Що таке маркетинг? 72 визначення

Сфера інтернет-маркетингу продовжує стрімко розвиватися, тому класичні визначення рекламної діяльності, дані засновниками цієї дисципліни, втрачають свою актуальність

Сфера інтернет-маркетингу продовжує стрімко розвиватися, тому класичні визначення рекламної діяльності, дані засновниками цієї дисципліни, втрачають свою актуальність.

Сьогодні ми пропонуємо вам ознайомитися з 72 визначеннями маркетингу, які дали керівники і маркетологи відомих і великих компаній.

1. Американська асоціація маркетингу (AMA, American Marketing Association).

Маркетинг - це набір інститутів і процесів для створення, позиціонування, відображення вигод і продажу продукту, що представляє цінність для споживачів, клієнтів, партнерів і всієї громадськості в цілому.

2. Філіп Котлер (Philip Kotler) - професор міжнародного маркетингу.

Маркетинг є наукою і мистецтвом вивчення, створення і продажу певної цінності з метою задоволення споживачів і отримання прибутку.

Маркетолог визначає незадоволені потреби потенційних клієнтів, аналізує цінність пропонованих їм офферов для певних сегментів цільової аудиторії, вивчає масштаб цільового ринку і прогнозує ROI рекламної кампанії .

3. Джей Баєр (Jay Baer) - президент Convince & Convert.

Маркетинг є дією / посланням, що підштовхує до виконання цільового дії чи наступне поширення iнформацiї послання.

4. Джулі барель (July Bariley) - віце-президент Fairway Market.

Традиційно маркетинг представляв комплекс інструментів і практик, за допомогою яких бізнес встановлює контакт з потенційними покупцями і залучає їх до рекламну кампанію, щоб відобразити цінність свого продукту і продати його.

Але з появою цифрових ЗМІ - зокрема соціальних медіа - маркетинг став процесом побудови міцних відносин зі споживачами.

Постійна диференціація каналів цифрових медіа ускладнює маркетологам завдання встановлення зв'язку з потенційними покупцями, але в той же час відкриває неймовірні можливості для завоювання уваги нових сегментів цільової аудиторії.

5. Мері Еллен Б'янко (Mary Ellen Bianco) - директор з маркетингу і комунікацій Getzler Henrich & Associates.

Маркетинг включає в себе таргетування, аналітику, комунікацію (за допомогою реклами та поштової розсилки) і зв'язки з громадськістю (PR).

Дана практика пов'язана з продажами, як оранка землі пов'язана з посадкою врожаю - маркетинг готує споживачів до здійснення покупки.

6. Рене Блоджетт (Renee Blodgett) - засновник і головний виконавчий директор Magic Sauce Media.

Маркетинг - це процес тривалої комунікації з потенційними покупцями, в процесі якої організація навчає і інформує їх, вибудовуючи таким чином довгострокові відносини.

Тривалість такого зв'язку дуже важлива, оскільки завоювання довіри споживачів вимагає часу. Але довіряють бізнесу клієнти стають лояльними фанатами, постійними покупцями і навіть друзями бренду.

Маркетинг є найкращим способом для визначення факторів, які мають громадськість до певного бренду - така інформація дозволяє фахівцям рекламної діяльності надавати потенційним покупцям саме те, чого вони найбільше хочуть, залучати їх до рекламну кампанію і, що найприємніше, вибудовувати з ними міцні, дружні відносини .

7. Тобі Блумберг (Toby Bloomberg) - президент Bloomberg Marketing / Diva Marketing.

Професор Філіп Котлер описав маркетинг як «вигідне задоволення потреб покупців». Але для мене ця практика є чимось більш значущим, ніж просте відображення властивостей товару.

Маркетологи відповідальні за весь досвід кожного сегмента цільової аудиторії - саме тому, наприклад, фахівці повинні враховувати те, що інтереси користувачів Twitter, зацікавлених в комунікації з брендом, можуть сильно відрізнятися від уподобань аудиторії потенційних покупців, на яку впливає канал offline просування.

