Стратегічний аналіз в управлінні комерційної організації

студент, Інститут сфери обслуговування та підприємництва (філія) Донського державного технічного університету, РФ, м Шахти

науковий керівник, канд. екон. наук, доц., Інститут сфери обслуговування та підприємництва (філія) Донського державного технічного університету, РФ, м Шахти

Стратегічний аналіз є одним з перших і важливих етапів при виборі ефективної стратегії, і дозволяє дати оцінку власних ресурсів і можливостей стосовно стану та потреб зовнішнього середовища. На його основі відбувається визначення стратегічних орієнтирів при прийнятті довгострокових управлінських рішень, якість яких в значній мірі залежить від якості їх аналітичного обгрунтування [6, c.211].

В роботі А.Н. Хорина і В.Е. Керімова «Стратегічний аналіз» визначено місце і завдання стратегічного аналізу в системі стратегічного управління, викладені основи організації і технологія стратегічного аналізу, включаючи аналіз зовнішнього середовища, фінансів, ринку, бізнес-процесів і стратегічних показників, розглянуті моделі і технологія прийняття стратегічних управлінських рішень в умовах визначеності, невизначеності і ризику.

Ряд робіт присвячений галузевим особливостям та сфер застосування стратегічного аналізу:

· О.В. Дем'янова: методичні основи стратегічного аналізу на промисловому підприємстві (на прикладі меблевої промисловості);

· Т.Ю. Горіна: стратегічний аналіз діяльності малого і середнього підприємництва;

· Н.С. Пласкова: стратегічний економічний аналіз і оцінка результативності діяльності комерційних організацій;

· Е.А. Щекотихина: стратегічний економічний аналіз в організаціях агропромислового комплексу;

· Е.М. Шпалер: стратегічний аналіз зовнішньоекономічної діяльності організації.

Критичний моніторинг даних робіт дозволив виділити наступні напрямки розкриття предметної області стратегічного аналізу, що визначає використовуваний інструментарій та методи аналітичного дослідження:

· Ототожнення процесів стратегічного аналізу і формулювання стратегії;

· Аналітичне обґрунтування створення та використання ефективної стратегії;

· Стратегічний аналіз як засіб оцінки і контролю за реалізацією стратегічного плану;

· Аналітичні процедури при формулюванні, оцінці та реалізації стратегічних альтернатив;

· Аналітичні процедури визначення параметрів компанії і стратегії розвитку компанії;

· Аналітичне обґрунтування стратегічного вибору;

· Засіб прийняття стратегічних управлінських рішень і т.п. [7, c.43].

Критичний моніторинг трактувань стратегічного аналізу зарубіжними дослідниками дозволив виділити наступні напрямки розкриття сутності стратегічного аналізу і його місця в системі стратегічного управління:

· І. Ансофф: ототожнення процесів стратегічного аналізу і формулювання стратегії;

· Д. Хасбі: стратегічний аналіз як засіб оцінки і контролю за реалізацією стратегічного плану;

· Д. Хассі: аналітичні процедури при формулюванні, оцінці та реалізації стратегічних альтернатив;

· Ф.Р. Девід: аналітичні процедури визначення параметрів компанії і стратегії розвитку компанії;

· А. Томпсон, А. Стрікленд: аналітичне підтвердження стратегічного вибору [3, c.8].

Різноманіття формулювань суті і предмета стратегічного аналізу є неминучим, з огляду на те що суть і предмет як правило об'ємніше, ніж найточніші їх визначення, при цьому жодне з визначень не може бути достатньо вичерпним. На сьогоднішній день стратегічний аналіз є системним і багатофункціональним процесом вивчення різних сфер діяльності організацій з метою оцінювання їх соціально-економічної ефективності і розробки відповідних стратегічних планів, спрямованих на підвищення конкурентоспроможності підприємства.

Предмет стратегічного аналізу - ті самі стратегічні рішення, які спрямовані на соціально-економічну ефективність і перспективну ціну організації в умовах впливу зовнішніх і внутрішніх факторів [9, c.478].

Структуру стратегічного управління слід розглядати як сукупність ряду елементів, реалізація функцій яких і становить процес стратегічного управління (рис. 1).

