забронювати заздалегідь, викупити, здати, переоформити на інший рейс. Електронний квиток втратити не можливо. Так само не можлива його підробка.
Пріобреcті електронний авіаквиток через інтернет зручніше для пасажира. Займає менше часу, економить чималі гроші. Економія коштів досягається самостійним вибором найбільш вигідної пропозиції авіаперевізника. Так само заощадити можна при безготівковому розрахунку через інтернет, завдяки чому можна уникнути сплати агентської збору в касі.
Користуючись можливостями інтернету, можна легко вибрати найбільш відповідний пропозицію авіаперевізників, скориставшись сервісом пошуку авіаквитків, наприклад, системою Aviasales . Купити електронний квиток можна, так само, не виходячи з дому. Придбати авіаквиток можна різними способами. Можна самостійно заповнити паспортні дані і дані про переліт на сайті авіакомпанії, оформити бронь, після чого викупити квиток за готівковий розрахунок в найближчій авіа каси. Так само можна оплатити квиток відразу після занесення даних на сайті. Оплата може бути проведена з використанням пластикової карти, або перерахуванням грошей з електронного гаманця.
Після оплати квитка, на адресу електронної пошти Ви отримаєте лист, що містить бланк маршрут - квитанції, що представляє собою роздруківку файлу бази даних системи про Ваш перельоті. Бланк є документом, що підтверджує факт укладення договору на авіа перевезення. Електронний авіаквиток виглядає як звичайний аркуш формату А4. Ви можете роздрукувати бланк разом з посвідченням особи при реєстрації на рейс.
Продаж електронного авіаквитка проводиться в два етапи - Бронювання квитка, оплата заброньованого квитка.
Пасажир, вибравши потрібний авіарейс, заповнює дані для оформлення квитка на сайті авіакомпанії. В процесі бронювання на сайті авіакомпанії вводиться інформація про дату вильоту, місті вильоту і прильоту, клас обслуговування, кількість пасажирів, якщо він летить не один. Так само вибирається варіант перельоту, запропонований системою в разі необхідності додаткових пересадок.
Інформація про пасажирів, що вводиться на сайті, повинна містити ім'я, прізвище, по батькові всіх пасажирів, дані паспортів, або свідоцтва про народження дітей.
Оформлення квитка закінчується введенням Ваших контактних даних, електронної пошти, на яку буде висланий бланк маршрут - квитанції.
Після заповнення даних, система виробляє бронювання, в процесі якого місце в літаку, враховане в базі даних авіаперевезень, перекладається зі статусу «вільно» в статус «зайнято».
Якщо Ви викупили квиток відразу, розплатившись через інтернет, перевірте свою електронну пошту. На Вашу адресу прийде бланк квитанції. Якщо квитанція не прийшла, слід перевірити папку «спам» в поштовій скриньці.
Якщо Ви оформили бронь, слід запам'ятати номер замовлення, який слід назвати при викупі квитків в касі. Терміни викупу квитків встановлюються в авіакомпанії, в якій Ви забронювали квиток. В основному, термін викупу квитка становить від двох до п'яти діб, але не пізніше, ніж за дві доби до вильоту. Чи не викуплені вчасно квитки анулюються.
Як виглядає електронний авіаквиток
Бланк електронного авіаквитка є Маршрут - квитанцію (itinerary receipt), видається на Російському мовою при придбанні квитка на внутрішні рейси, і англійською мовою при виїзді за кордон. Деякі авіаперевізники в даний час продовжують оформлення квитків по внутрішніх рейсах англійською мовою, що заборонено, по скільки порушує права громадян РФ, які не володіють англійською мовою.
Маршрут - квитанція повинна містити десятизначний код. Так само, повинен бути присутнім міжнародний тризначний код перевізника.
Приклад бланка маршрут - квитанції на Російському мовою:
Приклад маршруту - квитанції на англійській мові:
Як виглядає електронний авіаквиток і що означають записи в полях електронного квитка:
PASSENGER ITINERARY RECEIPT - маршрутна квитанція пасажира
ISSUING AIRLINE: - Валідірующій авіаперевізник
TICKET NUMBER: - Номер квитка
BOOKING REF: AMADEUS: заброньовано в системі бронювання AMADEUS.
Номер бронювання..
AIRLINE: - номер бронювання авіакомпанії.
FROM / TO місце вильоту / місце прильоту звідки / куди
FLIGHT: Номер рейсу
CL - клас бронювання. Клас позначається однією латинською літерою.
DATE: 20 YUN / 28 YUN - дата вильоту / прильоту
DEP: час вильоту з пункту відправлення. Вказується місцевий час.
ARRIVAL TIME: Час прильоту в пункт призначення. Місцевий час.
FARE BASIS: Код тарифу. Містить латинські букви і цифри.
NVB Дата, до якої квиток недійсний
NVA Дата, після якої квиток недійсний.
BAG Допустима норма провозу багажу
ST статус квитка
ENDORSEMENTS - Існуючі обмеження по тарифу
EXCHANGE RATE - курс перерахунку валюти в системі бронювання
PAYMENT: Форма оплати за квиток.
CASH Готівкові.
CC, INV - оплата за квиток була проведена з пластикової карти
AIR FARE: - тариф. вартість квитка в євро, або в доларах США.
EQUIV FARE PAID: Еквівалент тарифу в рублях
TAX: RUB Такса, збори авіакомпанії
TOTAL: Загальна сума оплати без комісійного збору каси
Вивчіть, як виглядає електронний авіаквиток, які дані необхідно заносити при його замовленні. Купуючи електронний авіаквиток, слід уважно, побуквенно, точно заповнювати дані посвідчення особи, особливо якщо це стосується закордонного паспорта при купівлі квитка для перельоту за кордон. При невідповідності даних пред'явленого документа і даних, зазначених у квитку, пасажир до посадки не допускається.
При виїзді у відрядження, рекомендується зберігати всі документи, що стосуються авіаперельоту, багажні квитанції, посадочні талони. Посадковий талон є офіційним документом, який підтверджує придбання авіаквитка, і пред'являється для підтвердження витрат на відрядження. Дублікат посадкового талона не видається.