Все, починаючи від сервісу клієнтської підтримки і закінчуючи бухгалтерським обліком, є частиною «нового маркетингу».

8. Метт Бламберг (Matt Blumberg) - голова ради директорів і головний виконавчий директор Return Path.

Ефективний маркетинг (А) є стратегією бізнесу - це його торгова пропозиція, план просування на ринку і спосіб піднесення свого бренду і продукту всьому світу.

Неправильно розроблена рекламна стратегія (Б) являє собою довгий список нездійсненних завдань рекламної і PR-кампаній.

Маркетинг 21 століття (В) повинен більшою мірою (але не повністю) бути спрямований на досягнення бізнес-цілей.

Результативна маркетингова стратегія А включає себе деякі завдання плану Б і відповідає політиці маркетингу В.

9. Марк Берджесс (Mark Burgess) - керуючий партнер Blue Focus Marketing.

Маркетинг - прибуткове перетворення потреб покупців в дохід.

10. Ліза Байер (Lisa Buyer) - президент і головний виконавчий директор The Buyer Group.

Інтуїтивний за своєю природою маркетинг полягає в ненав'язливому і привабливому донесенні актуального послання / мотиву правильної цільової аудиторії.

Дана практика може бути так само проста, як встановлення нових бізнес-знайомств на будь-якому заході, і так само складна, як маркетингова кампанія з мультимільйонний бюджетом, що включає в себе online-рекламу, PR-кампанію, SMM-просування і радіомовлення.

Але найкращі результати приносять найпростіші маркетингові інструменти - простота в деяких випадках є основною результативного плану просування.

11. Марджорі клеймо (Marjorie Clayman) - директор відділу з підтримки розвитку клієнтів Clayman Advertisign.

Суть маркетингу полягає в створенні образу бренду, переконанні людей у ​​перевазі продукту / компанії над конкурентами і збереженні відносин з клієнтами.

12. Ендрю Коен (Andrew Cohen) - президент The A Team.

Маркетинг задовольняє потреби і бажання покупців.

13. Хайді Коен (Heidi Cohen) - президент Riverside Marketing Strategies.

Відповідно до бізнес-завдань компанії, маркетинг полягає в залученні нових клієнтів і уваги громадськості, а також створення каналів доходу, що забезпечують бізнесу стабільний прибуток.

Рекламна діяльність є процесом піднесення продукту цільової аудиторії, успішність якого залежить від ефективності самого товару / сервісу, правильності побудови конверсійного шляху і якості післяпродажного користувацького досвіду.

14. Сол Кольт (Saul Colt) - «начальник магії» Fresh Books.

Суть маркетингу полягає в створенні першокласного купівельного досвіду, котрий завойовує прихильність клієнтів і викликає у них бажання ділитися позитивними враженнями про бізнес з іншими.

15. Джефф Катлер (Jeff Cutler) - виконавчий віце-президент і генеральний менеджер Vitals.com.

Маркетинг - це те, яким способом ви подаєте себе і свою компанію, щоб привернути увагу споживачів, партнерів, інвесторів, співробітників та всіх тих, хто пов'язаний з діяльністю організації. Це сценарій, на основі якого покупці визначають, як вони будуть ставитися до вашого бренду і продукту. Це спосіб взаємодії людей з вашим бізнесом. Це перше, останні, і всі проміжні між ними враження про вашу компанію.

16. Стів Доусон (Steve Dawson) - президент Walkers Shortbread.

Маркетинг - це покупці, які повертаються, і покупки, які не повертають.

17. Сем Декер (Sam Decker) - співзасновник і головний виконавчий директор Mass Relevance.

Суть маркетингової детальності полягає у встановленні зв'язку між людьми і вашим продуктом, сервісом або брендом з метою залучення потенційних покупців до здійснення покупки. Або, як сказав Реджіс Мак Кена (Regis McKenna): «Маркетинг - це все».

