"Цифрові кравці", дзеркала-примірочні і інші реформи шопінгу

"Десять років тому, коли я закінчив університет, навіть не думав про те, що магазини будуть впроваджувати віртуальні примірочні. А якби мені сказали, що я займуся таким бізнесом, стану гендиректором стартапу, буду продавати продукт в Китай, я б відповів:" ви мене з кимось переплутали ", - розповідає Максим Федюков, співзасновник стартапу Texel, резидент" Сколково "і технополісу" Москва ".

Його офіс (він же цех) знаходиться в технополіс "Москва", де працюють і десятки інших підприємців, зайнятих в науці і технологіях.

"І тут, і в" Сколково ", та й, здається, взагалі в стартапном світі найбільше тих, хто робить коптери. Віртуальних примірочних теж багато, це популярна тема. Але точно не більше коптеров", - пояснює він становище свого бізнесу.

Максим стоїть біля стіни, на якій закріплена велика магнітна карта світу. З цієї карти, за його висловом, починалася "стартапная життя" і "стартапная мрія".

"Вирішили позначати магнітами країни, куди продали продукт, - показує він. - Продали в Німеччину - шльопнули магніт, продали в США - ще магніт. Така наочна мотивація. Тепер десятки країн, куди були поставки, забуваємо позначати - загубилися Нова Зеландія, Австрія" .

Поруч розставлені дипломи та статуетки за перемоги в різних конкурсах, пряник-сувенір з портретом Путіна ( "Подарували на одній виставці"). А в центрі кімнати - власне продукт стартапу, про який Федюков багато разів говорить "наукомісткий". Хай-тек-ансамбль складається з круглого метрового подіуму, колони з вбудованими фотокамерами і комп'ютерного екрану.

Все це 3D-сканер, він же віртуальна примірювальна, він же тренд, який через два-три роки, як вважає підприємець, драматично змінить схему покупок в торгових центрах у великих містах.

Десять років тому, коли я закінчив університет, навіть не думав про те, що магазини будуть впроваджувати віртуальні примірочні

Клонували геймерів і покупців

"Раніше ми з Андрієм, ще одним засновником, створювали 3D-клонів для комп'ютерних ігор. Припустимо, геймер хоче грати не типовим персонажем, а собою. Ми створюємо клону на основі його фотографій і завантажуємо, наприклад, в World of Warcraft", - Федюков показує на телефоні гру "Відьмак", де він в головній ролі. Максим-стартапер, який стоїть переді мною, носить сувору сорочку і окуляри і міркує про цифрове майбутнє. Максим-воїн на екрані смартфона б'ється на мечах з монстрами і хвацько скаче на бойовий коні.

"Чи не найскладніша робота. Ми розуміли, що можемо займатися більш складними технологіями. Познайомилися з Сергієм - це третій співзасновник. І склалася ідеальна команда: я відповідаю за розробки, Андрій - за технологічний процес. А Сергій скоріше бізнесмен, він вміє презентувати, вести переговори з клієнтами ".

Тоді партнери придумали 3D-сканер - схожі технології, тільки більш прості, в торгівлі вже були. Наприклад, дзеркала-помічники. Це сенсорні екрани, які "бачать" покупця, підбирають йому одяг і показують, як він буде виглядати в обновці. Або онлайн-примірочні. Покупець завантажує свої параметри в інтернет-магазин, на їх основі будується його манекен, і сайт підбирає потрібні речі.

Співзасновники зрозуміли, що краще зробити ставку на 3D-сканери - наукомісткий продукт, який важко повторити. Федюков передбачає, що великі бренди самостійно робитимуть 3D-дзеркала замість того, щоб замовляти їх у компаній. Стартапи з онлайн-сервісами теж на кожному кроці, і вони, на його думку, поки не можуть побудувати точну копію.

Стартапи з онлайн-сервісами теж на кожному кроці, і вони, на його думку, поки не можуть побудувати точну копію

3D-клон Максима Федюкова для комп'ютерної гри

© Роман Канащук / ТАСС

30 секунд і 4000 фотографій

Менеджер Анна вже не пам'ятає, скільки десятків разів її "клонували" на 3D-сканері. З'являються поновлення - вона стає моделлю-випробувачем.

"Модель нерухомо стоїть на подіумі, який повільно обертається, - коментує Федюков. - У цей час фотокамери, вбудовані в колону, безперервно знімають. Час сканування - 30 секунд, всього виходить 4 тис. Фотографій".

Скануватися краще в облягаючому одязі, хоча програма "розумна": бачить складки на вільному вбранні і все одно видає потрібні параметри. Ще не можна ворушитися, але дрібні рухи прощаються. Людині складно втриматися, щоб не підглядати на екран, де будується його 3D-копія: спочатку чорно-біла, потім ніби бронзова статуя, а в підсумку - в кольорі, з промальованим рисами обличчя і лініями фігури.

Анна звикла до наноподіуму і спокійно позує перед вісьмома фотокамерами в колоні і однією камерою нашого фотографа. Але для більшості людей отримати 3D-копію - це ще й розвага, як атракціон.

