Ефективність 2 гис реклами. Очікування і реальність. Відгуки співробітників

Онлайн маркетинг розвивається семимильними кроками, з'являється велика кількість сервісів, які намагаються продати свої послуги. Один з таких каналів реклами - 2GIS, який з'явився в більшості великих міст і почав відкриватися в більш дрібних, але вже по франшизі. У зв'язку з цим, в інтернеті на форумах, в блогах і соцмережах часто можна зустріти питання про те, чи варто розміщуватися в 2ГІС платно, чи дасть цей сервіс відчутні результати, які відгуки у вже діючих і колишніх клієнтів.

Варто відзначити, що ефективність сильно залежить від регіону, міста, а також від сфери вашого бізнесу. У більшості міст даний сервіс неоправанно дорогою, як відзначають клієнти даного проекту.

Розглянемо переваги і недоліки 2GIS.

переваги

1. Зручний геолокаційні сервіс, який зручно використовувати в якості навігатора по місту. Т.к дубль гіс працює в оффлайн без інтернету, найчастіше дану програму використовують саме в якості навігатора, але не як справочік для пошуку контактів організації.

2. Досить повна база організацій з постійними оновленнями

3. Швидко завантажується і доступна як на ПК, так і на планшетах і смартфонах

За інформацією представника 2ГІС, який з нами зв'язався після публікації статті

«Власна щомісячна аудиторія 2ГІС - це 30 млн унікальних користувачів, які запустили сервіс хоча б один раз. За нашими даними, більше 60% з них використовують додаток 2ГІС як довідник організацій: вибирають компанії, дізнаються час роботи, контакти, адреса і т.д. У мобільній версії частка щомісячної аудиторії, яка цікавиться контактами організацій, становить 70%, в онлайн-версії - 60% »,
«За статистикою за березень 2017 року частка переходів в 2ГІС з пошукових систем перевищила 70%. Наші рекламодавці отримують увагу користувачів незалежно від того, який сценарій користувачі вибирають - відкрити програму зі свого гаджета або шукати організацію в великому пошуку з наступним переходом в 2ГІС »,
«Статистика по дзвінках формується в 2ГІС з двох джерел: кількість кліків по номеру телефону в онлайн і ПК-версії + дзвінки, вчинені з мобільної версії. Цифри можуть незначно відрізнятися при різних способах оцінки: особистий кабінет 2ГІС ( https://business.2gis.ru ), Системи call tracking, опитування клієнтів при обробці дзвінків. Статистика за останні два способам доступна тільки рекламодавцеві, але ми можемо припустити причини розбіжностей: наприклад, клієнт дзвонив в компанію в неробочий час або не хоче називати джерело. 2ГІС зафіксує такий клік по номеру телефону в статистиці дзвінків ».

Директор однієї з юридичних компаній (ім'я вирішив не називати)

Влітку, коли укладався договір з 2ГІС на рекламні послуги, я шукав відгуки на форумах про ефективність даного медіаносія. Треба сказати, що трохи нарив по даній темі.
Мета написання даного повідомлення - поділитися досвідом роботи з 2ГІС.
У підсумку, уклав договір на 4 місяці з 2ГІС на рекламу юридичних послуг. Скомпанован мені банер з моїх зразків, вислав текст рекламного блоку, оплатив за перший (вересень) місяць близько 10т.р і 1 вересня увидил в довіднику в розділі "Юридичне обслуговування" свою конторку (де то на 6-7 місці від топа, вообщем на екран від 20 "і більше потрапляла без прокрутки).
Починається чекання клієнтів з 2ГІС. Як видно з першого скрін (дивимося на два останніх стовпчика, бо вони грають роль), за вересень з довідника прийшов на сайт 37 користувачів. Сподівався я звичайно на більші цифри. Але припустивши, що не всі оновили бази 2ГІС і в наступному місяці буде все набагато позитивніше.
Настав жовтень. Сплатив ту ж суму. Результатом місяці стали 23 користувача, які перейшли на сайт.
З простих моїх міркувань виходить, що вартість одного переходу (всі лише переходу) становить 435ре. Для порівняння через Яндекс.Директ середній перехід у мене близько 20ре.
На листопад місяць я вже не став сподіватися на оновлення баз та іншого і припинив свою рекламну компанію в 2ГІС.
Що зробив не так? Може на занадто багато сподівався і 30 кліків по "сайту" - це норма? Може все тухло саме з юрпослуг, а в інших розділу 2ГІС все не так плачевно?
РАДА майбутнім рекламодавцям. Крім відгуків в інеті Ви можете оцінити ефективність реклама в такий спосіб - багато компаній, які знаходяться на самому топі рубрик, розміщують на своєму сайті лічильники відвідувань свого сайту. Деякі з них доступні для громадськості.
Влітку, коли укладався договір з 2ГІС на рекламні послуги, я шукав відгуки на форумах про ефективність даного медіаносія

Директор компанії по ремонту фур і вантажівок Євген Б.