18. Шенандоі Діаз (Shennandoah Diaz) - президент Brass Knuckles Media.

Маркетинг здебільшого повинен бути заснований на задоволенні споживачів, а не на відображенні якостей бізнесу.

Маркетингове послання навчає і викликає інтерес покупця, позиціонуючи бізнес як авторитетний бренд і джерело інформації.

Успіх цієї діяльності залежить від того, наскільки добре фахівець розуміє цільову аудиторію і наскільки якісно задовольняє їх бажання.

19. Стів Дікштейн (Steve Dickstein) - головний виконавчий директор Hugo Naturals.

Маркетинг заснований на задоволенні цільової аудиторії з метою отримання прибутку або досягнення бізнес-задач, поставлених перед початком рекламної кампанії.

20. Антуан Ді Дьєн (Antione Didienne) - президент VavaVida.

Маркетингова діяльність спрямована на реалізацію корпоративних завдань за рахунок зовнішніх комунікацій.

Це процес, за допомогою якого компанії прискорюють віддачу від вкладених ресурсів шляхом передачі всіх комунікаційних завдань (реклами, брендингу, продажів і т. Д.) На фахівців одного відділу, що дозволяє досягати поставлених цілей максимально швидко і ефективно.

21. Джині Дітріх (Gini Deitreich) - головний виконавчий директор Arment Deitreich.

Суть маркетингу не в залученні прямих продажів - вона полягає в ціноутворенні, брендінгу, лідогенераціі, нейминге (naming, розробка імені компанії або товару) і висвітленні самого бізнесу або його продукту в різних медіа (як за рахунок замовних матеріалів, так і завдяки безоплатного розповсюдження інформації ).

22. Саллі Фалкоу (Sally Falkow) - PR-стратег PRESSfeed.

Поява соціальних платформ посприяло тому, що маркетингові кампанії нарешті стали орієнтовані виключно на комунікацію з потенційними покупцями.

Сучасний маркетинг заснований на знанні своєї ніші, розробці правильного продукту, створенні попиту на нього і залученні до нього зацікавлених споживачів. Стара приказка «Зроби мишоловку краще, і до твоїх дверей не заросте народна стежка» не актуальна без ефективної рекламної кампанії. Ви, звичайно, можете продавати найкращу мишоловку, але якщо люди не будуть знати про її існування і про те, куди за нею прийти, народна стежка до ваших дверей все-таки заросте.

23. Джейсон Фолс (Jason Falls) - засновник Social Media Exlorer.

Маркетолог схиляє людей до покупки товару / сервісу його компанії.

24. Сем Фіорелла (Sam Fiorella) - стратег по інтернет і SMM-маркетингу The Social Roadmap.

Маркетингова кампанія є плеймейкер (play-maker, гравець, що робить всю гру) бізнесу.

Найбільш цінними гравцями успішних хокейних команд, наприклад, є не ті, хто найчастіше забивають голи, а ті, хто створюють моменти для здійснення результативних нападів.

Першокласна команда маркетологів оцінює ігрове поле бренду, швидко захоплює позиції конкурента, оцінюючи і зіставляючи його сильні і слабкі сторони з позиціями своєї компанії, і віддає пас менеджерам з продажу, створюючи для них найкращі умови для укладання угоди.

25. Пол Джо Фланіган (Paul Flanigan) - консультант Experiate.net.

Маркетинг - встановлення зв'язку з кожним зацікавленим в офферу людиною.

26. Доктор Августин Фу (Dr. Augustine Fou) - засновник Marketing Science Consulting Group.

Суть маркетингової діяльність полягає в ознайомленні потенційних покупців з цікавим їм продуктом за рахунок використання правильних інформаційних каналів і тактик, аналізу реакцій і відгуків споживачів, а також оптимізації купівельного циклу.

