Де що виробляється, розкриваючи секрети торгових марок
- ПАПА КАРЛО
- ВЗУТИ ВСІХ
- Чи не представлений він і в каталогах найбільших взуттєвих інтернет-магазинів Zappos, Nordstrom, Shuh...
- Для найвибагливіших
- Luciano Carvari
- TJ Collection, Chester, Carnaby
- ПИЛОСОСИ - АНГЛИЙСКИЕ, МАЙОНЕЗ - РІДНИЙ
Багато торгові марки і бренди, зовсім не ті, за які нам їх підносять їх творці. Красива історія бренду виявляється впливає на бажання купити даний бренд.
ПАПА КАРЛО
Киянка Юлія дуже здивувалася, коли дізналася, що її туфлі за EUR 200 - зовсім не італійські. «Ви мене так засмутили!» - зізналася вона, почувши, що відомий взуттєвої бренд Carlo Pazolini народився в Росії і не має нічого спільного з Італією, крім звучання. «Основна частина взуття шиється в Росії і на замовлення в Китаї. Хоча замовлення на деякі моделі - як правило, найдорожчі - можуть розміщуватися в Італії », - розповідає один зі співробітників компанії Carlo Pazolini, який побажав залишитися неназваним.
Засновник бренду - російський підприємець Ілля Рєзнік, який придумав цю назву в 1992 р, неодноразово говорив, що ніякого обману тут немає. «На коробках з нашої взуттям зазначено, що вона зроблена в Росії», - розповідав він журналістам. Правда, на устілках і підошві часто значиться обнадійливе «Made in Italy».
Те, що замовлення розміщуються в Китаї, - не велика біда, вважають бізнесмени. Там сьогодні виробляється більше 80% всієї взуття і одягу, яка продається в Україні під відомими брендами. Хоча товар може бути досить якісним, таке відкриття б'є по самолюбству покупців. У Росії захистити їх від розчарувань у 2001 р спробував «Роспатент». Він вирішив припинити в країні практику продажу товарів під псевдоіностраннимі брендами і заборонив реєструвати торгові марки, написані латиницею. Відомство тоді заявило, що товарний знак не повинен вводити споживача в оману щодо походження товару. «Якщо на взуття вказані італійське ім'я та прізвище, покупець подумає, що вона зроблена в Італії», - пояснив тоді представник «Роспатенту». Але ефект був нетривалим: це обмеження вже знято.
ВЗУТИ ВСІХ
«Телевізори, які виробляються у Львові, краще називати не« Електрон », а Toshiba», - ділиться простим секретом збільшення продажів маркетинг-директор агентства Adam Smith Костянтин Федоров. Іноземне назва і висока ціна - тільки так можна змусити українців повірити в те, що товар якісний. «Автомобілі обов'язково повинні бути німецькі або японські, духи - французькі, взуття - італійська», - перераховує він основні стереотипи споживачів, якими успішно користуються бізнесмени. Багато хто пішов ще далі: зареєстрували бренд в одній з європейських країн або просто придумали легенду.
Представники рекламного ринку розповідають, що в взуттєвої мережі «Інтертоп» серед справжніх іноземних брендів продаються і марки українського виробництва. Це бренди Lobster і Braska, а також більш дешеві Golderr і Blink. У той же час офіційна версія свідчить інше. «Марка взуття Lobster з'явилася в 1978 році в Королівстві Нідерланди. У всьому взутті Lobster червона підкладка, тому що червоний - колір королівської розкоші », - розповідається на сайті« Інтертопу ». Спроби ознайомитися докладніше з історією славетної королівської марки не увінчалися успіхом: інтернет-пошуковики Google і Yahoo не знають такого бренду.