Малюнок 1. Структура стратегічного управління [1, c.276]

Мета аналізу середовища як елемента стратегічного управління полягає в забезпеченні необхідного балансу між даною галуззю і середовищем оточення. При цьому саме аналіз середовища є вихідним етапом досліджуваного виду управління, так як за допомогою його здійснення представляється можливим досягнення необхідного балансу між процесом отримання ресурсів із зовнішнього середовища і процесом передачі товару (тобто транспортної послуги) у зовнішнє середовище [1, c.275 ].

Підтвердження логіки проведення стратегічного аналізу необхідно проводити з урахуванням основних факторів його постановки в організаціях, що забезпечують практичну реалізацію аналітичного процесу: організаційне підтвердження - організаційне забезпечення стратегічного аналізу; інформаційне підтвердження - інформаційне забезпечення стратегічного аналізу; методологічне підтвердження - методологічне забезпечення стратегічного аналізу; методичне підтвердження - методичне забезпечення стратегічного аналізу; програмно-технічне підтвердження - програмно-технічне забезпечення стратегічного аналізу.

Виділення і реалізація головних компонентів в розрізі зазначених основних факторів дозволить створити основу розробки практичних положень процесів стратегічного аналізу на підприємствах.

Логічне підтвердження організації і проведення стратегічного аналізу ставить питання про ефективність проведених розрахунково-аналітичних процедур з точки зору організаційного, інформаційного, методологічного, методичного та програмно-технічного забезпечення стратегічного аналізу.

Організаційне підтвердження стратегічного аналізу передбачає визначення ролі і місця аналізу в системі стратегічного управління, порядку, термінів, періодичності проведення та представлення результатів, виконавців (суб'єктів аналізу), користувачів результатів [3, c.13].

Інформаційне підтвердження стратегічного аналізу реалізується у вигляді інформаційного супроводу і забезпечення розрахунково-аналітичних процедур як комплексу інформаційних технологій, що функціонує на базі використання принципів архітектоніки, що застосовуються при створенні інформаційних систем і забезпечують: гнучкість інформаційної системи; ефективні способи інформаційного супроводу бізнесу; адаптивність архітектури інформаційної системи; усунення залежності від технології обробки інформації; стандартизацію обробки інформації; використання програм системної інтеграції; відображення зміни умов та вимог зовнішнього середовища; використання інжинірингових бухгалтерських та аналітичних інструментів; інтеграцію об'єктів стратегічного аналізу; функціонування інтегрованих інформаційних систем, зокрема, інтегрованої системи стратегічного обліку; інтеграцію в план рахунків комп'ютерних програм, адекватно вирішують завдання стратегічного управління; використання мережевих інформаційних можливостей і переваг; стратегічне управління ресурсним потенціалом; ефективне використання інформаційних ресурсів; отримання релевантної кількісної та якісної інформації; акумулювання і угруповання інформації в умовах ризику і невизначеності; прийняття рішень в умовах ризику і невизначеності [9].

Методологічне підтвердження стратегічного аналізу передбачає вибір основних напрямків і способів отримання, обробки та інтерпретації даних, як загальних, так і специфічних з огляду на специфіку предметної області дослідження функціонування організацій у зовнішній діловому середовищі.

Методичне обгрунтування стратегічного аналізу передбачає розробку і використання відповідних ітеративних алгоритмів, технологій реалізації розрахунково-аналітичних процедур, вибору базових показників і вирішення питань підготовки результатів аналізу:

· Алгоритмизация розрахунково-аналітичних процедур і процесів передбачає послідовність обробки інформації і отримання підсумкових даних у вигляді початкового оператора, ряду кроків (ітерацій), кінцевого оператора;

· Методика стратегічного аналізу представляється як автоматизований комплекс розрахунково-аналітичних процедур і процесів по розробляються напрямами і видами стратегічного аналізу;

· Вибір в якості базових показників індикаторів стратегічного успіху - показників власності - агрегованого показника чистих активів і дезагреговані показника чистих пасивів в адекватних оцінках (ринкових, справедливих і т.д.).

Автоматизація методик стратегічного аналізу здійснюється на базі відповідного програмно-технічного забезпечення, представленого комплексом інжинірингових комп'ютерних програм і баз даних [7, c.53].