27. Кріс Гаретт (Chris Garett) - творець Chrisg.com

Маркетинг є процесом побудови відносин з лідамі і покупцями, спрямованим на забезпечення прибуткового розвитку бізнесу і успішного просування продукту.

28. Лоїс Геллер (Lois Geller) - президент Lois Geller Marketing Group

Ми використовуємо слово «маркетинг», щоб пояснити, як ми залучаємо споживачів до здійснення угоди.

Рекламна кампанія починається з постановки чітких цілей, розробки маркетингового плану і тактики просування оффера, за рахунок реалізації якої у потенційних покупців повинен виникнути «апетит» до пропозиції.

Така практика - за умови правильної реалізації - дозволяє компаніям будувати довгострокові відносини з лідамі і поточними клієнтам, надаючи їм певну цінність.

29. Сью Джерманьян (Sue Germanian) - старший віце-президент і головний виконавчий директор з комунікацій DMA.

Маркетинг повинен бути агностическим (відкидає можливість пізнання об'єктивної дійсності через суб'єктивний досвід) каналом, заснованим на статистичних даних і інформації про цільову аудиторію - такий підхід дозволяє отримати вимірні результати регулювання ринку, надати споживачам якісний оффер і досягти поставлених бізнес-цілей.

30. Джош Гланц (Josh Glantz) - віце-президент і генеральний менеджер PCH-Online Publishers Clearing House.

Маркетинг є комунікацією між компанією і споживачами, мета якої: створити у потенційних покупців певний образ бренду, завоювати їх лояльність і схилити до вчинення правочину.

Прихильникам традиційного маркетингу доведеться докласти чимало зусиль, щоб успішної впоратися зі своїми завданнями, оскільки успішність рекламних кампаній в сучасному, підвладному соціальних мереж світі, залежить від результативності «сарафанного маркетингу» (word of mouth marketing).

31. Тріш Грін (Trish Green) - старший віце-президент і керівник відділу з маркетингу Student Funding Group.

Маркетинг - це спосіб піднесення оффера зацікавленим в ньому покупцям. Така діяльність є багатосторонньою: вона починається з вивчення цільового ринку і визначення найкращого способу донесення маркетингового повідомлення, а закінчується формуванням плану просування оффера за допомогою різних інформаційних каналів.

Маркетолог розробляє стратегію створення, ціноутворення і просування продукту на ринок з метою задоволення клієнтів і досягнення бізнес-завдань організації.

Маркетинг є тривалим процесом, що вимагає постійного аналізу ефективності рекламного послання.

32. Кеті Халлиган (Cathy Halligan) - старший віце-президент з маркетингу та продажу PowerReviews.

В кінцевому рахунку мета маркетолога полягає в збільшенні цінності компанії шляхом створення образу бренду, що досягається шляхом щоденного донесення рекламного послання про привабливому, диференційованим офферу цільової аудиторії перспективної ніші.

Завданнями маркетологів також є оцінка ступеня задоволеності покупців / клієнтів / партнерів і її збільшення.

В цілому маркетинг відповідає за розвиток компанії, створення нових торгових пропозицій, пошук прибуткових сегментів ринку, залучення нових груп потенційних покупців і задоволення їх потреб.

33. Енн Хендлі (Ann Handley) - директор по контент-маркетингу MarketingProfs.

Маркетинг - це все створене і поширене вами, що розповідає вашу історію.

34. Джеффрі Хармон (Jeffrey Harmon) - директор з маркетингу Orabrush.

Наявність хорошого продукту дозволяє спростити маркетинг до простого інформування споживачів про якісний офферу - цього буде достатньо для залучення зацікавлених людей до покупки.

35. Джефрі Хейзлетт (Jeffrey Hayzlett) - головний виконавчий директор The Hayzlett Group.

Приступаючи до розробки маркетингової стратегії, ви повинні відповісти, чому займаєтеся своєю справою. Далі вам належить розробити маркетинговий план, спрямований на досягнення конкретного, заздалегідь визначеного показника продажів.

