Звичайна людина (якщо він не господар затишного крісла керівника вищої ланки, які не ледар і не фрілансер) проводить в офісі третину доби. Мабуть, навіть більше, ніж удома або в якомусь іншому місці. А досвідчений менеджер розуміє, що в зв'язку з цим між функціональністю офісу і результатами, яких досягають співробітники його компанії, існує чи не найбільша прямий зв'язок . Буття, що не крути, визначає свідомість.

За результатами недавнього дослідження компанії «Бігль», 81% російських роботодавців вважають ефективною мотивацію персоналу через благоустрій офісного простору. Тільки ось в середньостатистичному офісі все одно крім стільця на коліщатках, стола, комп'ютерів, канцтоварів і кулера нічого немає.

А що потрібно пересічному бухгалтеру, інженеру або коректора для підвищення працездатності?

Не так багато, всього лише кухня, кімната відпочинку, автомат з безкоштовною кавою, тренажерний зал і масажне крісло - відповіли респонденти опитування в рамках згаданого дослідження. Більш детальні результати читайте тут .

E-xecutive.ru вирішив подивитися на обстановку в московських офісах відомих компаній і з'ясувати, на що вони йдуть, щоб завоювати лояльність, підвищити працездатність і настрій співробітників. Підсумком прогулянки по офісах став перелік з п'яти правил, здатних допомогти підвищити працездатність як керівнику, так і його підлеглим.

1. Зручно і надійно

Не важливо, чи завжди сидить співробітник за робочим місцем чи ні, вона повинна мати хоч якусь особисту зону. Відстань від одного «трудового верстата» до іншого має бути не менше метра. А комп'ютери розгорнуті так, щоб співробітник не хвилювався, що хтось позаду нього дивиться в його монітор. Плюс - хороший повітря. Розставте в кабінетах кімнатні рослини, що виробляють кисень.

З робочими місцями люблять експериментувати технологічні компанії. У вересні 2011 року корпорації Google і Facebook пішли назустріч своїм співробітникам, нарікав на проблеми з хребтом через сидячої роботи, і запропонували їм працювати стоячи. Рішенням стали високі столи, які переносять монітор на рівень очей. А для тих, кого втомить восьмигодинний день на ногах, існують табурети формату барних стільців. Але співробітникам в таких обставинах, правда, доведеться подбати про зручні туфлях.

Пару місяців назад компанія Philips також представила новий підхід до організації робочого простору. Кожен її співробітник може вибирати робоче місце в залежності від планів на день. Частина персоналу проводить певну частину часу на зустрічах, або працює віддалено. Щоб все робочі місця були затребувані, в офісі їх менше, ніж людей, які у штаті підприємства. Це, звичайно, добре, економічно, але як бути, якщо всім співробітникам одночасно в один прекрасний день захотілося попрацювати в офісі? Що в цьому випадку робити? І не зведеться спілкування в такій ситуації до сварки?

Що стосується рослин, то Школа Бізнесу «Сколково» пішла далі, звівши в будівлі живу стіну, яка на даний момент є найбільшою в світі. Кисню повинно бути достатньо. Але щоб доглядати за цим зеленій огорожі явно потрібен спеціальний персонал. Ще однією проблемою в подібному офісі може стати алергія співробітників на таку кількість рослин.

2. Зона відпочинку

Кого-то можуть врятувати стоячі робочі місця, курилка на сходах або дзеркало в туалеті, але багатьом людям, особливо тим, хто зайнятий інтелектуальною діяльністю, періодично протягом дня потрібно більш якісна зміна обстановки. У США і на Півдні Європи увійшли в моду лежанки, на яких співробітники можуть п'ять-десять хвилин подрімати. Але більш традиційними все ж є дивани і крісла в кабінетах, коридорах або в окремій кімнаті відпочинку. Масажні крісла - теж відмінний варіант для розслаблення.

У PwC є кабінет лікаря, кімната матері і дитини, масажні, душові, приміщення занять йогою і молитовня. Практично санаторій на Білій площі, яку можна назвати найкрасивішим сучасним місцем Москви, що нагадує Нью-Йорк. Така різноманітність послуг можуть запропонувати тільки великі компанії. А чи встигають співробітники всім цим скористатися?

