1. Інформаційна система ІС Есф ІС Есф - це портал для виписки, отримання і обробки електронних рахунків-фактур...
2. Портал електронних рахунків-фактур
3. Налаштування esf.gov.kz
4. Налаштування прав користувачів, уповноважених виписувати рахунки-фактури
5. Інтеграція ІС Есф з обліковими системами
6. Якщо ІС Есф не працює?
7. Куди звертатися з питаннями по ІС Есф

Інформаційна система ІС Есф

ІС Есф - це портал для виписки, отримання і обробки електронних рахунків-фактур в Казахстані, розташований за адресою. Це державна система (оператор - Комітет державних доходів РК), тому її використання безкоштовно для користувачів. Щоб виписувати або отримувати рахунки-фактури в електронному вигляді необхідно пройти реєстрацію і, в разі необхідності, визначити перелік співробітників, які працюватимуть з порталом від імені підприємства.

Для роботи з електронними рахунками-фактурами можна використовувати:

• ;
• А також функції облікової системи підприємства, якщо програма для ведення бухгалтерського / податкового обліку інтегрована з ІС Есф засобами API.

КГД надає платникам податків для налагодження інтеграційних механізмів облікових програм. У тестовій середовищі ІС Есф можна пробувати виписати / отримати електронні рахунки-фактури від імені тестової компанії (без реєстрації на сервері), ознайомитися з основними можливостями системи і налагодити роботу з електронними документами.

Документи, виписані в тестовому середовищі, не мають юридичної сили і не використовуються в процедурах контролю податковими органами. Для входу на тестовий сервер використовуються тестові сертифікати, які можна на порталі Комітету державних доходів.

З 1 квітня 2018 року в системі доданий новий модуль «Віртуальний склад».

корисно

Детальніше про модулі «Віртуальний склад» в матеріалах:

Що необхідно для роботи з порталом esf.gov.kz

В першу чергу потрібно отримати реєстраційні свідоцтва Національного посвідчує центру (ЕЦП ННЦ РК), налаштувати веб-додаток на робочому місці користувача і провести реєстрацію платника податку в інформаційній системі електронних рахунків-фактур . Звичайно, необхідне стабільне підключення до мережі Інтернет.

Ключі ННЦ РК видаються в Центрах обслуговування населення РК (ЦОН). Для реєстрації юридичної особи (ТОВ, РГКП, ГУ тощо.) Необхідні:

• ключ юридичної особи, оформлений на першого керівника підприємства (ГОСТ);
• і ключ фізичної особи першого керівника (RSA).

Індивідуальним підприємцям достатньо отримати ЕЦП фізичної особи (ключ ГОСТ не потрібно).

Важливо!

В даний час Національний засвідчує центр видає кілька видів реєстраційних свідоцтв для юридичних осіб: ключі першого керівника, ключі для співробітників з правом підпису і т.д.

Для реєстрації на порталі Есф необхідний комплект ключів першого керівника!

Перелік документів, необхідних для оформлення ключів юридичної особи, можна знайти, або уточнити, звернувшись в call-центр за телефоном 1414.

Портал електронних рахунків-фактур

Деякі дії можна виконати тільки на веб-порталі електронних рахунків-фактур:

Тому починати роботу з електронними рахунками-фактурами в будь-якому випадку потрібно з налаштування порталу.

Налаштування esf.gov.kz

Веб-додаток ІВ Есф так само як всі інформаційні системи КГД використовує Java-аплети. Тому основні складності настройки стосуються запуску Java. Оскільки в деяких браузерах підтримка Джави припинена (наприклад, в Google Chrome) для роботи з додатком можна використовувати:

• Internet Explorer (рекомендується);
• Mozilla Firefox (рекомендується);
• Opera.

КГД опублікував тестову версію веб-додатки, в якій криптографічні операції виконуються без використання Java. З неясної причини, новий механізм відрізняється від підходів, що використовуються в інших державних ІС: системи електронного уряду вже досить давно перейшли на використання NCA-Layer, але в новій версії веб-додатки ESF використовується власний кошт - Crypto Socket. Є надія, що в недалекому майбутньому платники податків зможуть працювати з порталом без додаткової настройки браузерів.

Для запуску Java необхідно включити дозвіл на її використання в браузерах і додати адресу порталу esf.gov.kz в список виключень.

Дії виконуються в панелі управління Java.