Ризикуйте і не бійтеся робити помилки - маркетингова кампанія нікого ніколи не вбивала. Якщо ви хочете розвинути свою компанію, то ви повинні домагатися поставлених цілей. Вознесіть свій бізнес на новий рівень.

36. Арі Херцог (Ari Herzog) - фахівець в області комунікації і зв'язків з громадськістю.

Суть маркетингу полягає в ідеальному знанні постійних або потенційних покупців.

У вас не повинно виникати сумнівів в тому, що клієнт регулярно відкриває ваші листи і ділитися ними з друзями, носить в гаманці картку постійного клієнта і активно взаємодіє з вашим брендом в Facebook.

37. Енн Холланд (Anne Holland) - видавець WhichTestWon.com.

Маркетинг - узагальнюючий термін, що охоплює брендинг, PR, рекламу, зворотний зв'язок з клієнтами, промоакції, лояльність покупців, створення попиту і т. Д.

38. Джої Язетто (Joey Iazetto) - президент UniCom Marketing Group.

Маркетинг - це допомагати іншим продавати більше.

39. Макс Калхофф (Max Kalehoff) - віце президент з маркетингу Clickable.

Маркетинг є наукою і мистецтвом залучення, задоволення і утримання покупців з метою отримання прибутку і збільшення цінності організації. Цей рід дельности, офіційно або неофіційно, включає в себе безліч різних дисциплін і організаторських функцій.

Маркетолог повинен слідувати вищим етичним стандартам, поважати навколишнє бізнес-середовище і прагне зробити світ кращим.

40. Джеррі Кауп (Jerry Kaup) - засновник MemberLink.org.

Результативна маркетингова стратегія базується на постійному нагадуванні якісним лідам про те, що ваш оффер представляє для них цінність і може задовольнити їх потреби.

Також варто відзначити, що вартість придбання одного клієнта повинна бути нижче встановленої вами середньої ціни.

41. Дейв Керпен (Dave Kerpen) - головний виконавчий директор Likeable Media.

Маркетинг є наукою і мистецтвом переконуючої комунікації.

42. Робін Корман (Robin Korman) - старший віце-президент Wyndham Hotel Group.

Маркетинг - це практика збільшення обізнаності, зацікавленості та готовності здійснити операцію, реалізована за рахунок реклами, що продає УТП, привабливою цінової політики, проведення акцій, правильного розміщення і упаковки товару.

Історично маркетинг був одностороннім каналом взаємодії, але з розвитком соціальних медіа та вірусного маркетингу, він перетворився в комунікацію бренду з споживачами, успішність якої залежить від якості продукту, що просувається компанією продукту.

43. Пол Кулавіс (Paul Kulavis) - керуючий партнер Sterling Park Group.

Мета маркетингу: визначити потреби / бажання лидов і задовольнити такі краще і якісніше, ніж конкуренти.

44. Джеррі Ланцм (Gerry Lantzm) - засновник Stories That Work.

Маркетинг як форма обміну є зустрічним переміщенням цінностей між бізнесом та споживачами, які здійснюються за рахунок використання правильних інструментів взаємодії, які дозволяють пообіцяти цільовій аудиторії якісний оффер в потрібний час.

Як форма комунікації ця практика є своєрідна розповідь історії про торгову пропозицію, метою якого є залучення споживачів в рекламну кампанію і схиляння їх до здійснення угоди.

45. Ребекка Ліб (Rebecca Lieb) - автор книги «Правда про пошукову оптимізацію» (The Truth About Search Engine Optimization).

Маркетинг є багатогранним стратегічним і тактичним процесом, в який входять здійснення продажів, сервіс споживчої підтримки і утримання клієнта.

