1. Вступ
2. Управління брендом Гонконгу
3. туризм
4. Культура і креативність
5. інвестиції
6. люди
7. Продукти та послуги
8. висновок

У лютому російською мовою вийшла книга «Брендинг територій: кращі світові практики». Кейт Динни зібрав кілька десятків фахівців, які не тільки склали теоретичну базу, але і досконально вивчили успішний досвід різних міст. Тут і хрестоматійні приклади на зразок Нью-Йорка, Сіднея і Барселони, і куди менш відомі. З дозволу видавництва «Манн, Іванов і Фербер» The Village публікує дев'ятнадцяту главу, присвячену історії та головною складовою бренду Гонконгу - як підкреслюють автори, це один з рідкісних прикладів, коли імідж не зводиться тільки до туристичного аспекту, а зачіпає всі сфери життя.

Кейт Динни

Експерт з брендінгу територій, викладач токійського Temple University, директор Центру брендингу міст і засновник консалтингової компанії Brand Horizons. У 2007 році вийшла його книга «Брендинг держав: поняття, проблеми, практика», а в 2011-му - «Брендинг міст: кращі світові практики».

Вступ

Бренд міста - складне поняття. Він повинен охоплювати всі грані міста
і взаємодіяти з численними стейкхолдерами за допомогою цілісного іміджу. Часто різні грані міського бренду погано скоординовані або імідж міста зводиться тільки до його туристичного аспекту. Але бренд Гонконгу - це приклад успішного, вдало збалансованого брендингу міста. Бренд вловлює дух городян і основні компетенції міста: від залучення прямих іноземних інвестицій до туризму і культури. Різні аспекти загального позиціонування бренду міста сумісні і взаємно підтримують один одного.

Бренд-стратегія Гонконгу грунтується на тому, що місто вже має,
і надає план для визначення зон подальшого розвитку. Успішне застосування брендингу серед причин, завдяки яким Гонконг увійшов
в першу п'ятірку кращих міст світу за версією Global Cities Index 2008, пропустивши вперед лише Нью-Йорк, Лондон, Париж і Токіо.

Управління брендом Гонконгу

Адміністрація Гонконгу почала досліджувати можливості брендингу в 1996 році, побоюючись, що повернення під юрисдикцію Китаю в 1997 році зашкодить статусу міста як торгового, фінансового та логістичного центру. Відразу після повернення Гонконгу Китаю міська влада почала вживати дії щодо використання брендингу з метою виділити Гонконг серед конкурентів. Керівництво очікувало, що він стане містом світового класу нарівні з Нью-Йорком і Лондоном. У 2000 році був випущений звіт по довгостроковому розвитку Гонконгу на 30 років. Бачення майбутнього міста складалося в досягненні ним економічного добробуту та високої якості життя.

Ініціативою «Бренд Гонконгу» керував департамент інформаційних послуг адміністрації міста, який співпрацював з різними організаціями, щоб забезпечити транслювання послідовного бренд-повідомлення. Бренд Гонконгу був представлений міжнародній аудиторії на Світовому форумі Fortune в 2001 році. Він позиціонував Гонконг як «Глобальний місто Азії», місце, «де зливаються можливості, креативність і підприємництво». Таке позиціонування базується на тому, що стратегічне розташування Гонконгу дозволяє йому стати динамічним, в тому числі культурним центром Азії. Велика кількість людей, що мають вражаючі послужні списки, допомагає це реалізувати. Бренд Гонконгу представляє місто як місце, яке пропонує неперевершені можливості, місце, де Схід зустрічається
із Заходом. Місто має сучасний вигляд і володіє діловою культурою, але при цьому у нього багаті традиції та історія. Гонконг також відкритий інновацій і уявленням про майбутнє. Всі ці межі об'єдналися під егідою бренду міста, який володіє такими цінностями, як прогресивність, свобода, стабільність, великі можливості і високу якість.

Логотип із зображенням дракона був розроблений, щоб втілити це позиціонування і основні цінності міста і показати їх всьому світу.
У нього включені англійські букви H і K, а також китайське написання слова «Гонконг». Двоїстість образу дракона символізує поєднання сучасності і старовини, зустріч Сходу та Заходу. Воно також має на увазі прагнення Гонконгу до всього сміливого та інноваційного, втілює дух
«Я можу», який дозволяє реалізувати візіонерські ідеї.

Комунікаційний план бренду Гонконгу об'єднує і уніфікує широкий спектр дій, публічних заходів, реклами і просування. цінності
і властивості бренду підтримуються різними способами, особливо за допомогою кобрендінга і зв'язків з певними заходами і програмами як в Гонконзі, так і за його межами. Щоб привернути увагу широкої аудиторії, були організовані різні заходи в різноманітних сферах, включаючи культуру, спорт, моду, фінанси і т. Д.

туризм

Гонконг прагне стати найпопулярнішим туристичним напрямом
в Азії. Але у нього не так багато можливостей і ресурсів в сфері природного туризму, особливо в порівнянні з іншими китайськими містами. Однак він розвиває свою діяльність в напрямку розваг і відпочинку.