Виконавцями, тобто суб'єктами стратегічного аналізу, може бути управлінський персонал різного рівня: аналітики, економісти, менеджери, фахівці управління розвитком бізнесу, маркетологи і т.п.

Розглянемо більш докладно сучасні методи програмно-технічного обґрунтування стратегічного аналізу.

При управлінні значними матеріальними і фінансовими ресурсами навіть незначна помилка або неприйняття своєчасного правильного рішення веде до різкого зниження доходів підприємства. Тому в Росії починають користуватися все більшу кількість фахівців, керівників і власників різних підприємств консалтинговими послугами (аутсорсинг).

Серед лідерів ринку консалтингових послуг можна виділити агентства: "Triumth Strategy", «ШАГ», «Конкол», «Expert Systems" та ін. [8].

Агентства пропонують як власні послуги в сфері стратегічного аналізу, так і розроблені програмні продукти, що дозволяють оперативно і достовірно оцінювати зовнішні умови діяльності організації.

На прикладі аутсорсингової програми «Стратегічний аналіз» (Лабораторія практичного менеджменту) розглянемо особливості роботи таких програм. Програмний продукт «Стратегічний аналіз» - спеціально розроблений для клієнта комплекс послуг, спрямований на вирішення актуальних проблем управління і економічного розвитку. Комплекс підбирається з використанням новітніх досягнень науки управління та кращих практик ведення бізнесу, але оптимізується за термінами і витратами.

Консалтинговий продукт, на відміну від окремих послуг, орієнтований на системний облік впливу результатів його реалізації на всі аспекти бізнесу. Тому консалтингові продукти запобігають конфлікти інтересів і диспропорції в розвитку.

Аутсорсингова програма «стратегічний аналіз» - консалтинговий продукт, який передбачає багаторазове і безперервне участь консультантів в стратегічному розвитку.

В результаті клієнт отримує доступ до найкращих практик стратегічного аналізу, прогнозування та контролю. Група консультантів аналізує бізнес клієнта, розробляє моделі розвитку та інструменти їх практичної реалізації, проводить спільно з співробітниками клієнта їх впровадження, відстежує результати. Програма вирішує проблеми довгострокового бізнес-прогнозування в їх тісній ув'язці з поточною діяльністю і наявними компетенціями.

З одного боку, стратегічний аналіз і прогноз необхідні для будь-якого бізнесу, з іншого боку, поточна діяльність не вимагає постійного коректування стратегії. Отже, створювати в кожній компанії службу стратегічного аналізу і розвитку, що діє на постійній основі, не завжди доцільно з точки зору її змісту або кваліфікації.

Результат роботи програмного продукту - документ, що описує стратегічний план розвитку компанії. Пропонується два підходи до розробки стратегії.

При першому підході, відповідно до визначеного клієнтом рівнем деталізації, аналіз, прогноз та план розробляють консультанти. При другому здійснюється залучення співробітників клієнта в генерацію ідей, обговорення проблем і можливостей розвитку компанії. При цьому участь співробітників в процесі прийняття рішень забезпечує узгодженість думок в колективі і підвищує реалізація розробленої стратегії. Консультанти підвищують якість процесу і підсумкового результату, розробляють проект проведення стратегічної сесії, готують аналітичні та довідкові матеріали, оформляють результати. Відзначимо, що тема стратегічної сесії може бути будь-який, в тому числі і пов'язаної з невеликою, але важливою проблемою клієнта.

Формалізована модель бізнесу дає чітке розуміння співробітникам клієнта про цінності і важливості всіх процесів у створенні вартості. Модель бізнесу забезпечує можливість концентрації зусиль на головному для ефективного бізнесу.

Продукт розробляється консультантами від загального до конкретного, проводиться побудова ідеальної моделі бізнесу і порівняння з нею фактичних організаційних структур і повноважень керівників. В результаті розробляються пропозиції щодо оптимізації організаційних структур, нормування функцій, стратифікації, розподілу повноважень керівників. При необхідності виконання складних і трудомістких розрахунків використовуються програмні продукти MS Project, Альт Інвест і ін.

