"Цифрові кравці", дзеркала-примірочні і інші реформи шопінгу
"Десять років тому, коли я закінчив університет, навіть не думав про те, що магазини будуть впроваджувати віртуальні примірочні. А якби мені сказали, що я займуся таким бізнесом, стану гендиректором стартапу, буду продавати продукт в Китай, я б відповів:" ви мене з кимось переплутали ", - розповідає Максим Федюков, співзасновник стартапу Texel, резидент" Сколково "і технополісу" Москва ".
Його офіс (він же цех) знаходиться в технополіс "Москва", де працюють і десятки інших підприємців, зайнятих в науці і технологіях.
"І тут, і в" Сколково ", та й, здається, взагалі в стартапном світі найбільше тих, хто робить коптери. Віртуальних примірочних теж багато, це популярна тема. Але точно не більше коптеров", - пояснює він становище свого бізнесу.
Максим стоїть біля стіни, на якій закріплена велика магнітна карта світу. З цієї карти, за його висловом, починалася "стартапная життя" і "стартапная мрія".
"Вирішили позначати магнітами країни, куди продали продукт, - показує він. - Продали в Німеччину - шльопнули магніт, продали в США - ще магніт. Така наочна мотивація. Тепер десятки країн, куди були поставки, забуваємо позначати - загубилися Нова Зеландія, Австрія" .
Поруч розставлені дипломи та статуетки за перемоги в різних конкурсах, пряник-сувенір з портретом Путіна ( "Подарували на одній виставці"). А в центрі кімнати - власне продукт стартапу, про який Федюков багато разів говорить "наукомісткий". Хай-тек-ансамбль складається з круглого метрового подіуму, колони з вбудованими фотокамерами і комп'ютерного екрану.
Все це 3D-сканер, він же віртуальна примірювальна, він же тренд, який через два-три роки, як вважає підприємець, драматично змінить схему покупок в торгових центрах у великих містах.
Клонували геймерів і покупців
"Раніше ми з Андрієм, ще одним засновником, створювали 3D-клонів для комп'ютерних ігор. Припустимо, геймер хоче грати не типовим персонажем, а собою. Ми створюємо клону на основі його фотографій і завантажуємо, наприклад, в World of Warcraft", - Федюков показує на телефоні гру "Відьмак", де він в головній ролі. Максим-стартапер, який стоїть переді мною, носить сувору сорочку і окуляри і міркує про цифрове майбутнє. Максим-воїн на екрані смартфона б'ється на мечах з монстрами і хвацько скаче на бойовий коні.
"Чи не найскладніша робота. Ми розуміли, що можемо займатися більш складними технологіями. Познайомилися з Сергієм - це третій співзасновник. І склалася ідеальна команда: я відповідаю за розробки, Андрій - за технологічний процес. А Сергій скоріше бізнесмен, він вміє презентувати, вести переговори з клієнтами ".
Тоді партнери придумали 3D-сканер - схожі технології, тільки більш прості, в торгівлі вже були. Наприклад, дзеркала-помічники. Це сенсорні екрани, які "бачать" покупця, підбирають йому одяг і показують, як він буде виглядати в обновці. Або онлайн-примірочні. Покупець завантажує свої параметри в інтернет-магазин, на їх основі будується його манекен, і сайт підбирає потрібні речі.
Співзасновники зрозуміли, що краще зробити ставку на 3D-сканери - наукомісткий продукт, який важко повторити. Федюков передбачає, що великі бренди самостійно робитимуть 3D-дзеркала замість того, щоб замовляти їх у компаній. Стартапи з онлайн-сервісами теж на кожному кроці, і вони, на його думку, поки не можуть побудувати точну копію.
3D-клон Максима Федюкова для комп'ютерної гри
30 секунд і 4000 фотографій
Менеджер Анна вже не пам'ятає, скільки десятків разів її "клонували" на 3D-сканері. З'являються поновлення - вона стає моделлю-випробувачем.
"Модель нерухомо стоїть на подіумі, який повільно обертається, - коментує Федюков. - У цей час фотокамери, вбудовані в колону, безперервно знімають. Час сканування - 30 секунд, всього виходить 4 тис. Фотографій".
Скануватися краще в облягаючому одязі, хоча програма "розумна": бачить складки на вільному вбранні і все одно видає потрібні параметри. Ще не можна ворушитися, але дрібні рухи прощаються. Людині складно втриматися, щоб не підглядати на екран, де будується його 3D-копія: спочатку чорно-біла, потім ніби бронзова статуя, а в підсумку - в кольорі, з промальованим рисами обличчя і лініями фігури.
Анна звикла до наноподіуму і спокійно позує перед вісьмома фотокамерами в колоні і однією камерою нашого фотографа. Але для більшості людей отримати 3D-копію - це ще й розвага, як атракціон.
