Час від часу покупці питають: чому я не можу зайти на аліекспресс? Практично завжди під цим питанням мається на увазі, що сайт аліекспресс прекрасно відкривається і шукає товари, але не пускає користувача в його аккаунт для оформлення покупки або перегляду раніше замовлених товарів. Буває ще «цікавіше»: людина заходить в свій аккаунт аліекспресс і бачить, що список замовлень порожній. Вчора ще замовлення були, а сьогодні список порожній!

Спробуємо розібратися в чому причина такої поведінки сайту аліекспресс.

Подібні збої на аліекспресс періодично трапляються і користувач на них ніяк вплинути не може, крім хіба, що написати в підтримку. В даному випадку треба просто трохи почекати і все налагодиться. Це ж стосується і тих випадків, коли на аліекспресс пропадає якийсь спосіб оплати. Судячи зі статистики питань: на аліекспресс найчастіше пропадає можливість оплати з мобільного телефону і через платіжну систему Ківі. До слова, спосіб оплати банківською картою не зникав ні разу! Якщо ви бачите, що зник один із способів оплати, то переживати не потрібно, просто зайдіть на аліекспресс на наступний день.

Друга причина чому покупець не може зайти на аліекспресс - це браузер. Наприклад, якщо через Гугл Хром (Google Chrome) зайти в аккаунт не виходить, то при переході на FireFox це може цілком вийде або навпаки. Якщо ви вводите логін і пароль без помилок, але не можете зайти в свій аккаунт аліекспресс, просто спробуйте змінити браузер!

Браузер, а вірніше його настройки, також можуть впливати на відображення замовлень в акаунті на аліекспресс. Наприклад, сьогодні ви оформили і оплатили замовлення , А на наступний день зайшли в свій аккаунт на аліекспресс, щоб подивитися чи пройшла оплата і бачите, що в списку замовлень немає, вони все кудись зникли.

Панікувати не треба! Треба відкрити настройки браузера і очистити куки, після чого інформація про замовлення повинна з'являться. Як це зробити розглянемо на прикладі браузера Гугл Хром. Відкриваємо браузер і заходимо у вкладку «Налаштування».

Так виглядає сторінка налаштувань браузера Гугл Хром. Опускаємося в самий низ сторінки, знаходимо і натискаємо на посилання «Показати додаткові налаштування».

У додаткових налаштуваннях браузера знаходимо параметр «Особисті дані» і натискаємо на кнопку «Очистити історію».

Відкриється вікно «Очистити історію». Вибираємо за який період будемо очищати історію браузера (вірніше за все вибрати «за весь час») і обов'язково ставимо галочку навпроти «файли cookie, а також інші дані із сайтів і плагінів», тиснемо на кнопку «Очистити історію», після чого дані куки (cookie ) будуть повністю очищені.

Тепер виходимо з налаштувань, для вірності закриваємо і знову відкриваємо браузер і пробуємо зайти в аккаунт магазину аліекспресс.

Практично завжди повне очищення історії браузера вирішує всі проблеми зі входом до системи і з відображенням раніше зроблених замовлень на аліекспресс. Описаним вище способом можна очистити куки і в інших браузерах, правда вид налаштувань може трохи відрізнятися від представлених на картинках, але суть буде точно така-ж. Вдалих покупок на аліекспресс!

Кілька посилань на перевірені магазини на аліекспресс

- Дитячий одяг на аліекспресс . Перевірений магазин.

- Магазин жіночого одягу на аліекспресс.

- Магазин чоловічого взуття , Є і жіночі моделі.

- Магазин жіночого та чоловічого взуття , великий вибір.

- Чоловічі і жіночі шкіряні сумки відомого китайського бренду Marrant. Якісний товар, хороший перевірений продавець.

- Прикраси з натуральних перлів . Офіційний магазин відомого китайського бренду FENASY.

- Офіційний магазин Xiaomi . Офіційний, фірмовий магазин бренду xiaomi на аліекспресс. Якісні смартфони, розумні браслети, навушники, повер банки ... Відправка покупки зі складу в Росії протягом однієї доби.

- Флешки відомого бренду Adata . Офіційний магазин виробника на аліекспресс! Хороший вибір якісних карт пам'яті і флешок. Товар повністю відповідає заявленим характеристикам.