3. Доступ до їжі і воді

Недолік рідини знижує працездатність. Кулер і чайник як обов'язкові атрибути робочого простору, здається, вже вписані в Трудовий кодекс. Чашка чаю, стакан води - це відмінний спосіб відволіктися, налаштуватися і втамувати спрагу. Пройдіться по своєму офісу і подумайте, чи достатньо тих сортів чаю і кави, які ви купуєте для співробітників? Що вони більше віддають перевагу?

У менеджменті є поширений приклад з практики японських компаній. Після прочитання одного з наукових досліджень про користь цитрусових для мозку, керівники розпорядилися закуповувати для співробітників мандарини, апельсини, грейпфрути і соки з цих фруктів, щоб мізки співробітників протягом дня отримували порцію вітамінів і були в тонусі.

Можливість купити недорогий ланч, розігріти обід і зручно перекусити займає кожного працівника офісу. Багато компаній обладнають для співробітників міні-кухні, замовляють автомати з шоколадками або відкривають особистий буфет з низькими цінами.

У московського Google навіть занадто багато їжі. Тут і цукрову вату співробітникам роблять, і млинці печуть. Плюс - їдальня і кухня. Головне - не погладшати!

4. Мобільність

Підвищує KPI і м'язова активність. Неважливо, розтягує ви хребет або робите коротку пробіжку . Для багатьох професій також важлива швидкість пересування по офісу. На Заході в таких випадках давно використовуються самокати, велосипеди, ролики та інші, більш сучасні винаходи.

У деяких магазинах мережі Auсhan проблему стомлюваності і мобільності співробітників торгового залу вирішили ролики. Але де навчитися кататися на них новому співробітнику? У залах торгового центру? А якщо він вріжеться в полку з посудом або задавить дитини?

В офісі Adidas Group в Москві, так само як і в багатьох інших представництвах зарубіжних компаній, є свій спортивний зал. А в Школі Бізнесу «Сколково» навколо всього комплексу обладнали довгу бігову доріжку з прогумованим покриттям. Можна влаштовувати забіги з начальником (щоб розвивати навик не спізнюватися) або змагатися в швидкості на кубок відділу. Ось тільки поки цей вид активності російські працівники не дуже люблять.

5. Ідеологія компанії

Принципи компанії, її місія можуть багато зробити для мотивації співробітників. Тільки про ці принципи треба постійно нагадувати. А робиться це через залучення співробітників до використання продукції компанії і все той же оформлення офісу.

Купуйте фарби і попросіть ваших підлеглих принести з собою по порожній пляшці вина. Виділіть стіл для творчості, де кожен може свою пляшку прикрасити. Прикрасили? Виставите пляшки на шафу. Ось вам приклад того, як можна підкреслити принципи ініціативності, самостійності та творчості у вашій компанії.

Так, PwC, щоб донести до співробітників принцип дбайливого ставлення до природи і енергією, закупив килими з перероблених матеріалів, не пластикові стаканчики, а паперові, встановив контейнери для переробки паперу і спеціальну систему освітлення для економії електрики. У буфеті Microsoft стоять комп'ютери з новими програмами і іграми, в Lego всі співробітники теж можуть збирати конструктор, а Adidas Group організував в офісі шоу-рум з останніми моделями одягу і взуття цього бренду. У моду входять ганчіркові сумки і офісні тапочки з логотипом компанії.

Загальний дух команди зміцнює і колективна творчість. У Росії особливою популярністю користуються фотовиставки з роботами співробітників і досягав дошки з колажами та віршами.

матеріал підготували Галина Драгун , Нурія Фатихова , E-xecutive.ru

Фотографії надані компаніями Philips, МШУ «Сколково», PwC. Фото офісу Google - Ілля Варламов

Також дивіться:

Переробки - наша нова реальність?

Чому люди сліпі?

Енциклопедія менеджера: Організація як функція менеджменту