«На площі виходить стадо»: екатерінбуржец - про тісноті в головному льодовому містечку

Тіснота - давня проблема льодових містечок в столиці Середнього Уралу

Льодове містечко - 2019 на головній площі Єкатеринбурга відкрили 28 грудня . його виконали в стилістиці оповідей Бажова . Крім красивих льодових скульптур городянам показали шикарний салют. Але головною родзинкою були живі ялини, одну з яких не без пригод доставили в місто . У цьому році тільки в трьох містах країни в містечках встановили живі новорічні дерева . Єкатеринбург вперше за багато років потрапив в цей список.

Здавалося б, що ще потрібно? Для городян зробили все, щоб вони могли з задоволенням відпочити в святковій атмосфері в самому центрі мегаполісу. Але не все так просто: знайшлися й ті, хто побачив вади в виконану роботу. З деякими доводами цих людей важко не погодитися. Наприклад, серед незадоволених виявився і екатерінбуржец Станіслав Березін. Він написав про всі недоліки містечка, які, на його думку, можна було усунути ще на стадії будівництва. Що саме не влаштувало Березина? Публікуємо текст з дозволу автора:

«Коли-небудь наші чиновники і держуправлінці навчаться платити за невловимі речі: дизайн, консультації, проекти, експертна думка. Не, вони і зараз за це платять, але тільки на папері, коли треба освоїти бюджет і заховати в "незрозумілі" роботи надлишок грошей. А треба щоб по-справжньому.

Краса і зручність в льодовому містечку Єкатеринбурга далекі один від одного

Цього року містечко в Єкатеринбурзі починався непогано: живі ялинки виглядали багатообіцяюче. Але чому ж так огидно і безгосподарно організатори ставляться до організації громадського простору! Таке відчуття, що відповідальні співробітники адміністрації вирішили, що організувати головний містечко їм під силу без експертів. І логіка "понатикати всього і побільше; буде цікаво; люди самі розберуться" все ще працює.

Не працює. На площі виходить стадо, з якого хочеться швидше звалити. Особливо з дітьми. Я не фахівець і не прихильник огульної критики, але навіть я бачу, як можна було поліпшити містечко без особливих витрат.

1. Розвести потоки. Є дві великі групи людей: ті, хто прийшов з дітьми на гірки і атракціони, і ті, хто для галочки, пофоткаться. Чого простіше зробити для других стежку, по якій люди послідовно йдуть, дивляться твори крижаного мистецтва, з майданчиками для красивих кадрів. А діти окремої натовпом йдуть на гірки та інші розваги. Дітям тільки це потрібно, а скульптури їм байдужі.

2. Каси. Черга в касу можна організувати змійкою, як в аеропорту. Простіше простого. Одна чергу в кілька віконець. Це виключає конфлікти і некерований натовп. Ну і, хлопці, що продаються в цьому році квитки вже мають функцію поповнення. Чому поповнення не можна робити за допомогою телефону? Та й взагалі, чому тільки паперові квитки? XXI століття! Є купа додатків по онлайн-продажу квитків. Навіщо стояти в касу? Важко поставити досконаліші валідатори, щоб з мобільника зчитували QR-код?

3. Навігація ніяка. Про те, що найбільша гірка - платна, треба запитати у перехожого. Черга на цю гірку організована добре. Але навіть тут організатори змогли облажаться. Люди стоять у крижаному тунелі на гірку і тільки у валідатора дізнаються, що потрібен квиток. Каліточкі в кінці черги для таких недолугих не передбачено. І вони змушені штовхатися назад на вихід у зустрічному потоці. Точно так же йдуть мами-тата-бабусі, які проводили дітей на гірку, але самі кататися не збиралися. Ну дурість.

4. Персонал. Вдалося найняти класних - цікавих, чуйних, усміхнених - волонтерів на ЧС з футболу. Чому тут на гірках стоять тітки, які професійно вміють тільки огризатися? І російська у них на рівні ринку або збирання. Все, що вони отримують, - це досада і роздратування. Мужики на гірках, яких зірвали з мітли і попросили нормувати потік ледянок. Вони дуже стараються, але це не їх місце. Хіба важко набрати три десятка молодих хлопців за плюшки і безліміт на гірку? За тиждень навчити їх працювати? Вони ж за будь-яку движуху! ЧС показав, що тяга до волонтерства у нас цілком на рівні.

4. Норми безпеки створюють натовп на вході і виході. Я розумію, що зараз ФСБ плодить нескінченні норми, правила і паркани. Але я майже впевнений, що міський адміністрації, яка зробить все путнє і комфортно для людей, ФСБ, МВС і ДАІ не стануть щось пред'являти, якщо городяни будуть задоволені.

З плюсів - жива ялина, красиві скульптури і оформлення, привітні поліцейські, життєрадісна і неконфліктна натовп городян. Гірка цілком непогана. Я поганяв, покричав.

Вибачте за емоції. Не завжди вистачає витримки терпіти цю дурість, яку плодять ізольовані від суспільства чиновники, які вважають нас стадом плебеїв, яких можна купити за горілку і намиста. Всіх з Новим роком".

Здавалося б, що ще потрібно?
Що саме не влаштувало Березина?
Чому поповнення не можна робити за допомогою телефону?
Та й взагалі, чому тільки паперові квитки?
Навіщо стояти в касу?
Важко поставити досконаліші валідатори, щоб з мобільника зчитували QR-код?
Чому тут на гірках стоять тітки, які професійно вміють тільки огризатися?
Хіба важко набрати три десятка молодих хлопців за плюшки і безліміт на гірку?
За тиждень навчити їх працювати?