Але для більшості людей отримати 3D-копію - це ще й розвага, як атракціон

Менеджер Анна під час сканування для 3D-манекена

© Роман Канащук / ТАСС

"Буває, не один раз приходять скануватися, - посміхається Максим. - Перша наша 3D-примірочна з'явилася в ТРЦ" Мега Біла Дача ". Це влаштовано так: будь-який відвідувач може пройти сканер і отримати 3D-фотографію, в якій записані його параметри - зростання і все розміри (довжина ніг, ширина плечей і так далі). Фотографія автоматично відправляється на його пошту. Він викачує безкоштовний додаток, завантажує фото. Магазини, суміщені з нашою системою, пропонують відповідний одяг ".

Федюков показує додаток: він вибирає стиль одягу - кежуал, і ціновий сегмент - преміум. На екрані його манекен приміряє комплекти речей різних брендів, які є в ТРЦ. Сервіс працює ще і як цифровий стиліст: показує речі, які підходять під колір волосся, очей і по типу зовнішності. Тільки пропонуються лише два цих параметра, можна вибрати, скажімо, светр або пуховик, тип матеріалу. "Поки все в зародковому стані, - визнає підприємець, - і далеко не всі магазини інтегровані в систему. Навіть на сайтах брендів немає сервісу" завантаж свій 3D-манекен і вибери одяг ". Навіть якщо у вас є 3D-копія, де ви можете її використовувати? Широко - ніде ".

Але скоро все зміниться, упевнений Федюков. Кілька великих брендів вже обговорюють зі стартапом можливості впровадження 3D-манекенів.

"З" декатлону "промовляємо такі ідеї. Перша: покупець сканує вподобану одяг в магазині через додаток. Сервіс показує, чи є річ його розміру, а примірка відбувається на екрані смартфона. Друга ідея в тому, щоб звільнити магазин від забитих полиць і вішалок. кожна річ в залі представлена ​​тільки в одному екземплярі. Покупець складає речі в віртуальну корзину, а в примірювальну йому приносять обрані речі потрібного розміру. І звичайно, в інтернет-магазинах з'являться онлайн-примірочні для 3D-копій ".

Як продати російську техніку в Китай

Перша 3D-примірочна стартапу в "меге" була великою. Вона займала 9 квадратних метрів. Час сканування - більше хвилини. З тих пір 3D-сканер зменшився в розмірах - тепер він займає пару метрів - і вважається, за словами Федюкова, найшвидшим в світі. Тому продукт купують навіть в тих країнах, які вважаються розвиненими з технологій.

"Ми не зустрічали інший сканер, який уміє видавати результат за півхвилини. Багато хто запитує:" Як ви змогли продати в Китай? Хіба там немає своїх технологій? "Тут вся фішка в софті, який дозволяє йому працювати з такою швидкістю. - говорить він. - Швидкість важлива: важко довго стояти без руху, і клієнт не буде довго чекати в черзі. Один китайський партнер хоче купити у нас ліцензію, щоб випускати по нашим лекалами ".

Всього стартап продав близько 50 сканерів. Переговори з новими клієнтами йдуть постійно. Приблизно 90% з них - це торгові центри, які впроваджують у себе 3D-примірочні, 10% - посередники, схопився за новий ринок.

"Нещодавно один європеєць питав: скільки часу піде на поставку 150 сканерів. Зараз у нас не масове виробництво. Ми не купуємо комплектуючі для десятків сканерів. А деталі довго йдуть, тому що велика частина начинки - не Російська залізо. Так, на замовлення йде два місяці. Якщо масштабувати бізнес, зможемо збирати 50 штук в місяць ".

Цей стартап вже прибутковий. "Ми не працюємо в збиток або в нуль, але весь прибуток вкладаємо в розвиток, - пояснює Максим. - Є над чим працювати: сканер повинен стати ще менше, і ціна - нижче".

Зараз остання модель коштує $ 25 тис., Попередня - $ 30 тис. Ціни в доларах, тому що спочатку орієнтувалися на іноземного покупця. "Тому що попередня більше за розміром. А функції одні і ті ж", - додає стартапер.

Навіщо потрібен 3 D -Сканер інструктору з йоги

Ідей по використанню 3D-сканера багато, вони не обмежуються примірочними.

"На форумі" Відкриті інновації "в" Сколково "відвідувачі могли відсканувати і отримати відеоролик на тему" Я живу в "розумному місті". Їх 3D-клони пересувалися на літаючих автомобілях по Москві майбутнього. А в парку розваг в Гонконзі 3D-копії можуть побувати на всіх атракціонах ", - розповідає Федюков про застосування його розробки в сфері розваг.

Що спершу здивувало підприємців - це інтерес спортсменів до 3D-сканера.

"Подзвонив чоловік і сказав, що йому потрібно відсканувати, щоб" показати техніку удару "учням. Ми погодилися допомогти, ворожили, хто прийде: боксер, каратист? А він - гольфіст".