Чи не представлений він і в каталогах найбільших взуттєвих інтернет-магазинів Zappos, Nordstrom, Shuh і Shoes.co.uk. Експерти пояснюють це просто: марку реєструють в потрібній країні (наприклад, в Нідерландах), заплативши кілька тисяч доларів, а сам бренд придумують і розкручують на батьківщині. Замовлення ж на пошиття взуття розміщуються на фабриках за кордоном, зокрема, в Китаї. Тому в магазинах за кордоном подібні бренди не продаються. «Реєструють за кордоном, а потім привозять продукцію і пишуть, що це закордонна торгова марка. У Сінгапурі, наприклад, можна зареєструвати марку за 3 місяці, а в Бразилії треба чекати до 5 років », - розповідає патентний повірений компанії« Т-Марка »Олексій Горяїнов.
У креативному бюро Sahar стверджують, що ідея взуття Lobster народилася тут. «Люди вірять, що якийсь італієць ходить і доглядає там за всім», - пояснює потребу в іноземних іменах креативний директор Sahar Олексій Сай.
Інший марці взуття - Braska - приписують англійське коріння і 15-річну історію. Але перевірка англійської сайту цього бренду www.braska.co.uk показала, що він зареєстрований в минулому році на такого собі Євгена Філатова, що живе на Троєщині в Києві.
Є й відверто рідної креатив - нова марка етнічної взуття Ukrainians, яка шиється в Броварах. Висока ціна взуття згаданих марок - запорука хороших продажів. «Якщо їх дешевше виставити, люди будуть думати, що це підробка. Адже їм важливо купити історію, імідж, причетність до чогось », - пояснює один з маркетологів.
У самій компанії відповідати на питання про походження брендів категорично відмовляються. «Ви можете писати все, що вам завгодно. Але якщо нам щось не сподобається, ми можемо подати на вас до суду », - пригрозив кореспондентові« 24 »директор взуттєвого департаменту компанії MTI (володіє« Інтертоп ») Сергій Бадріддінов. Зате компанія може не побоюватися позовів від покупців. Причина банальна: багатьох китайське або бразильське походження «європейської» взуття вже давно не бентежить. «Для мене не так важливо, де шиють, головне, щоб взуття було зручним і якісної», - каже одна з відвідувачок магазину.
Для найвибагливіших
Експерти сходяться на думці, що без іноземного імені майже неможливо вийти зі своїм товаром в преміум-сегмент, де робить покупки сама платоспроможна публіка. «Щоб зменшити бар'єр неприйняття нової марки, цей прийом часто використовується», - говорить Вадим Пустотін з брендингового агентства «Слідопит». Так, наприклад, надійшла одеська швейна компанія, придумавши в кінці 90-х бренд Gregory Arber для своїх костюмів. Їй вдалося одягнути багатьох українських депутатів і чиновників. «Костюми, піджаки, штани, пальто, сорочки і трикотаж ми виробляємо самі, а краватки, ремені та аксесуари нам поставляють авторитетні і перевірені постачальники Італії», - розповідає сайт компанії www.arber.com.ua .
Торгова марка одягу VD One також народилася на українській землі на уламках компанії Valdi в кінці 1990-х. Правда, її сайт запевняє, що компанія англійська. Але жодного іноземного джерела, що підтверджує це, знайти не вдалося.
«Преміальний продукт виглядає більш обгрунтованим для споживача, якщо він звучить по-іноземному. Якщо ви виводите на ринок шкарпетки за 100 доларів, то без західного імені тут не обійтися. Навіть якщо це Житомирська фабрика », - каже маркетинг-директор агентства Adam Smith Костянтин Федоров. «І ціна тоді виглядає більш обгрунтованою для споживача», - продовжує він.
Про стійкість стереотипів вітчизняних споживачів свідчать слабкі продажі марки дорогих вітчизняних годин «Клейнод». «Це тому, що українські години - не швейцарські», - пояснює генеральний директор компанії Nords PR Ukraine Ярина Ключковська.