Продукт призначений для аналізу внутрішнього середовища компанії клієнта з метою виявлення тих достоїнств, які можуть стати основними в конкурентній боротьбі компанії. На жаль, ключові компетенції не так очевидні, і тільки погляд з боку допомагає виявити їх все.

В результаті реалізації товару покупець отримує не тільки звіт про ключові компетенції компанії або її окремих співробітників, але і шляхи створення ключових компетенцій на майбутнє.

В результаті розробляються: превентивні, заходи, засновані на контролі, зосереджені на негативних подіях, запобігання втрат і зниження ризику; стратегічні заходи, зосереджені на балансі ризику і прибутку з метою досягнення поставлених цілей [4].

За результатами стратегічного аналізу приймаються управлінські рішення, спрямовані на: досягнення поставлених стратегічних цілей і завдань в діяльності організації; зміцнення існуючої конкурентної позиції і подальший розвиток конкурентних переваг організації; досягнення високих фінансових результатів діяльності та максимізацію прибутку; забезпечення приросту власності та нарощування ресурсного потенціалу організації; забезпечення динамічного розвитку та економічного зростання протягом тривалого періоду [3, c.13].

Підводячи підсумок, можна сказати про те, що стратегічний аналіз: передбачає реалізацію розрахунково-аналітичних процедур: пошуку, оцінки та відбору стратегічних альтернатив з визначенням результатів реалізації та оцінкою ефективності прийнятої стратегії, і присутній на всіх етапах стратегічного управління організацією; забезпечує досягнення поставлених стратегічних цілей і завдань в діяльності організації; сприяє досягненню високих фінансових результатів діяльності підприємства та максимізацію прибутку; дозволяє досягти зміцнення існуючої конкурентної позиції і подальший розвиток конкурентних переваг організації, сприяє приросту власності та нарощування ресурсного потенціалу організації. Практичне використання програмних продуктів при проведенні стратегічного аналізу дозволяє зробити його більш оперативним, ефективним і результативним.

Список літератури:

1.Арошідзе А. А. Стратегічний аспект управління залізничним транспортом РФ // Молодий вчений. - 2013. - №6. - С. 275-279.

2.Давлетов І.І. Стратегічний менеджмент [Текст]: навчальний посібник. / І.І. Давлетов, Т.М. Свечникова, В.П. Черданцев, С.А. Чернікова. - М-во с.- х. РФ, ФГБОУ ВО Пермська ГСХА. - Перм: Вид-во ФГБОУ ВО Пермська ГСХА, 2015. - 96 с.

3.Крохічева Г.Є., Щекотихина Е.А., Лесняк В.В. Методика стратегічного аналізу діяльності комерційних організацій: монографія. - Ростов-на-Дону: Зростання. держ. строї. ун-т, 2013. -194 с.

4.Лабораторія практичного менеджменту. Консалтингові продукти. - [Електронний ресурс] - Режим доступу. - URL: http://e-lpm.ru/konsaltingovye-produkty/ (Дата звернення 26.10.2016).

5.Лесняк В.В. Економічний аналіз: навчальний посібник. - Ростов-на-Дону: Ростовський державний будівельний університет, 2014. - 163 с.

6.Мушкетова Н.С. Стратегічний аналіз: обґрунтування процесу розробки маркетингових рішень // Сучасні тенденції в економіці та управлінні: новий погляд. Міжнар. наук.-практ. конф. (2011; Кишинеу). - К .: Слов'ян. ун-т, 2011. - 406 c. - С.211-216.

7.Романова С.В. Розвиток теорії та методології стратегічного аналізу в будівельній галузі: монографія С.В.. Романова, під наук. ред. д.е.н., проф. Г.Є. Крохічевой. - Ставрополь: Ставроліт, 2012. - 272 с.

8.ТОП-50 консалтингових компаній Росії. Рейтинг "Motton Pik" - 2016. - [Електронний ресурс] - Режим доступу. - URL: http://www.pikconsultinga.ru (Дата звернення 26.10.2016).

9.Щекотіхіна Е.А. Структурно-логічна схема проведення стратегічного аналізу на підприємстві // Молодий вчений. - 2014. - №21. - С. 478-481.