Іншим разом прийшов майстер йоги. "Сканував асани, щоб показати учням, як їх правильно виконувати. Ми не взяли з нього гроші - допомогти нескладно, а ідея цікава".

Але це просто незвичайні історії. Стартапери більше натхнені тим, що 3D-манекени зможуть перевернути індустрію виробництва одягу.

"Ми входимо в міжнародний комітет 3D Вody Processing, де складаються IT-компанії і великі виробники одягу. Обговорюємо, як зробити, щоб весь процес виробництва і продажу був збудований за допомогою 3D-технологій. Для чого це потрібно? Наприклад, фабрика в Індонезії шиє одяг для європейського ринку. Щоб уникнути невідповідності розмірів, вони отримують цифровий манекен середньостатистичного жителя, скажімо, Франції чи Німеччини, куди плануються поставки. І шиє речі для мас-маркету вже з урахуванням цих параметрів ".

І шиє речі для мас-маркету вже з урахуванням цих параметрів

Карта світу, на якій магнітами відзначені країни, куди був проданий продукт

© Роман Канащук / ТАСС

"Стартапная життя" Федюкова подобається.

"Ми з іншими підприємцями відкрито обговорюємо ідеї, можливості. Допомагаємо один одному намацати ринок, - говорить Федюков. - Чим гарні нові напрямки? Жорсткої конкуренції за клієнта ще немає, хіба що невелика обережність, а так всі добрі".

Розважають і збирають інформацію

"Віртуальні примірочні, віртуальні дзеркала - це сьогодні швидше розвага, ніж реальний інструмент, - вважає президент Національної палати моди Олександр Шумський. - Коли такі сканери ставлять в торговому залі, їх завдання - поліпшити shopping experience, зробити його цікавіше. Всі онлайн-примірочні можна розглядати в тому ж ключі. Віртуальні примірочні можуть стати інструментом продажів тільки в рамках окремого бренду або мережі магазинів. Як, наприклад, 3D-сканери в рамках мережі чоловічих магазинів Brooks Brothers в США. Клієнти можуть зробити сво 3D-аватар і потім зшити або підібрати одяг в магазині ".

У 1987 році у Великобританії отриманий перший патент на 3D-сканування. У 90-х з технологією почали працювати такі гіганти, як Marks & Spencer. У Франції 3D-сканування почали використовувати 20 років тому в армії: підганяли форму ВМФ. У США технологія почала поширюватися приблизно в цей же час, але недалеко пішла. Основний розвиток отримало цифрове зняття мірок, 3D-сканери стоять у багатьох компаніях і магазинах (як в тому ж Brooks Brothers) і дозволяють за секунди отримати всі необхідні мірки. Brooks Brothers називають це Digital Tailor (цифровий кравець) / дані Національної палати моди)

продовження

Шумський каже, що є підводні камені у співпраці брендів і стартапів. Цифрові лекала - це інтелектуальна власність бренду, ніхто не погодиться викладати їх на загальний огляд.

"Це інтелектуальна власність, хоч і не дуже захищена, - підкреслює він. - Тому досвід стартапу в" меге "(співрозмовник говорить про Texel - прим. ТАСС) ні до чого не привів. Щоб реально продавати одяг через 3D-мірки, треба мати всю цю одяг в базі даних в цифровому вигляді. і я говорю не про фото, а саме про цифрових лекалах, які і можуть допомогти зробити віртуальний вибір ".

Віртуальні примірочні допоможуть збирати інформацію про відвідувачів, додає Олександр Скурихин, інвестиційний аналітик ФРІІ: "Магазину буде доступна інформація про покупців, на основі цих даних можна створювати рекомендації. Зараз інтернет-магазини добре знають портрет клієнтів: вік і стать, їх переваги. У офлайн -ретейла даних про це немає. Результати опитувань швидко втрачають свою актуальність, на складі скупчуються незатребувані залишки колекцій ".

Результати опитувань швидко втрачають свою актуальність, на складі скупчуються незатребувані залишки колекцій

Максим Федюков в своєму офісі

© Роман Канащук / ТАСС

Прорив в цій галузі відбудеться через півтора-два роки, вважає техдиректор Machine.Kitchen (лабораторія машинного навчання) і представник стартапу з онлайн-примірці очок ideofit.me Денис Тімонін: "Сканування і онлайн-примірка одягу - вже реально здійсненний процес. Основне завдання - привчити користувача. Швидше за все, найбільший онлайн-магазин Amazon так вже і робить. Нещодавно вони купили компанію, яка займалася 3D Body Labs - побудовою моделі тіла людини. Битва за покупця одягу перенесеться з торгових центрів в квартири ".

Анастасія Степанова

Навіть якщо у вас є 3D-копія, де ви можете її використовувати?
Багато хто запитує:" Як ви змогли продати в Китай?
Хіба там немає своїх технологій?
Ми погодилися допомогти, ворожили, хто прийде: боксер, каратист?
Для чого це потрібно?
Чим гарні нові напрямки?