Luciano Carvari
В кінці 2005 року стартувала шикарна рекламна кампанія Luciano Carvari під слоганом "Відтепер в Україні!» Малося на увазі, що на наш ринок виходить італійський бренд з історією. Підозра, викликана відносно низькими цінами, підтверджувалося російською мовою офіційного сайту carvari.com. При найпростішій перевірці з'ясувалося, що він зареєстрований на дніпропетровську компанію, що управляє мережами з продажу взуття "Gianni" і "Shabelski". Жодного сайту на італійському, що підтверджує існування дизайнера Luciano Carvari і його "сім'ї потомствених взуттєвиків", Google не знає. В представленому на carvari.com досьє-легенді повно нестиковок, зате немає фотографії.
TJ Collection, Chester, Carnaby
Компанія TJ Collection стверджує, що "була створена у Великобританії в 1992 році". Дуже може бути, адже реєстрація фірми-власника марки коштує в Лондоні близько $ 10 тисяч. Зараз компанія просуває 3 бренди: TJ Collection - для примодненного середнього класу, Chester - для любителів класики, Carnaby - для молоді. У їх рекламі використовуються обороти "продовжуючи старовинні традиції англійських майстрів", "неповторний англійський стиль", "серце свингующего Лондона 60-х". Та тільки в самій Англії ви не знайдете магазинів цих марок.
У 2005 році журнал "Маєш право" написав про те, що взуття всіх цих марок виробляється під Липецькому. Доказів цьому не було знайдено, зате в Інтернеті з'явилися свідчення людей, що нібито знають власників фірми - Тимура і Юлію (їх ініціали закладені в назву TJ Collection). Свій бізнес вони починали в Уфі, зараз, за чутками, живуть в ПАР.
"Красива і зручне взуття виготовляється в Італії та Іспанії, на сімейних взуттєвих виробництвах, секрети майстерності в яких передаються з покоління в покоління", - стверджує TJ Collection. "Дизайнери у них наші, замовлення розміщують на різних фабриках - ну, хто найвигідніші умови запропонує, тому й дістанеться. Буває, в Росії шиють, буває - в Китаї. В Італії потім фірмові устілки у всю партію вкладуть, в коробки запакують - і все, можна писати Made in Italy ", - цитує інтернет-аноніма журнал" Російська життя "
ПИЛОСОСИ - АНГЛИЙСКИЕ, МАЙОНЕЗ - РІДНИЙ
За рахунок іноземних імен завойовують ринок і виробники техніки та електроніки. Зокрема, марка Scarlett, під якою у нас продається побутова техніка, тривалий час називала себе англійської. І лише через кілька років зізналася в своїх російських коріння і китайському виробництві. «Сьогодні кордону розмиваються, і ми не хочемо двозначності: так, наша техніка виробляється не в Англії, а в Китаї, країнах Південно-Східної Азії. Там проводиться половина споживчого світу », - зізнався журналістам бізнес-директор компанії Arima Holding Corpo-ration Сергій Машуков.
У свою чергу, в Україні була придумана торгова марка Assistant, під якою продаються «американські» калькулятори та електронні перекладачі. «Назва придумали в Харкові, причому без всяких рекламних агентств. Кожен із співробітників компанії повинен був принести по 5 назв, потім вибрали це, зареєстрували в США торгову марку і китайцям сказали, щоб вони писали це слово. Китайцям все одно, що писати », - розповідає один з продавців такої техніки.
Подібних замаскованих брендів в Україні - сотні і постійно з'являються нові. Зворотний процес - повернення до українських імен - відбувається лише в небагатьох сферах. Наприклад, в харчовій галузі. «При виборі продуктів харчування перевага віддається національним продуктом», - розповідає Ярина Ключковська.
Дослідження показують, що українці швидше куплять майонез «Торчин Продукт», ніж «Calve», шоколадку «Корона», ніж «Nestle». Серед винятків - з'явився в 2003 р чай Greenfield , Який швидко завоював українського покупця. Творець цього російського бренду - компанія «Орімі Трейд» з Санкт-Петербурга - використовувала перевірену схему, заявивши, що виробляє чай на замовлення давно відомої англійської компанії Greenfield Tea Ltd. Як і слід було очікувати, інтернет-пошуковики такої фірми в Англії не знайшли, а англійський сайт компанії www.greenfieldtea.co.uk зареєстрований на адресу в Санкт-Петербурзі. Більш того, інформація про всі англійських виробниках чаю розміщується на сайті Чайного ради Великобританії www.tea.co.uk .