До нас менеджер прийшов з пропозицією розміститися на 3 місяці, обіцяючи відмінний результат, т.к нібито більше 100 000 завантажень по нашому місту. Відразу зазначу, що ми в місті практично не відчуваємо конкуренцію, т.к надаємо якісний сервіс і знаходимося на зручної транспортної розв'язки. В якості реклами використовуємо свій сайт, який працює для іногородніх клієнтів.
Повірили менеджеру, вирішили розміститися. Протягом 3 місяців було близько 15 дзвінків, віддали 30 000 рублів. Якщо посітать вартість одного дзвінка, то виходить дуже дороге задоволення. При цьому у менеджера цифри по дзвінках виявилися значно більше. За їхньою статистикою нам подзвонили більше 250 разів. Зазначу, що у нас ЗАВЖДИ менеджер сидить на телефоні, т.к інакше він автоматично позбавляється премії в кінці місяця.
У підсумку, вирішили відмовитися від послуг дубль гіс. Але, коли подзвонили в кінці місяця в компанію, нам менеджер сказала, що вона вже поставила нас на наступний місяць, т.к вже погодила з керівництвом і нам надішле рахунок, який необхідно сплатити.
Як? Чому менеджер без нашого погодження поставила нас на наступні місяці?
Ми відмовилися платити, так як не узгоджували подальше розміщення. Але менеджер дзвонив нам постійно з вимогою провести оплату. У підсумку ми все ж оплатили один зайвий місяць і попросили більше ніколи нам не дзвонити.

Керівник інтернет-магазину подарунків Олександр Л.

Нам 5 разів дзвонили менеджери 2 гис. В результаті одного з них вдалося вмовити на тестовий період. Коли тестовий період закінчився, ми провели аналітику, яка показала, що дзвінки не надходять з даного сервісу, в зв'язку з чим почали дзвонити менеджеру, щоб пояснити це і відмовитися від подальшої реклами. Але, як виявилося, цей менеджер вже давно звільнився. З'ясували при спілкуванні з новим менеджером, що дуже велика текучка кадрів, т.к велику кількість клієнтів "відвалюється", що впливає і на зарплату менеджерів.

Директор компанії з рихтування та фарбування автомобілів Віталій В.

Ми розміщувалися 3 місяці. Вартість склала близько 28000 рублів. За цей час ми отримали близько 3 клієнтів, за рахунок яких окупили дані вкладення. Чи варто витрачати гроші на рекламу, щоб працювати на її окупність і, тим самим, годувати чужу компанію замість своєї? Ми вирішили припинити співпрацю. Можливо в інших сферах даний вид реклами дійсно працює, але судячи з численних відгуків знайомих, якщо окупляться вкладені гроші, то це вже хороший результат при розміщенні в дубль гіс і Яндекс.Директ.

Відгуки на одному з форумів

Цінник дуже сильно (невиправдано) завищений. Рази в 2-3.
З наступного року залишаємося на безкоштовному пакеті. Відмовляємося майже сотню в рік віддавати за ті ж 50 переходів в місяць.
По мимо мінімального платного розміщення менеджери постійно розводять як лохів своїх клієнтів на платне підняття в каталозі. Всім пропонують платно піднятися вгору. У сфері В2В не працює, ми пів року рекламувалися якщо пам'ять не зраджує 120 тис і близько 500 дзвінків з них 500 це постачальники будматеріалів та іншої єресі. будь-яка реклама, що на яндекс директ, що на 2ГІС розрахована на те, що ти вкладаєш, а заробляють вони. особливо яндекс директ.
мій сумний досвід говорить, що не маючи гарного рекламного бюджету лізти туди немає особливого сенсу. або безкоштовне загальнодоступне, або дорога агресивна маркетингова політика. среднячек просто пропаде, загубиться в натовпі таких же середнячків. ти ж не один такий у них.
єдина перевага 2ГІС, це те, що вони офлайн карту видають.

Відгуки співробітників 2ГІС також можна знайти в інтернеті. Велика частина, на жаль, підтверджують слова клієнтів, які говорять про велику плинність кадрів. Відгуки в основному від співробітників франчайзингових компаній.