Менеджер Анна під час сканування для 3D-манекена
"Буває, не один раз приходять скануватися, - посміхається Максим. - Перша наша 3D-примірочна з'явилася в ТРЦ" Мега Біла Дача ". Це влаштовано так: будь-який відвідувач може пройти сканер і отримати 3D-фотографію, в якій записані його параметри - зростання і все розміри (довжина ніг, ширина плечей і так далі). Фотографія автоматично відправляється на його пошту. Він викачує безкоштовний додаток, завантажує фото. Магазини, суміщені з нашою системою, пропонують відповідний одяг ".
Федюков показує додаток: він вибирає стиль одягу - кежуал, і ціновий сегмент - преміум. На екрані його манекен приміряє комплекти речей різних брендів, які є в ТРЦ. Сервіс працює ще і як цифровий стиліст: показує речі, які підходять під колір волосся, очей і по типу зовнішності. Тільки пропонуються лише два цих параметра, можна вибрати, скажімо, светр або пуховик, тип матеріалу. "Поки все в зародковому стані, - визнає підприємець, - і далеко не всі магазини інтегровані в систему. Навіть на сайтах брендів немає сервісу" завантаж свій 3D-манекен і вибери одяг ". Навіть якщо у вас є 3D-копія, де ви можете її використовувати? Широко - ніде ".
Але скоро все зміниться, упевнений Федюков. Кілька великих брендів вже обговорюють зі стартапом можливості впровадження 3D-манекенів.
"З" декатлону "промовляємо такі ідеї. Перша: покупець сканує вподобану одяг в магазині через додаток. Сервіс показує, чи є річ його розміру, а примірка відбувається на екрані смартфона. Друга ідея в тому, щоб звільнити магазин від забитих полиць і вішалок. кожна річ в залі представлена тільки в одному екземплярі. Покупець складає речі в віртуальну корзину, а в примірювальну йому приносять обрані речі потрібного розміру. І звичайно, в інтернет-магазинах з'являться онлайн-примірочні для 3D-копій ".
Як продати російську техніку в Китай
Перша 3D-примірочна стартапу в "меге" була великою. Вона займала 9 квадратних метрів. Час сканування - більше хвилини. З тих пір 3D-сканер зменшився в розмірах - тепер він займає пару метрів - і вважається, за словами Федюкова, найшвидшим в світі. Тому продукт купують навіть в тих країнах, які вважаються розвиненими з технологій.
"Ми не зустрічали інший сканер, який уміє видавати результат за півхвилини. Багато хто запитує:" Як ви змогли продати в Китай? Хіба там немає своїх технологій? "Тут вся фішка в софті, який дозволяє йому працювати з такою швидкістю. - говорить він. - Швидкість важлива: важко довго стояти без руху, і клієнт не буде довго чекати в черзі. Один китайський партнер хоче купити у нас ліцензію, щоб випускати по нашим лекалами ".
Всього стартап продав близько 50 сканерів. Переговори з новими клієнтами йдуть постійно. Приблизно 90% з них - це торгові центри, які впроваджують у себе 3D-примірочні, 10% - посередники, схопився за новий ринок.
"Нещодавно один європеєць питав: скільки часу піде на поставку 150 сканерів. Зараз у нас не масове виробництво. Ми не купуємо комплектуючі для десятків сканерів. А деталі довго йдуть, тому що велика частина начинки - не Російська залізо. Так, на замовлення йде два місяці. Якщо масштабувати бізнес, зможемо збирати 50 штук в місяць ".
Цей стартап вже прибутковий. "Ми не працюємо в збиток або в нуль, але весь прибуток вкладаємо в розвиток, - пояснює Максим. - Є над чим працювати: сканер повинен стати ще менше, і ціна - нижче".
Зараз остання модель коштує $ 25 тис., Попередня - $ 30 тис. Ціни в доларах, тому що спочатку орієнтувалися на іноземного покупця. "Тому що попередня більше за розміром. А функції одні і ті ж", - додає стартапер.
Навіщо потрібен 3 D -Сканер інструктору з йоги
Ідей по використанню 3D-сканера багато, вони не обмежуються примірочними.
"На форумі" Відкриті інновації "в" Сколково "відвідувачі могли відсканувати і отримати відеоролик на тему" Я живу в "розумному місті". Їх 3D-клони пересувалися на літаючих автомобілях по Москві майбутнього. А в парку розваг в Гонконзі 3D-копії можуть побувати на всіх атракціонах ", - розповідає Федюков про застосування його розробки в сфері розваг.
Що спершу здивувало підприємців - це інтерес спортсменів до 3D-сканера.
"Подзвонив чоловік і сказав, що йому потрібно відсканувати, щоб" показати техніку удару "учням. Ми погодилися допомогти, ворожили, хто прийде: боксер, каратист? А він - гольфіст".