У списку ради цієї компанії немає. Проте творцям марки вдалося привернути увагу. «Це єдиний бренд, який за останні 5 років зумів втиснутися в лідери. Залишається тільки зняти перед ними капелюха. Правда, Англія до цього не має ніякого відношення », - пояснює представник одного з найбільших гравців чайного ринку.
У той же час маркетологи вважають, що скоро мода на іноземні імена пройде і переконують виробників в необхідності запуску вітчизняних брендів. «Законодавцями моди на ринку колготок довгий час були італійські марки. А два роки тому наша компанія виводила нову марку колгот українського виробника. І ми рекомендували клієнтові, щоб марка не загубилася, використовувати наше слово, кириличне. Це бренд «Інтуїція». Краще давати товару ім'я, яке відрізняється від того, що є у більшості конкурентів », - говорить Вадим Пустотін з« Слідопита ».
Автор: Тетяна Плешивцева
http://www.gs.sloboda.net
Президент компанії «Голдер Електронікс» і власник бренду Vitek Андрій Дерев'янченко на старті своєї кар'єри поєднував торгівлю технікою з роботою охоронцем. П'ять років тому він зареєстрував в Австрії торговельну марку Vitek. Назва походить від слів vita (по-латині - життя) і tech (в сенсі - техніка). Всупереч поширеній думці ніякого Вітька в бізнесі однойменної компанії немає. Місце реєстрації дозволяє Vitek писати на коробках «Виробник: Австрія». Техніка пана Дерев'янченко спочатку позиціонувалася як якісний товар за ціною на 10-15% дешевше, ніж аналогічний, але відомих марок. Однак пізніше компанія змогла собі дозволити обзавестися власним дизайн-бюро для розробки унікальних моделей техніки. Зараз пан Дерев'янченко пишається розробленим цього року чайником, миготливим по периметру червоними лампочками і світиться блакитним неоновим світлом.
Разом з Дерев'янченко починав і Євген Назаров, засновник менш відомої марки побутової техніки Vigor (утворено від англійського vigorous - мужній, сильний), вона зареєстрована в Угорщині. У Москві офіс Vigor розташовується в орендованій у заводу «Вимпел» кімнаті, де сидять 20 чоловік, стоять всі моделі побутової техніки і приємно пахне борщем із заводської їдальні.
Комерційний директор Vigor Олександр Назаров не приховує, що вся побутова техніка їх, як і будь-який інший російської, компанії купується в країнах Південно-Східної Азії, збирається на одних і тих же заводах і часто не просто схожа зовні, а однакова. «Ми приїжджаємо на фабрики, дивимося, що вони нам пропонують, вибираємо вподобані моделі і домовляємося про ціну, за яку вони поставлять на чайник назва нашої марки, - говорить він.- Розробкою власного дизайну займатися не має сенсу: дорого, та й все одно вкрадуть ».
Торгова марка Scarlett (належить компанії Arima Holding Corp., спільному дітищу китайців і росіян), виробник найбільше купуються в Росії чайників, зареєстрована в Англії в 1996 році і названа на честь Скарлетт О "Хара Гамільтон Кеннеді Батлер. Тому що цільова аудиторія бачилася родоначальникам марки переважно жіночої, господарської, але не чужою класики літератури і романтики.
