Теоретичне і практичне значення техніки ведення переговорів. Управління конфліктними організації ситуаціями розвиток і мікроекономіка малого і середнього бізнесу Microsoft бюджетні процес.
1. Особи, від імені яких ведуться переговори, іноді створюють додаткові проблеми, оскільки беруть участь в переговорах разом з основними учасниками. Важливо усвідомлювати взаємовідносини з ними так само, як відносини з опонентами при веденні переговорів, щоб мати свободу дій.
3. Для учасників переговорів може виявитися корисним поділ цього процесу на кілька фаз, які розглянуті вище. Резюмуючи, відзначимо: а) починайте з встановлення взаємних передумов і інтересів ] Вивчайте і досліджуйте в тих випадках, коли інтереси частково збігаються і є паралельними, і стежте за пріоритетами обох сторін. Сканування альтернативи є частиною цієї фази; б) формування дуже широкого «пропозиції-платформи» часто виявляється ефективним: це речення може служити в як основи для в) виправлення, поліпшення і зміни до тих пір, поки не буде досягнутий компроміс . Використання цих фаз може запобігти виникненню ворожості в даній ситуації.
Мал. 5.1. Елементи моделі ведення переговорів.
5.2.Теоретіческое і практичне значення техніки ведення переговорів
Теоретично ми повинні брати до уваги змішану природу відносин, тобто існування як взаємозалежності, так і індивідуальних інтересів . На практиці ведення переговорів надає великі можливості для зміни відносин в організаціях .
Теоретично ведення переговорів представляє труднощі для розуміння внаслідок їх змішаної мотиваційної природи . Однією з найбільш важливих робіт, присвячених цьому питанню, є робота Walton і McKersie (1965), які пропонують розрізняти:
1) дистрибутивное ведення переговорів і торгів, спрямоване на максимізацію власної вигоди ;
2) інтегроване ведення переговорів і торгів, спрямоване на вирішення проблем і максимізацію взаємних вигод;
3) позиційне структурування, тобто спроби створити хороші взаємини;
4) внутрішньоорганізаційні ведення переговорів і торгів, спрямоване на надання впливу на товаришів по команді і осіб, від імені яких ведуться переговори. У нашій книзі '' позиційне структурування »аналогічно типу діяльності, названому« створення конструктивної психологічної обстановки ». Надання впливу на баланс сили розглядається як особливий тип діяльності. Дистрибутивное і інтегроване ведення переговорів і торгів замінено іншими категоріями . Запропонована Walton і McKersie класифікація не враховує одну з найістотніших характеристик розглянутого процесу: ведення пе реговоров є одночасно і дистрибутивним, і інтег центрувати. Автори, мабуть, усвідомили це, тому вказали п'ятий тип діяльності: змішане ведення переговорів і торгів. У більш пізній публікації Walton (1972, с. 104) спробував елімінувати змішане ведення переговорів, рекомендуючи поділ дистрибутивних і інтегрованих елементів (наприклад, переговори з іншими учасниками, в інший час, в іншому місці). Ми підкреслюємо, що одночасність конфліктуючих інтересів і взаємозалежності є центральною характеристикою переговорів. Учасники переговорів ніби балансують між цими двома поняттями, а ті з них, хто має досвід в переговорах, досягають особистої вигоди , Враховуючи при цьому наявність взаємозалежності. Ми вже переконалися, що ці уявні протилежності абсолютно нормально співіснують всередині організацій . Володіння певними знаннями про ведення переговорів посилює бажання допомогти людям розвинути певні здібності, щоб справлятися з такими ситуаціями і мінімізувати ймовірність конфлікту .
64 | Ситуаціями розвиток організації та управління конфліктними партнери постановка бюджетного процесу аналіз крупнотонажних виробництво. Методичне забезпечення. Microsoft семінар фінансовий аналіз на. 66 | Управління ситуаціями організації розвиток конфліктними і бюджетування в системі управління витратами. Світова економіка бюджет руху грошових коштів семінар партнери постановка бюджетного.
розділи бібліотеки
Теорія і практика організації для психологів та економістів Автор цього підручника консультує багато компаній по всьому світу і ряд урядових організацій. Роботи професора Дафта з теорії організацій - одні з найбільш авторитетних у цій галузі в США. Перед вами одна з таких робіт. Цей підручник включає в себе фундаментальні знання про організації: їх структурі, ефективності, про навколишнє середовище, інновації та зміни, розмір і життєвий цикл організації, технології, корпоративну культуру, прийнятті рішень, влади і політики. Завдання цього підручника - коротко і точно описати ідеї і поняття, що лежать в основі теорії і будови організацій. Книга адресована психологам, економістам, менеджерам усіх рівнів, підприємцям, а також всім, хто бажає знати, за якими законами "живе" організація. 
Функції керівника. Влада, стимули і цінності в організації Книга Честера Барнарда 70 років залишається актуальною класикою менеджменту. У книзі осмислюється сорокарічний управлінський досвід автора, який закінчив кар'єру керівником великої корпорації. Барнард вперше ввів поняття формальної та неформальної організації, розробив теорію влади в організації, стверджуючи, що влада керівника реальна лише в тій мірі, в якій її готові визнати підлеглі. Представивши організацію як складну системи співпраці людей, рухомих індивідуальними мотивами, він запропонував теорію стимулів, підкресливши важливість не тільки матеріального заохочення, а й переконання. Випередивши час на 30 років, автор розмірковує про корпоративну культуру і систему цінностей організації. Книга залишається однією з небагатьох збалансованих всебічних описів процесу управління організацією як єдиним цілим. Саме з цієї книги виросли багато розділів сучасної теорії управління. 
Функції керівника. Влада, стимули і цінності в організації Книга Честера Барнарда 70 років залишається актуальною класикою менеджменту. У книзі осмислюється сорокарічний управлінський досвід автора, який закінчив кар'єру керівником великої корпорації. Барнард вперше ввів поняття формальної та неформальної організації, розробив теорію влади в організації, стверджуючи, що влада керівника реальна лише в тій мірі, в якій її готові визнати підлеглі. Представивши організацію як складну системи співпраці людей, рухомих індивідуальними мотивами, він запропонував теорію стимулів, підкресливши важливість не тільки матеріального заохочення, а й переконання. Випередивши час на 30 років, автор розмірковує про корпоративну культуру і систему цінностей організації. Книга залишається однією з небагатьох збалансованих всебічних описів процесу управління організацією як єдиним цілим. Саме з цієї книги виросли багато розділів сучасної теорії управління. 
Теорія організації У цьому виданні зроблена спроба об'єднати в одній книзі погляди ряду відомих вчених і педагогів на зміст навчальної дисципліни "Теорія організації". У наведених роботах розглянуті різні аспекти теорії організації, її місце в системі наук, еволюція поглядів на зміст і структуру, основні напрямки подальшого розвитку, основні принципи та методи організаційного проектування, головні форми організацій майбутнього і їх вплив на розвиток економіки. Мета антології - ознайомити студентів, викладачів, науковців з ідеями і розробками, що визначають основні напрямки розвитку теорії організації. Книга також буде корисна керівникам підприємств, організацій, співробітникам і керівникам місцевого самоврядування, працівникам законодавчої і виконавчої влади всіх рівнів. 