Іншим разом прийшов майстер йоги. "Сканував асани, щоб показати учням, як їх правильно виконувати. Ми не взяли з нього гроші - допомогти нескладно, а ідея цікава".
Але це просто незвичайні історії. Стартапери більше натхнені тим, що 3D-манекени зможуть перевернути індустрію виробництва одягу.
"Ми входимо в міжнародний комітет 3D Вody Processing, де складаються IT-компанії і великі виробники одягу. Обговорюємо, як зробити, щоб весь процес виробництва і продажу був збудований за допомогою 3D-технологій. Для чого це потрібно? Наприклад, фабрика в Індонезії шиє одяг для європейського ринку. Щоб уникнути невідповідності розмірів, вони отримують цифровий манекен середньостатистичного жителя, скажімо, Франції чи Німеччини, куди плануються поставки. І шиє речі для мас-маркету вже з урахуванням цих параметрів ".
Карта світу, на якій магнітами відзначені країни, куди був проданий продукт
"Стартапная життя" Федюкова подобається.
"Ми з іншими підприємцями відкрито обговорюємо ідеї, можливості. Допомагаємо один одному намацати ринок, - говорить Федюков. - Чим гарні нові напрямки? Жорсткої конкуренції за клієнта ще немає, хіба що невелика обережність, а так всі добрі".
Розважають і збирають інформацію
"Віртуальні примірочні, віртуальні дзеркала - це сьогодні швидше розвага, ніж реальний інструмент, - вважає президент Національної палати моди Олександр Шумський. - Коли такі сканери ставлять в торговому залі, їх завдання - поліпшити shopping experience, зробити його цікавіше. Всі онлайн-примірочні можна розглядати в тому ж ключі. Віртуальні примірочні можуть стати інструментом продажів тільки в рамках окремого бренду або мережі магазинів. Як, наприклад, 3D-сканери в рамках мережі чоловічих магазинів Brooks Brothers в США. Клієнти можуть зробити сво 3D-аватар і потім зшити або підібрати одяг в магазині ".
У 1987 році у Великобританії отриманий перший патент на 3D-сканування. У 90-х з технологією почали працювати такі гіганти, як Marks & Spencer. У Франції 3D-сканування почали використовувати 20 років тому в армії: підганяли форму ВМФ. У США технологія почала поширюватися приблизно в цей же час, але недалеко пішла. Основний розвиток отримало цифрове зняття мірок, 3D-сканери стоять у багатьох компаніях і магазинах (як в тому ж Brooks Brothers) і дозволяють за секунди отримати всі необхідні мірки. Brooks Brothers називають це Digital Tailor (цифровий кравець) / дані Національної палати моди)
продовження
Шумський каже, що є підводні камені у співпраці брендів і стартапів. Цифрові лекала - це інтелектуальна власність бренду, ніхто не погодиться викладати їх на загальний огляд.
"Це інтелектуальна власність, хоч і не дуже захищена, - підкреслює він. - Тому досвід стартапу в" меге "(співрозмовник говорить про Texel - прим. ТАСС) ні до чого не привів. Щоб реально продавати одяг через 3D-мірки, треба мати всю цю одяг в базі даних в цифровому вигляді. і я говорю не про фото, а саме про цифрових лекалах, які і можуть допомогти зробити віртуальний вибір ".
Віртуальні примірочні допоможуть збирати інформацію про відвідувачів, додає Олександр Скурихин, інвестиційний аналітик ФРІІ: "Магазину буде доступна інформація про покупців, на основі цих даних можна створювати рекомендації. Зараз інтернет-магазини добре знають портрет клієнтів: вік і стать, їх переваги. У офлайн -ретейла даних про це немає. Результати опитувань швидко втрачають свою актуальність, на складі скупчуються незатребувані залишки колекцій ".
Максим Федюков в своєму офісі
Прорив в цій галузі відбудеться через півтора-два роки, вважає техдиректор Machine.Kitchen (лабораторія машинного навчання) і представник стартапу з онлайн-примірці очок ideofit.me Денис Тімонін: "Сканування і онлайн-примірка одягу - вже реально здійсненний процес. Основне завдання - привчити користувача. Швидше за все, найбільший онлайн-магазин Amazon так вже і робить. Нещодавно вони купили компанію, яка займалася 3D Body Labs - побудовою моделі тіла людини. Битва за покупця одягу перенесеться з торгових центрів в квартири ".
Анастасія Степанова
Навіть якщо у вас є 3D-копія, де ви можете її використовувати?Багато хто запитує:" Як ви змогли продати в Китай?
Хіба там немає своїх технологій?
Ми погодилися допомогти, ворожили, хто прийде: боксер, каратист?
Для чого це потрібно?
Чим гарні нові напрямки?