Корисні матеріали КГД з питань настройки esf.gov.kz:

В ІС Есф відсутня можливість збереження рахунків-фактур у вигляді pdf-файлів (ця можливість може бути корисною, наприклад, для відправки друкованої копії документа користувачам, які не зареєстровані на порталі). Проблему можна обійти, встановивши віртуальний PDF-принтер. В цьому випадку при натисканні на кнопку друку, замість роздруківки рахунку-фактури на папері, буде формуватися pdf-файл. Файл можна відправити потім покупцеві по e-mail. можна переглянути на порталі КГД.

Налаштування прав користувачів, уповноважених виписувати рахунки-фактури

Після реєстрації компанії, яку, нагадаємо, виконує перший керівник, директор підприємства вже може приступати до виписки та отримання рахунків-фактур. Він автоматично вважається легітимним користувачем системи і отримує повне право на роботу в системі від імені юр. особи.

Але, звичайно ж, в реальному житті директор рідко займається випискою рахунків-фактур. Ці обов'язки, зазвичай, виконує бухгалтер, головний бухгалтер або менеджери компаній. У середніх і великих підприємств з рахунками-фактурами працюють цілі групи співробітників, кожна з яких відповідає за свою ділянку обліку.

Можна визначити список уповноважених співробітників, встановити термін дії їх повноважень і обмежити їх права на роботу з системою. Всі ці дії виконуються керівником компанії, як відповідальної особи.

Важливо!

Якщо у директора виникне питання: «Чому, власне, я повинен цим займатися?», Можна згадати такі аргументи:

• Правила документообігу (пункт 11) покладають на керівника по контролю над списком уповноважених осіб підприємства: «.. керівник юридичної особи (структурного підрозділу юридичної особи) здійснює контроль за актуальністю переліку уповноважених фізичних осіб або повіреного (оператора) і наданих їм прав на виконання дій від імені юридичної особи (структурного підрозділу) ».
  
• Налаштування доступу співробітників призначаються в процесі виписки електронної довіреності від керівника компанії. Підписати її може тільки керівник (передача ключів ЕЦП і невжиття заходів щодо захисту особистих ключів від несанкціонованого доступу)
  
• Виписка фіктивних рахунків-фактур тягне за собою. При цьому надання працівникам права виписки Есф автоматично означає згоду підприємства (і персонально керівника компанії) з оформленням таких документів цією людиною.
  

Для кожного співробітника можна:

• Встановити ознака дозволу на вхід в систему (активувати або заблокувати користувача). Для звільнених співробітників і працівників, які переведені на іншу посаду, необхідно блокувати вхід в систему.
• Встановити дозволу на певні дії з електронними документами, а так же термін дії призначених повноважень (зазначена дата буде визначати термін дії електронної довіреності, яка реєструється в ІС Есф при будь-якій зміні прав).

Система прав користувачів виглядає наступним чином

право

опис

коментар

Переглядати рахунок-фактуру

Право на відкриття форми документа рахунок-фактура

Створювати новий рахунок-фактуру

Це право дає можливість підписати і відправити Есф

Слід призначати користувачам, які будуть відправляти Есф і підписувати їх особистої ЕЦП (уповноважені співробітники компанії)

Створювати виправлений рахунок-фактуру

Право підписання і відправки Есф, що мають позначку «Виправлений»

Процес виписки виправлених Есф повинен контролюватися особливо. Виправлення можуть привести до необхідності коригування податкових звітів, і в цілому виправлення рахунку-фактури має особливості .

Призначати це право слід окремим співробітникам, наприклад, головному бухгалтеру

Створювати додатковий рахунок-фактуру

Право підписання і відправки Есф, що мають позначку «Додатковий»

Виписка додаткового Есф означає коригування розміру обороту з реалізації компанії і теж має особливості

Це право варто надати окремим співробітникам, наприклад, старшому менеджеру.

Відкликати рахунок-фактуру

Право виконувати відгук Есф, виписаних підприємством

неконтрольований відгук Есф може бути ознакою лжепредпринимательства. Помилковий відгук Есф практично не можна виправити (єдина можливість скасувати помилковий відгук - попросити покупця відхилити цю дію зі свого боку протягом встановленого терміну). Тому це право теж краще надавати тільки вибірковим співробітникам

створювати чернетку

Це право дозволяє створювати і заповнювати чернетки рахунків-фактур. Але не дозволяє виконати їх підпис і відправку покупцеві

Можна надавати всім співробітникам, які будуть готувати чернетки Есф (створювати і заповнювати їх).