Rolsen - марка, придумана в 1995 році випускником МФТІ Сергієм Белоусовим - використовується для телевізорів, домашніх кінотеатрів, моніторів, мобільних телефонів і пральних машин. Але Rolsen ніколи не розмінював своє ім'я на праски. Починалася компанія зі складання телевізорів LG, а тепер випускає і власні на заводі у Фрязіно (деталі закуповують у Південно-Східній Азії). Останнім часом найбільш успішно у Rolsen продаються монітори і телевізори, яких вона випускає по 150 тис. І 240 тис. Штук на рік відповідно. На тому ж заводі в підмосковному Фрязіно робляться всі продаються в Росії 20-, 21- і 25-дюймові телевізори LG .
Дрібницею не займається і торгова марка Kaiser, що працює на ринку як німецька компанія з середини 90-х і придумана батьком-засновником Павлом Логиновим. Ця торгова марка успішно насичує ринок великогабаритної кухонною технікою. Її пан Логінов робить на тому ж заводі в Польщі, який випускає і продукцію під маркою Hansa .
Марки Techno, Trony і Elenberg теж жодного разу не західні. Вони належать великим роздрібним мережам «Техносила», «Мир» і «Ельдорадо» відповідно. Вони і присутні тільки в магазинах цих мереж. Ніякого Еленберг, скажімо, в Техносиле знайти не можна.
Зате Bork, що просуває себе як німецька техніка, є практично у всіх магазинах, незважаючи на те, що це бренд мережі «Електрофлот». Але у Bork є перевага - брутальний вельми привабливий дизайн і середній ціновий сегмент, тоді як продукція під трьома перерахованими вище марками коштують дуже дешево.
Компанія Milagro (по-іспанськи - чудо) працює на ринку з 1998 року і спеціалізується на розчинній каві. Як розповідає директор компанії з маркетингу Микита Морев, коли вони тільки починали працювати, довіри до західних виробникам напою, що бадьорить у нашого покупця було більше, тому і довелося вдатися до іноземного імені. Роблять Milagro в Європі і Росії, головний офіс компанії знаходиться в Німеччині.
Ще одна компанія - Kaffa Industries, відома в Росії своїм розчинною кавою, працює тут усього три роки. Її назва вигадана, як і назва виду кави Kaffa Elgresso (Kaffa - це назва провінції на сході Африки, де, за легендою, вперше з'явився напій кава, а elgresso - просто гарне придумане слово, нічого не означає). Kaffa виробляє каву на двох заводах в Підмосков'ї.
Бренді Greenfield, Tess, Jardin належати пітерської компании «Орімі Трейд», а Curtis & Patridge - віробнікові «Май». «Покупцеві хочеться віріті, что марка, якові ВІН вібірає, Виготовлена з унікальної води єдиного в мире загублених Льодовик в Тихому океані по Випадкове Виявлення рецептом вімерлого племені новозеландськіх аборігенів. І що особливо важливо, він готовий платити за це додаткові гроші », - говорить Кирило Дубинський, директор зі стратегічного планування та розвитку бізнесу креативного агентства« Аврора »
Чай Greenfield позиціонується в преміальному ціновому сегменті як вироблена на замовлення і під контролем компанії Greenfield Tea Ltd., яка була заснована 10 серпня 2003 року в Великобританії санкт-петербурзьким виробником чаю «Орімі Трейд». Вже через пару тижнів його продукція з'явилася на російському ринку. На упаковці позначені сайти з британськими доменами і лондонські адреси. Однак інформації про історію фірми на них не вказано.
Чай Curtis & Patridge (виробник - «Компанія Май»)
Відома марка Faberlic починалася в 1997 році і називалася «Російська лінія». До цього її засновники випускники МГУ Олексій Нечаєв і Олександр даванку торгували на ринку цінних паперів. Потім пробували виробляти біодобавки та побутову хімію, але в підсумку вирішили зайнятися косметикою. Спочатку компанія навіть хотіла зіграти на тому, що вона російська. Але дослідження показали парадоксальні речі. З одного боку, наші жінки цінують російську косметику за натуральність. З іншого - хочуть бачити у себе на туалетному столику стильну упаковку з космополітичним назвою.