Основними етапами цієї діяльності є такі практики: визначення цільового ринку, розробка маркетингової / комунікаційної стратегії, заснованої на декількох каналах просування (реклама, PR-кампанія, контент-маркетинг, нативная реклама , Offline-реклама і т. Д.), Аналіз отриманих результатів і доопрацювання маркетингового плану на основі отриманих даних і відповідно до змін на ринку.

Маркетинг також може стати інструментом зворотного зв'язку між організацією і покупателмі / лідамі, що в перспективі дозволить бізнесу оптимізувати свою модель і діяльність відповідно до потреб цільової аудиторії.

46. Енн Маршман (Ann Marshman) - виконавчий директор TheLeadersCouncil.com.

Маркетинг визначає перспективи бізнесу, зацікавлену цільову аудиторію і товар / сервіс, який задовольнить потреби її представників.

Суть даної практики також полягає у встановленні зв'язку з покупцями, збільшенні попиту на продукт і відображенні цінності компанії / оффера.

47. Девід В. Мішлер (David W. Mischler) - президент Atlascend Consulting.

Маркетинг - мистецтво і наука створення попиту для забезпечення прибуткового зростання бізнесу.

48. Дорін Моран (Doreen Moran) - стратег online-маркетингу.

Ключова функція рекламної діяльності полягає в допомозі іншим усвідомити, як сильно вони хочуть те, чого ніколи не хотіли.

49. Пол Мосенсон (Paul Mosenson) - головний виконавчий директор NuSpark Marketing.

Маркетинг є мистецтвом і наукою відміни потенційних покупців до здійснення угоди шляхом створення і донесення привабливого рекламного повідомлення, для чого використовуються ефективні маркетингові канали, охоплення яких дозволяє провести споживачів через цикл покупки «увагу, інтерес, бажання, дія».

50. Шерон Мостін (Sharon Mostyn) - помічник віце-президента 1st Mariner Bank.

Маркетинг є інтегрованим багатоканальним (онлайн і оффлайн) процесом, цілі якого визначення та сегментування цільової аудиторії, встановлення контакту з її представниками і переконання їх у потреби придбати той чи інший продукт.

Результативність маркетингової стратегії також грунтується на аналізі метрик її ефективності, необхідного для доопрацювання стратегії просування і оптимізації показника ROI.

51. Джіні Мален (Jeanniey Mullen) - глобальний виконавчий віце-президент і директор з маркетингу Zinio and VIVmag.

Маркетинг - унікальна можливість завоювати повагу покупців і встановити з ними контакт, щоб максимально якісно задовольнити їхні потреби і викликати «залежність» до ваших товарів, послуг або сервісу клієнтської підтримки.

Рекламну кампанію можна вважати успішною в тому випадку, якщо покупець настільки лояльний вашої компанії, що ваш товар / сервіс став частиною його життя і повсякденної рутини.

52. Валері Обен (Valerie Oben) - президент Foxboro Consulting.

Маркетинг є стратегічними комунікацією і просуванням, реалізованими за рахунок реклами, зв'язків з громадськістю та директ-маркетингу.

Маркетолог привертає і утримує покупців, збільшує середній чек клієнтів і скорочує їх купівельної цикл, використовуючи offline і online маркетингові канали.

53. Б. Л. Окман (BL Ochman) - президент What's Next.

Маркетинг - це те, як працівники компанії спілкуються з клієнтами / лідамі по телефону, як швидко і професійно вони відповідають на електронні листи, як вирішують ситуацію з кредиторською заборгованістю, як ставляться до колег і споживачам.

Ефективна маркетингова стратегія інтегрує якісний продукт з PR-кампанією, продажами, рекламою і медіа-каналами. Іншими словами, маркетинг є всім тим, що є компанія - по крайней мере, таке твердження справедливе для бізнесів, керівники яких хочуть домогтися успіху.

54. Лі Одден (Lee Odden) - головний виконавчий директор Top Rank Internet Marketing.

Сучасний маркетинг є практикою створення цінності, спрямованої на задоволення потреб покупців і досягнення бізнес-цілей.