Туризм відіграє важливу роль в економіці Гонконгу, забезпечивши 3,4% ВВП в 2008 році. Рада з туризму Гонконгу щороку запускає нову маркетингову кампанію, щоб продемонструвати багатий спектр пам'яток і занять, доступних в Гонконзі, в тому числі шопінг, відвідування ресторанів
і знайомство з культурною спадщиною. Він організовує мегамеропріятія
і просуває тематичні фестивалі для залучення туристів. Також використовується географічне положення міста як «воріт до Китаю». Рада з туризму Гонконгу проводить спільну промодеятельность з колегами в дельті річки Чжуцзян, просуваючи туризм багатьох напрямків. Більш того, адміністрація міста витрачає значні ресурси на розвиток різноманітних туристичних проектів світового класу. Серед них Діснейленд в Гонконзі, гонконгський Wetland Park і «Нгонг Пінг 360».

Адміністрація діє профілактично, диверсифікуючи туристичну індустрію території. Сьогоднішній Гонконг - популярне місце в Азії для проведення зустрічей, конференцій і виставок, щороку тут проходить понад 300 заходів. Місто асоціюється з безліччю різних заходів, таких як Світовий форум Fortune, глобальна конференція Forbes для СЕО, Світовий конгрес газетного справи, Гонконгська міжнародна регбі-сімка, Гонконгська міжнародна крикетна шістка. Ця територія також популярний напрям для медичного туризму, особливо серед китайців, так як пропоновані послуги високоякісні і недорогі. У 2008 році адміністрація почала досліджувати можливості маркетингу традиційної китайської медицини для іноземних гостей.

Культура і креативність

На початку 2000-х років адміністрація міста стала вітати розвиток креативних галузей, таких як дизайн, реклама, музика, кіновиробництво, театр, телебачення, торгівля антикваріатом і предметами сучасного мистецтва і цифрові медіа та розваги. Вона профінансувала діяльність, пов'язану з дизайном; створила Гонконгський центр дизайну, який організував Тиждень дизайнерського бізнесу - велику міжнародну конференцію по дизайну, брендингу та інновацій в Азії.

Міська адміністрація створила також Create HK - організацію, яка повинна стимулювати креативну економіку Гонконгу. У 2005 році розвиток культурної та креативної галузей увійшло в програму по підтримці статусу Гонконгу як глобального міста. Влада Гонконгу, базуючись на вже існуючих цінностях, свідомо створюють те, що необхідно, щоб зробити місто оплотом культури і креативності. Гонконг вже зараз вважається третім у світі за величиною аукціонним ринком предметів мистецтва.

Хоча його кіноіндустрія відкидалася з моменту свого зародження в кінці 80-х - початку 90-х років, вона тим не менше продовжує залишатися частиною світового кінематографа. Анімаційна індустрія також демонструє прогрес. Що став кінозіркою комічний персонаж Макдалл - не дуже розумний, але завжди дуже старанний рожевий порося - завоював величезну популярність як усередині країни, так і серед китайських діаспор по всьому світу.

інвестиції

Гонконг як місце для інвестицій привабливий і для інвесторів з материкового Китаю, і для іноземців. Згідно з Індексом економічної свободи (Index of Economic Freedom) 2010 року, місто 16 років поспіль отримував статус вільної економіки. Він також посів друге місце в Індексі глобалізації (Globalization Index) Ernst & Young. Стабільна адміністрація, законність і порядок, відкритий доступ до інформації, міцна банківська і фінансова система, низькі податкові ставки і вдале географічне розташування разом з високопрофесійної і вмотивованою робочою силою служать відмінним стимулом для іноземних інвесторів. Що стосується залучення прямих іноземних інвестицій, Гонконгський рада з розвитку торгівлі, що володіє розгалуженою мережею офісів по всьому світу, покращує ділові відносини з нинішніми та потенційними інвесторами.

люди

Жителі Гонконгу володіють здібностями, які демонструють сутність Гонконгу як «Глобального міста Азії». Вони добре освічені, володіють іноземними мовами і підготовлені для ведення бізнесу на міжнародній арені. Набір цих якостей поєднується з духом «я можу» і умінням швидко реагувати на ситуацію і проявляти гнучкість в справах. Серед тих, хто зробив свій внесок у «активи» бренду Гонконгу, - Лі Ка Синь (підприємець), Джекі Чан (кінозірка) і Джон Ву (кінорежисер). Вони представляють Гонконг на міжнародній арені.

Продукти та послуги

Хоча Гонконг як і раніше відомий високою якістю виробництва одягу, годинників, іграшок, електроніки і виробів легкої промисловості, велика частина виробничих потужностей переїхала на північ, в Китай. Економіка Гонконгу зараз робить основний акцент на послуги і концентрується на інформаційних і мультимедійних технологіях, телекомунікаційних послугах, торгівлі та транспорті і т. Д. Сучасний Гонконг переключився на «елітні» послуги - банківські інвестиції, управління активами і фінансову діяльність. Всесвітньо відомі бренди корпорацій HSBC
і Cathay Pacific підтримують бренд Гонконгу.

висновок

Сприяння бренду Гонконгу не припиняється. У зв'язку з цим адміністрація міста активно працює над підтриманням його актуальності. У 2006 році була сформована організація Brand Hong Kong Group для допомоги бренду як всередині країни, так і за кордоном. Два роки по тому адміністрація запустила проект з перегляду спільного бачення майбутнього Гонконгу і того, яким буде його бренд до 2020 року. Реакція жителів показала, що культурна спадщина
і навколишнє середовище займають все більш важливу роль в поданні громадськості. Буде цікаво побачити, як бренд Гонконгу інкорпорує цю заклопотаність городян в свій майбутній імідж.

фотографії: Trey Ratcliff , Demund Yeo , CK Koay , Marcus , Ding Yuin Shan , Roy Cheung , DJ Chan , dcmaster