Нове слово для «Російської лінії» придумували цілий рік. В результаті вирішили синтезувати слова faber (майстер) і «лик» (lic). І для іноземного, і для російського вуха слово нове, і воно за задумом виробника повинно викликати у покупця асоціації з відомим всьому світу Фаберже.
В цьому році компанія Faberlic спеціально проводила опитування серед своїх покупців, за допомогою якого з'ясувала, що 30% приймають її за російського виробника, 29% - за іноземного, а 24% вважають, що це спільне виробництво. Насправді роблять косметику на двох заводах - в Балашисі і Підмосков'ї, використовуючи при цьому, втім, сировина і розробки іноземних фірм.
Мережа магазинів одягу Sela , Будучи російським брендом, принципово не перекладає російською мовою свій слоган Feel The Same, якому вже років 10, майже стільки ж, скільки і самій мережі. На самому початку, при виході в регіони франчайзі говорили своїм першим покупцям, що це ізраїльська одяг. Тоді як насправді вона виробляється в Санкт-Петербурзі.
TJ Collection, яка, як пишуть в прес-релізах, «була створена у Великобританії в 1992 році», випускає взуття під трьома торговими марками: TJ Collection, Chester і Carnaby. Виробляються вони все, знову-таки судячи по прес-релізах, на «сімейних взуттєвих виробництвах Італії і Іспанії з використанням ручної праці». Продумано було все до дрібниць. У кожної марки - своя цільова аудиторія. TJ Collection, Chester, Carnaby - молодь. Дивувало покупців тільки одне - коли вони, відправившись у справах або у відпустку в Англію, намагалися знайти магазин улюбленої марки, нічого не виходило. купують стежать за модою представниці середнього класу; - любителі добротної класичної взуття;
Ростовський бізнесмен Володимир Мельников шиє джинси, джинсовий одяг, дитячий і дорослий трикотаж в Ростові і більше ніде. Дуже пишається успіхом свого підприємства і взагалі виступає за вітчизняного виробника. Але тим не менше дві його марки називаються Gloria Jeans і Gee Jаy. Хоча тут варто зробити акцент, що походження компанії ніколи не приховувалося, а зовсім навіть навпаки - всіляко підкреслювалося.
Пітерська фірма «Август Плюс» виробляє і продає жіночий одяг під торговою маркою Oggi - дуже стриману і просту, але, з іншого боку, модну і витончену. Тому її люблять купувати викладачі, фінансисти та інші суворі жінки, які не можуть дуже вже експериментувати зі стилем. Саме слово oggi - італійське ( «Сегодня»), так що покупниці в масі своїй вважають марку італійської.
Взуття Ralf Ringer традиційно вважають чи то німецької, то чи австрійської. Але, насправді вона виробляється на фабриках в Москві, Володимирі і Зарайська. Керівники компанії при цьому охоче дають інтерв'ю різним діловим виданням, захоплено розповідаючи і про наше походження і про те, як вони розвивають виробництво і модернізують фабрики.
Взуттєва мережа Tervolina теж не приховує місця виробництва: взуття вони шиють в Тольятті, на фабриці «Лідер». Та й назва Tervolina вони не спеціально придумували, воно залишилося ще з тих часів, коли своє взуття фірма не шила, а імпортувала її з Чехії та Угорщини.
Camelot, бренд ультрасучасної молодіжного взуття, теж наш. Історія компанії «Camelot» почалася в 1996 році з відкриття невеликого магазину, де були представлені колекції «Grinders», « Dr.Martens »,« Shellys »і ін. Але не всі могли дозволити це взуття через високу ціну. З 1999 року з'явилася майже така ж взуття, але зроблена не в Британії і США, а в Польщі і Китаї під контролем російської компанії. А отже, доступна для молоді.
Як показують дані опитування респондентів, такими якостями, як педантичність, пунктуальність і акуратність, мають німці. Тому логічно робити акцент на німецькому якості, випускаючи канцелярські товари, ніж в Росії якраз і займається російська компанія Erich Krauser.
Також так званими «іноземними» марками є: