1. Перевірка регуляторів
2. Правильне підключення аудіопристроїв
3. аудіопараметрів
4. Служба Windows Audio
5. Налаштовуємо звук в BIOS
6. можливо динаміки
7. Перевірка драйверів
8. Стан звукової карти
9. Звук на ноутбуці працює, тільки в навушниках
10. Відео: Пропав звук на ноутбуці

Проблеми зі звуком можуть стати серйозним випробуванням для власника ноутбука. Але відкиньте всякі стереотипи - в більшості випадків впоратися з цією неприємністю зможе навіть початківець користувач. Якщо і ви ставите питанням: «у мене не працює звук на ноутбуці, що робити?», - то ця стаття для вас.

Перевірка регуляторів

Щоб відразу виключити одну з найбільш елементарних проблем зі звуком - давайте перевіримо регулятори гучності. По-перше, якщо відео відтворюється з Інтернету, необхідно клікнути на іконку динаміка і збільшити гучність. Потім спробувати регулятори на колонках. Якщо ця процедура не допомогла повернути звук - рухаємося далі.

Фото: системні регулятори

Важливо! При програванні медіафайлів в браузері варто враховувати один важливий момент - іноді відсутність звуку може бути обумовлено застарілою версією флеш-плеєра. Рекомендуємо оновити його і спробувати знову перед тим, як рухатися далі.

Правильне підключення аудіопристроїв

Також необхідно переконатися в правильності підключення колонок і навушників до виходів звукової карти. Зазвичай колонки з'єднуються з зеленим виходом звукової плати. Важливо перевірити і працездатність самих колонок, інакше подальші дії з налаштування звуку можуть бути марними. Найпростіший спосіб перевірки - підключити колонки до телефону в якості навушників і включити музику.

Фото: підключення навушників

аудіопараметрів

Далі переходимо до аудіопараметрів:

1. натискаємо по значку гучності і за допомогою правої кнопки миші вибираємо «Пристрої відтворення»;
2. перевіряємо, який пристрій відтворює звук за замовчуванням (їм можуть виявитися не колонки, а, наприклад, HDMI вихід, якщо ви до цього підключали до ПК телевізор);
3. якщо за замовчуванням все ж вказані динаміки, то вибираємо їх в списку і натискаємо «Властивості»;

   Фото: налаштування звуку

4. переглядаємо всі опції, в яких може критися проблема - рівень звуку, різноманітні ефекти (їх краще відключити до тих пір, поки проблема не буде усунена);
5. якщо на комп'ютері встановлена ​​програма для налаштувань функцій звукової плати, то відкрийте її і перевірте, чи включений звук, можливий такий варіант, що замість звичайних колонок там активний оптичний вихід.

Служба Windows Audio

Спробуємо знайти причину відсутності звуку, використовуючи службу Windows Audio:

1. натискаємо комбінацію клавіш Win + R і у вікні вводимо команду «devmgmt.msc»;
2. переходимо у вкладку «Звукові, ігрові та відеотехніка» і правою кнопкою миші натискаємо на назву звукової карти;
3. вибираємо «Властивості» і перевіряємо рядок «Стан пристрою»;
4. якщо в цьому пункті написано щось крім «Пристрій працює нормально», то проблема швидше за все криється в драйверах до звукової плати, про їх оновленні ми поговоримо у відповідному розділі статті.

   Фото: меню служби Windows Audio

Налаштовуємо звук в BIOS

Для налаштування звуку через BIOS нам буде потрібно:

1. зайти в меню BIOS, натиснувши при старті ПК клавішу «Del» або, в залежності від моделі комп'ютера - F2, F9 (інформація про потрібної для цього клавіші зазвичай виводиться при включенні в нижній частині екрана);
2. в який з'явився інтерфейсі знаходимо розділ «Integrated Peripherals»;
3. виділяємо його і натискаємо «Enter»;
4. тут знаходиться перелік пристроїв, інтегрованих в материнську плату, шукаємо в писку пункт «Onboard Audio Controller» (назва може відрізнятися в залежності від версії BIOS);
5. відкриваємо список опцій і приступаємо до їх налаштування;
6. якщо потрібно активувати вбудований звуковий контролер, то для параметра «HD Audio» встановлюємо значення «Disabled», а в пункті «AC97 Audio» вказуємо «Enabled»;

   Фото: налаштування звуку в Біос

7. якщо необхідно підключити додаткову звукову плату, то чинимо навпаки - відключаємо «AC97 Audio», вказавши «Disabled»;
8. далі можна пройтися по інших функцій, для більш тонкої настройки (рекомендується тільки для досвідчених користувачів);
9. зберігаємо зроблені зміни - натискаємо F10 або вибираємо «Exit», після «Exit & Save», вводимо букву «Y» і натискаємо «Enter».

Після цього комп'ютер перезавантажиться і почне працювати вже з новими налаштуваннями.

можливо динаміки

Однією з основних причин зникнення звуку може бути непрацездатність динаміків - перегин або залом шнура, підключення до невірного входу.

В даному випадку поступаємо таким чином:

• перевіряємо шнури по всій довжині, щоб переконатися в їх цілісності;
• переконуємося, що колонки підключені правильно: звукова карта має кілька виходів, рожевим кольором зазвичай виділений роз'єм для мікрофона, зеленим - для колонок.

  Фото: позначення роз'ємів

Увага! Частою проблемою є зношеність цих входів. Іноді може знадобитися розкрутити системний блок і трохи їх поправити - вийняти і вставити заново. Незайвим буде також почистити їх пилу, що перешкоджає нормальному сигналу.

Не забуваємо перевірити і те, чи підключені динаміки. Про це зазвичай свідчить світлодіод, розташований на їх передній панелі. Перевіряємо звук, збільшивши його до максимуму (при цьому в колонках має з'явитися характерною шипіння).

Перевірка драйверів

Несправність драйвера - ще одна часта причина того, чому не працює звук на ноутбуці.

Давайте перевіримо його:

1. відкриваємо панель управління;
2. в рядку пошуку вводимо «диспетчер» і переходимо по знайденому посиланню;
3. вибираємо вкладку «Звукові, ігрові та відео пристрої»;

   Фото: вкладка «Звукові, ігрові та відео пристрої»

4. в списку знаходимо свою звукову карту;
5. якщо навпаки пристрою знаходиться значок у вигляді жовтого або червоного знаку оклику - це значить, що з роботою драйвера виникли проблеми, або він ще не встановлений;

Увага! Для діагностики звукового пристрою (і інших складових ПК) можна використовувати програму Everest, яка вказує не тільки модель вашої звукової плати, а й надає посилання для скачування необхідних драйверів.

1. завантажуємо і встановлюємо драйвера, перезавантажуємо систему.

У разі якщо звукова карта не відображається в Windows - це може сигналізувати про несправності пристрою або його неправильне підключення. Рекомендуємо почистити ПК від пилу і, якщо картка не вбудована - продути її слот і підключити заново.

Можна також спробувати встановити іншу версія драйвера - старішу або новішу. Можливо, причиною відсутності звуку є конфлікт драйверів. В такому випадку установка іншою версією може допомогти.

Стан звукової карти

Частково перевірка звукової карти вже згадувалася в попередніх пунктах. Спочатку варто подумати, наскільки старим є пристрій і чи можливий варіант його виходу з ладу. Якщо плата досить нова - це також не є гарантією її працездатності.

Перевіряємо її роботу:

1. натискаємо Win + R і в рядку вводимо «devmgmt.msc»;

   Фото: вводимо команду

2. відкриваємо «Звукові, ігрові та відеотехніка» та знаходимо свою плату;
3. натискаємо на її назву і за допомогою правої кнопки миші вибираємо «Властивості»;
4. звертаємо увагу на пункт «Стан пристрою»;

   Фото: диспетчер пристроїв

5. при будь-яких неполадках тут буде знаходитися відповідне повідомлення, що сигналізує про необхідність втручання.

Звук на ноутбуці працює, тільки в навушниках

Така поведінка пристрій обумовлено особливістю ноутбуків як таких - в них присутня автоматичний перемикач, який дозволяє налаштовуватися і перемикатися між навушниками і колонками. Якщо звук присутній тільки в навушниках - з ним виникла проблема. В даному випадку можна спробувати перевстановити драйвер (про цю процедуру ми писали вище). Якщо проблема залишилася - рекомендуємо звернутися до фахівця.

Відео: Пропав звук на ноутбуці

Не працюють клавіші звуку

Що робити, якщо клавіші звуку перестали працювати? Справитися з цією неприємністю можна самостійно. На ноутбуках звуком (а також яскравістю екрану і включенням бездротового з'єднання) «завідує» клавіша FN. Якщо з якоїсь причини вона перестала працювати - допомогти може тільки переустановка драйвера або спеціальний софт.

Фото: клавіша FN

Розглянемо цей процес поетапно:

1. переходимо на сайт виробника і знаходимо свою модель ноутбука (або ж модель тієї ж серії);
2. знаходимо розділ підтримки і переглядаємо доступні для скачування утиліти;
3. наприклад, для ноутбуків Asus подібна програма називається «ATK»;
4. натискаємо на цю назву, вибираємо свою версію операційної системи і викачуємо файл;
5. разархивируем його і починаємо установку;
6. після закінчення перевіряємо працездатність FN.

Важливо! Для включення і виключення звуку, використовуйте комбінацію FN-F10. За допомогою F11 і F12 відбувається його регулювання.

Ми розглянули найбільш часті причини того, чому на ноутбуках не працює звук. Слідуючи нашим простим інструкціям, ви можете самостійно впоратися з виниклими неполадками. Якщо ви зіткнулися з випадком, що не вписується ні в одну з розглянутих нами категорій - напишіть про це, використовуючи форму коментаря.