1. Сьогодні на польському ринку існують чотири способи закрити рахунок.

Нещодавно ми пояснювали, як швидко і вигідно для себе відкрити рахунок в польському банку. Однак послуги банку не безкоштовні, тому логічно, якщо в якийсь момент ви захочете змінити банк на більш вигідний або взагалі закрити рахунок в Польщі. Розповідаємо, як швидко попрощатися з фінансової машиною не заплативши за це зайвого.

Якщо у вас вже є рахунок в польському банку, то ви напевно переконалися - відкрити його простіше простого, сама операція на сайті зайняла лічені хвилини, а банк запропонував максимально зручні варіанти підписання угоди. Але от якщо говорити про закриття рахунку, то інформація про цю процедуру виписано дрібним шрифтом на н-ної сторінці вашого угоди. Все просто: банк не хоче втрачати клієнтів.

Банківський рахунок в Польщі і платіжна карта до нього це речі, безумовно, приємні і корисні, але є одне але - речі не безкоштовні. Все більше банків підвищують оплати за ведення рахунку, обслуговування карти, ростуть також місячні квоти операцій, які потрібно провести для безкоштовного обслуговування рахунку. Тому якщо ви на кілька місяців виїжджаєте з Польщі і не плануєте користуватися рахунком і картою до нього, або хочете змінити банк і не потребуєте в двох рахунках одночасно, є сенс заздалегідь попрощатися з конторою. Інакше ризикуєте заплатити навіть 100 злотих заборгованості за послуги, які не вам потрібні.

У момент, коли ви відкриваєте рахунок в польському банку, ви підписуєте з ним угоду, згідно з яким довіряєте банку свої гроші, а банк надає певні послуги - платні або безкоштовні. Відповідно, закриття рахунку пов'язано з розірванням цієї угоди.

Для того, щоб закрити рахунок, ви повинні підготувати такі дані:
прізвище та ім'я власника рахунку
номер PESEL або номер паспорта
адреса, представлений під час підписання угоди
номер рахунку або договору з банком
реквізити іншого рахунку, на який буде перераховано залишок на закривається рахунком.

Якщо в тексті угоди не вказано інше, стандартний термін інформування банку про ваше бажання розірвати з ним стосунки - 30 календарних днів. Отже, закриття рахунку варто планувати заздалегідь, щоб знову таки не платити за його обслуговування або обслуговування карти коли ви ними не пользуетесь.В рідкісних випадках можна просити про негайне закриття рахунку. Банк піде вам назустріч, якщо приводом є зміна тарифів і провізії, заплановане на найближчий час. Але і в такому випадку банк може зарезервувати для себе 7 днів на розгляд вашої заяви.

Сьогодні на польському ринку існують чотири способи закрити рахунок.

1. Консервативний "бабусин" спосіб - особисто у відділенні банку. Прийти, відстояти чергу, заповнити підготовлений формуляр з проханням про розірвання договору та закриття рахунку. Таку опцію надають абсолютно всі банки. Адресу найближчого відділення завжди можна знайти на сайті банку.

2. Найбільш поширений - рекомендованим листом. Цей варіант також практикують все на ринку. Лист можна написати самому або скачати відповідний формуляр з сайту банку. У будь-якому випадку, в листі повинна міститися інформація, яка дозволить ідентифікувати вас як клієнта. Лист треба вислати або в відділення, яке обслуговує ваш рахунок, або на кореспондентської адресу банку. Згадані 30 днів почнуть рахуватися з моменту як банк отримав лист.
Приклад письмової заяви в Alior Bank, яке можна завантажити в форматі pdf:

screenshot / aliorbank.pl

3. Сучасний - через інфолінії банку. Доступний не у всіх банках. Швидкий спосіб, якщо не враховувати час на очікування консультанта. Перед дзвінком варто згадати свій телекод.

4.Самий зручний - в Інтернеті. Ще не всі польські банки дозволяють закрити рахунок не виходячи з індивідуального кабінету користувача. У популярному mBank це робиться в рубриці Pasaż у вкладці Usługi:

screenshot / mbank.pl

Навіть при виборі таких безконтактних способів як лист або Інтернет, працівники банку не відмовляться від випадку зателефонувати до вас і переконати залишитися. Погоджуватися на нові, максимально вигідні пропозиції - рішення за вами.

Варто додати, що багато банків дозволяють анулювати платіжну картку не закриваючи при цьому рахунки. Такий варіант має сенс, якщо за ведення рахунку ви не платите нічого, зате обслуговування карти тягне за собою провізії. Анулювати карту можна через Інтернет, в кабінеті користувача в закладці карти (в деяких банках - Карти і кредити). Важливо пам'ятати, що тільки анулювання картки позбавить вас від оплати за її обслуговування. Вибір «zabezpieczenia» карти - тобто її "заморозка", яку виконують, як правило, в разі втрати або крадіжки - ніяк не вплине на оплати за обслуговування, за заморожену активну карту вам і надалі доведеться платити.

Читайте також: Рахунок в вашу користь. Як відкрити рахунок в польському банку так, щоб це було вигідно вам?

Треба мати на увазі, що на той момент, коли ви інформуєте банк що хочете розірвати з ним стосунки, на рахунку повинні залишатися кошти. По-перше, рахунок буде обслуговуватися ще 30 днів з моменту подачі заяви, так що за цей період будуть нараховані передбачені в угоді оплати, по-друге, деякі банки беруть гроші за переклад залишку на інший рахунок, по-третє, якщо після стягнення необхідних оплат на рахунку з'явиться дебет, його ніхто не закриє, а отже, доведеться платити за черговий місяць обслуговування.

Як дізнатися, що рахунок закритий і більше не обслуговується? Підтвердженням може служити переклад залишку на інший рахунок - це відбувається в останній день дії вашої угоди. Деякі банки інформують про це за допомогою смс. На електронного листа, на жаль, можуть розраховувати тільки корпоративні клієнти.
Джерело: PKO BP, Alior Bank, mBank, bankier.pl, zamknijkonto.pl