Така діяльність вимагає вивчення інформаційних потреб цільової аудиторії і їх задоволення на кожному етапі циклу покупки - подібне ефективне інформування позитивно впливає на остаточне рішення споживача про здійснення угоди.

55. Трей Пеннінгтон (Trey Pennington) - SMM-фахівець, treypennington.com.

Маркетинг є тривалим процесом встановлення зв'язку з споживачами, по закінченню якого випадкові покупці стають постійними клієнтами.

56. Патрік Проуз (Patrick Prothe) - менеджер з маркетингових комунікацій Viewpoint Construction Software.

Маркетинг включає в себе всі процеси, спрямовані на залучення потенційних покупців до офферу.

Дана діяльність є поєднанням тактик вихідного і вхідного маркетингу , Застосованих в різних каналах просування.

В ідеалі маркетинг сприяє формуванню довгострокових відносин з клієнтом за рахунок створення позитивного купівельного досвіду, який багато в чому залежить від якості сервісу підтримки.

Маркетинг починається з дизайну товару і розширюється з кожним етапом купівельного циклу.

57. Майкл Пвікан (Michael Puican) - заступник директора по Корпаративная навчання в університеті Де Пола (DePaul University).

Маркетингова діяльність спрямована на піднесення певного товару / сервісу відповідної цільової аудиторії.

58. Джо Пуліззі (Joe Pulizzi) - засновник Content Marketing Institute.

Маркетинг - це усунення сумнівів споживачів про здійснення угоди шляхом створення контенту і розробки процесів, які вирішують їхні проблеми, попередньо вивчені маркетологом.

59. Хемфрі Роулстон (Humphry Rolleston) - член ради директорів Broadway Industries, Sky Television Network, Infratil і декількох інших компаній.

Суть маркетингової діяльності полягає в концентрації зусиль на вивченні поведінки споживачів і аналізі ринку з метою забезпечення прибуткового зростання організації.

60. Кен Розен (Ken Rosen) - керуючий партнер Perfomance Works.

Маркетинг - визначення правильного способу підношення продукту, потрібного споживачам, і залучення в його рекламну кампанію потенційних покупців і інших представників зацікавлених сторін.

61. Сісі Саломон-Лі (Cece Salomon-Lee) - засновник PR Meets Marketing.

Маркетинг - донесення певного послання (що створює позитивний образ брендам) лідам, завданням якого є відміна потенційних покупців до здійснення угоди, зв'язку з представником компанії і поширенню інформації про бізнес.

Але якою б не була мета встановлення зв'язку з лідамі, маркетинг завжди повинен сприяти досягненню глобальних цілей організації.

62. Шарлін Семплс (Charlene Samples) - директор з маркетингу Heartland Sweetners.

Маркетинг є поєднанням рекламних повідомлень і координат теорії 4P (продукт, ціна, реклама і канали просування), яке робить ваш продукт більш привабливим для споживачів, ніж пропозиція конкурентів.

63. Девід Мірман Скотт (David Meerman Scott) - автора бестселера «Маркетинг і PR в реальному часі» (Real-Time Marketing and PR).

Маркетинг - це ідеальне розуміння цільової аудиторії та створення таких товарів, сервісів і контенту, які ідеально задовольняють потреби її представників.

64. Марк В. Шафер (Mark W. Schaefer) - виконавчий директор Schaefer Marketing Solutions.

Рекламна діяльність - практика впливу на людську поведінку, мета якої полягає в залученні більшої кількості споживачів до частого вчинення дорогих покупок.

65. Пітер Шенкман (Peter Shankman) - засновник Help A Reporter Out і Social Media Consultant.

Ефективна рекламна кампанія заснована на створенні висококласного клієнтського досвіду, що викликає у споживачів бажання поділитися позитивними враженнями про бізнес зі своїми друзями, які в наслідку зацікавиться в позитивно описаному офферу.