Реклама в 2ГІС - це розлучення! Вона не дає ніякої користі. З цього продаючи її, по суті обманюєш людей з усіма наслідками, що випливають. http://kingslon.ru/effektivnost-reklamy-v-2gis/ Важко продавати неякісний товар. Принаймні мені. З цього я від туди звільнився. Умови праці дуже жорсткі. Плинність велика. Реклама 2ГІС НЕ-пра-цю-та-ет. Компанія змушує робити з клієнта * удак і впарювати, щоб виконати план, а потім зливається, коли треба відповідати. Якщо не можеш - твої проблеми! HR проводить співбесіду кого попало, вічна плинність, робочий день з 8:40 і по упору. Під час години дзвінків директор філії стоїть за спиною і реально слухає !!!
Трата часу і нервів! Не витрачайте ні час ні сили! Хамське ставлення з боку керівництва! Кожен ранок починається з виносу мозку! Ген директор хам !!!!!!! (Цибулін Валентин) Ваш настрій з ранку зіпсовано і замість бадьорого настрою, т.к. з людьми спілкуєшся цілий день, на тебе наорут, в цій компанії тебе не цінують! Попередьте своїх знайомих щоб туди не йшли! Оформлення після 3х місяців! Чи не поважають своїх конкурентів, яндекс і гугл, реклама неефективна в процесі роботи доводиш що ефект є і приводиш статистику (яку самі менеджери і роблять по заходам на компанії) Цінуйте свій час і працюйте з задоволенням! франчайзі 2ГІС і філії 2ГІС - дві великі різниці. в регіоні страшна текучка кадрів, директора змінюються, приходять абсолютно далекі від даної сфери люди і починають "керувати". вітається стукацтво, кулуарні обговорення, посиденьки в курилці, але не робота. зарплата в конверті, офіційна 7000 рублів.
хто шукає роботу може легко побачити, що оголошення про набір в 2ГІС даного міста взагалі не знімається ніколи, звідти люди просто ВТІКАЮТЬ. мало хто може продавати рекламу яка зовсім не ефективна, але вас будуть змушувати придумувати цифри для клієнтів, постійно брехати. і до речі забудьте про своє особисте життя. прийшли туди - у вас немає свого життя. у вас тепер 2ГІС замість сім'ї, друзів і всього іншого. в загальному не витрачайте час ніколи не було зар.плата під час, затримки по 2-3 тижні. сиділи, що називається без копійки. постійно текучка. гроші з компанії пропадали. зверталися в різні інстанції, але толку ніякого. нікому не раджу саме в гор.вологда влаштовуватися в 2ГІС. така широкомасштабна компанія по всій Росії, але успіху напевно можна домогтися тільки з грамотним керівництвом. спогади найогидніші. З негативних моментів можу назвати лише текучку менеджерів з продажу. Але я їх завжди розуміла і співчувала. Аж надто складно продати рекламу в цьому довіднику. Я сама їм почала користуватися тільки останнім часом.
Керівництво молоде. Іноді була якась дитсадкові атмосфера, зовсім несерйозна. Я, звичайно, розумію корпоративний дух і все таке, але це ж РОБОТА. Мені (та, і багатьом працівникам) завжди здавалося, що офісу не вистачало жорсткої руки і твердого думки начальника, як не дивно ...
Люди з КК мене трохи лякали своєю "Помешаность" на 2ГІС ... Мені здавалося, що вони не бачили реальної проблеми розвитку цієї фірми в нашому місті. Вони ніби були зациклені на успіх 2ГІС в Новосибе і Іркутську, і активно вдалбівалі менеджерам якісь дивні методи роботи з клієнтами, які в нашому місті були неефективними і звинувачували в цій неефективності виключно менеджерів.
Пішла звідти через те, що все-таки мені хотілося чогось більш відповідного своїй спеціальності. Посада моя була злегка далека від цього.
Ну, і звичайно, ще посприяв моєму догляду розмір з / п. До того ж половина була в конверті на той момент. Ніяких пільг і почех булочок. Все по хардкору. Про підвищення могла тільки мріяти. З цим було дуже глухо. Перспектив я особливих не бачила. маленька з / п, послуги доводиться нав'язувати, робота безперспективна. за невиконання плану відразу звільняють, а план виконати практично нереально .. через це в компанії постійна текучка кадрів. одним словом робити там нічого, робота несерйозна.

Читайте також: Callbackhunter не допоможе в залученні клієнтів? Чому? читаємо відгуки

Що зробив не так?
Може на занадто багато сподівався і 30 кліків по "сайту" - це норма?
Може все тухло саме з юрпослуг, а в інших розділу 2ГІС все не так плачевно?
Як?
Чому менеджер без нашого погодження поставила нас на наступні місяці?
Чи варто витрачати гроші на рекламу, щоб працювати на її окупність і, тим самим, годувати чужу компанію замість своєї?
Чому?