66. Джим Сігел (Jim Siegel) - директор з маркетингу і комунікацій HealthCare Chaplaincy.

Маркетинг має на увазі використання всіх можливих засобів і можливостей для надання того, чого хочуть покупця, а не для відображення того, що ви хочете продати.

Успішні маркетологи завжди ставлять себе на місце потенційних клієнтів і задаються питанням, яку цінність вони можуть дати споживачам. Справжні експерти завойовують довіру цільової аудиторії з кожної досконалої угодою і з кожним встановленим контактом.

67. Джеймі Соулаті (Jayme Soulati) - президент Soulati Media.

Маркетинг - кампанії лідогенераціі , Проведені для збільшення продажів, цінності компанії, громадської поінформованості про продукт і створення позитивного образу бренду.

68. Майк Спраус (Mike Sprouse) - директор з маркетингу Epic Media Group.

У загальних рисах, маркетинг - це інформування цільової аудиторії про той чи інший торговій пропозиції.

Ефективний маркетинг представляє собою двосторонню комунікацію між бізнесом і споживачем, яку можна назвати і мистецтвом, і наукою. Завданнями подібної зв'язку є побудова відносин з клієнтами і завоювання їх довіри.

Рекламна стратегія повинна постійно доопрацьовуватися і оптимізуватися, а ключем до її ефективності є визначення найбільш результативних каналів просування.

69. Ліз Штраус (Liz Straus) - засновник SOBCon і головний виконавчий директор Inside-Out Thinking.

Концепція маркетингу полягає в створенні оффера, який ви можете елегантно і постійно надавати зацікавленим в ньому людям. Це вимагає від вас створення ідеального продукту шляхом його постійного доопрацювання і оптимізації, усунення непотрібних елементів і додавання тих властивостей, які люблять ваші покупці. Ви також повинні давати покупцям щось особливо - своєрідний сюрприз, який закохає їх в ваш бренд.

70. Білл Таннер (Bill Tanner) - старший директор Strategic Research.

Маркетинг є будь-який інструмент, позитивно змінює сприйняття цінності і затребуваності товару і послуги.

З функціональної точки зору, дана практика полягає в зменшенні еластичності попиту і зрушенні його кривої вправо.

71. Олександра Тайлер (Alexandra Tyler) - віце-президент з брендінгу і SMM-маркетингу Citi Global Transaction Services.

Рекламна діяльність може називатися «маркетингом» тільки в тому випадку, якщо її послання підштовхує споживачів до виконання певної дії, оскільки маркетинг нерозривно пов'язаний з конверсією.

Ключовими етапами маркетингу є аналіз поточного становища на ринку (визначення трендів, цільової аудиторії, конкурентів і стандартів ведення бізнесу), вивчення потреб потенційних покупців, постановка бізнес-цілей і розробка плану їх досягнення.

Такий підхід може бути застосований як для розробки маркетингової стратегії для виходу на новий ринок, так і для збільшення результативності плану просування в поточній ніші.

Кожен маркетингової процес розроблений для наближення покупця до здійснення конверсії.

72. Дебора Вайнштейн (Deborah Weinstein) - президент Strategic Objectives.

Маркетинг будує відносини між брендом і покупцями. Ця дисципліна включає в себе комплекс практик, які створюють певний образ бренду, що сприяє досягненню маркетингових задач.

Залучення уваги споживачів і побудова з ними довгострокових відносин вимагає наявності продає оффера і позитивних рекомендацій, завойованих завдяки налагодженій зв'язку з громадськістю. Як сказав Білл Гейтс: «Якби у мене практично не залишилося грошей, я витратив би останні на PR».

замість висновку

Незважаючи на те, що цілі рекламної кампанії залежать в першу від глобальних корпоративних завдань, в загальних рисах маркетинг можна описати як процес залучення уваги споживачів, сприяє побудові відносин з ними і збільшення продажів.

Високих вам конверсій!

за матеріалами heidicohen.com , image source Kit

03-09-2014