Інтеграція ІС Есф з обліковими системами

ІС Есф надає API для програмного обміну даними з обліковими системами платників податків. Користувачі програм 1С на платформі 1С: Підприємство 8 можуть використовувати цю можливість для прямого обміну даними з ІС Есф.

корисно

Детальніше про основні моменти роботи в ІС Есф для користувачів програм 1С:

Якщо ІС Есф не працює?

ІС Есф - це інформаційна система, тому в разі проведення планових або позапланових технічних робіт, збої, високому навантаженні на канали зв'язку і т.д. вона може працювати не стабільно або бути недоступною для користувача.

, Що платник податків, зобов'язаний виставляти рахунки-фактури в електронній формі, в деяких випадках має право виписати рахунок-фактуру в паперовій формі:

«1) відсутність мережі телекомунікацій загального користування; Інформація про адміністративно-територіальних одиницях РК, на території яких відсутні мережі телекомунікацій загального користування , Опублікована на інтернет-ресурсі КГД;

2) виникнення в інформаційній системі електронних рахунків-фактур технічних помилок, підтверджених уповноваженим органом.

При цьому п віслюку усунення технічних помилок рахунок-фактура, виписаний на паперовому носії, повинен бути виписаний в електронній формі протягом 15 календарних днів з дати усунення помилки.

Інформація про зафіксовані проблеми в ІС Есф або недоступності системи в зв'язку з проведенням технічних робіт публікується на порталі Комітету державних доходів.

Зокрема такі повідомлення були опубліковані з проблем доступу в наступні дні:

Дата Час Причина 17.07.2019 22:00 - 23:30 Технічні роботи 13.07.2019 21:00 - 23:00 Технічні роботи 29.06.2019 - 30.06.2019 21:00 - 03:00 Технічні роботи 27.06.2019 22:00 - 23:30 Технічні роботи 25.06.2019 22:00 - 23:00 Технічні роботи 20.06.2019 22:00 - 23:30 Технічні роботи 14.06.2019 22:00 - 23:30 Технічні роботи 04.06.2019 22:00 - 23:30 Технічні роботи 24.05.2019 22:00 - 23:30 Технічні роботи 20.05.2019 період з 01.01.2019 по 10.05.2019 Визнана технічна помилка по нерезидентам, які працюють в РК через структурні підрозділи 03.05.2019 22:00 - 23:32 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
23.03.2019 09:00 - 23:00 Планово - профілактичні роботи в ІС Есф 21.03.2019 - 22.03.2019 14:00 - 6:00 Планово - профілактичні роботи в ІС Есф 17.03.2019 09:00 - 18:00 Роботи на мережі ЕТС ГО (короткочасні перебої)
11.03.2019 20:00 - 23:30 Технічні роботи 06.03.2019 20:00 - 21:30 Технічні роботи 04.03.2019 12:00 - 17:45 Перезапуск ІС Есф 02.03.2019 - 03.03.2019 21:00 - 17:00 Планово-профілактичні роботи в ІС Есф
26.02.2019 22:00 - 23:32 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 29.01.2019 13: 00-13: 40 Технічні роботи 25.01.2019 - 26.01.2019 23:00 - 00:32 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
17.01.2019 22:00 - 2:15 Технічні роботи 10.01.2019 22:00 - 22:32 Технічні роботи 26.12.2018 22:00 - 23:32 Технічні роботи 13.12.2018 22:00 - 23:00
Технічні роботи 06.12.2018 22:00 - 23:00 Технічні роботи 04.12.2018 22:00 - 23:30 Технічні роботи 30.11.2018 - 01.12.2018 22:00 - 20:04 Технічні роботи 07.11.2018 - 08.11.2018 21:30 - 00:30 Технічні роботи
03.11.2018 - 04.11.2018 00:00 - 00:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
04.10.2018 20:00 - 20:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 06.09.2018 21:00 - 23:04 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 23.08.2018 21:00 - 23:04 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
14.08.2018 21:00 - 23:04 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
15.06.2018 - 16.06.2018 19.00 - 1:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
14.06.2018 - 15.06.2018 21:00 - 3:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
31.05.2018 - 01.06.2018 21:00 - 3:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
17.05.2018 - 18.05.2018 21:00 - 02:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 26.04.2018 - 27.04.2018 19.00 - 00:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
13.04.2018 19:00 - 22:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф (новий модуль "Віртуальний склад") 11.04.2018 - 12.04.2018 21:00 - 02:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф (новий модуль "Віртуальний склад") 06.04.2018 - 07.04.2018 21:00 - 1:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф (новий модуль "Віртуальний склад") 31.03.2018 17:00 - 23:50 Оновлення інформаційної системи ІС Есф (новий модуль "Віртуальний склад") 12.03.2018 - 13.03.2018 21:00 - 03:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 02.03.2018 - 03.03.2018 21:00 - 03:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 01.03.2018 - 02.03.2018 21:00 - 00:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 26.01.2018 - 27.01.2018 21:00 - 1:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 25.01.2018 - 26.01.2018 21:00 - 03:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 27.12.2017 21:00 - 23:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
23.12.2017 21:00 - 23:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф
08.12.2017 21:00 - 21:30 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 07.12.2017 21:00 - 23:00 Оновлення інформаційної системи ІС Есф 04.12.2017 15:30 - 19:15 Профілактичні роботи 24.11.2017 21:00 - 24:00 Профілактческіе роботи 22.11.2017 21:00 - 23:30 нерегламентними роботи 16.11.2017 21:00 - 23:00 Оновлення системи 01.10.2017 - 07.11.2017 00:00 - 23:59 Технічні проблеми в ІС Есф 02.11.2017 - 03.11.2017 21:00 - 03:00 Оновлення системи 23.10.2017 - 24.10.2017 21:00 - 03:00 Оновлення системи 16.10.2017 - 17.10.2017 21:00 - 03:00 Технічні роботи 13.10.2017 - 14.10.2017 21:00 - 03:00 Технічні роботи 12.10.2017 - 13.10.2017 21:00 - 03:00 Технічні роботи 11.10.2017 21:00 - 22:00 Технічні роботи 11.10.2017 13.00 - 14:30 Технічні роботи 10.10.2017 - 11.10.2017 21:00 - 03:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 06.10.2017 - 07.10.2017 21:00 - 03:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 05.10.2017 - 06.10.2017 р 21:00 - 03:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 04.10.2017 - 05.10.2017 р 21:00 - 03:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 21:00 - 03:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 02.10.2017 - 03.10.2017 р 21:00 - 03:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 01.10.2017 - 02.10.2017 р 09:00 - 14:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 30.09.2017 р 10:00 - 24:00 Роботи по переходу на нову форму Есф 19.09.2017 20:00 - 21:00 Технічні роботи 15.06.2017 - 16.06.2017 р 22:00 - 18:30 Технічні роботи 01.06.2017 р 18:20 - 19:30 Технічні проблеми 26.05.2017 р 22:00 - 23:00 Встановлення оновлення 23.05.2017 р 21:00 - 23:30 Встановлення оновлення 19.05.2017 р 22:00 - 23:05 Встановлення оновлення 09.05.2017 р 22:00 - 23:05 Встановлення оновлення 04.05.2017 р 22:00 - 23:05 Встановлення оновлення 09.04.2017 р 19:00 - 22:00 Технічні роботи 05.04.2017 - 06.04.2017 р 22:00 - 1:30 Технічні роботи

03.04.2017 р

16:45 - 17:22 Можливі збої через проведених робіт на стороні ННЦ РК 13.03.2017 м
18:30 - 19:30
Технічні роботи
07.03.2017 - 08.03.2017 м
22:00 - 5:30
Технічні роботи 07.03.2017 м 13.00 - 15:30
Технічні роботи

28.02.2017 м

20:30 - 22:10

Технічні роботи

24.02.2017 - 25.02.2017 м

09:00 - 13:45

Технічні роботи

21.02.2017 м

22:00 - 23:30

Технічні роботи

20.02.2017 м

22:00 - 23:30

встановлення оновлення

16.02.2017 - 17.02.2017 м

18:00 - 23:00

Технічні роботи

10.02.2017 м

22:00 - 23:00

встановлення оновлення

31.01.2017 м

16:00 - 18:00

Технічні проблеми

Куди звертатися з питаннями по ІС Есф

З усіх питань, пов'язаних з роботою ІС Есф, необхідно звертатися в службу підтримки інформаційної системи за адресою [email protected] . Не забувайте обов'язково вказувати БІН підприємства, прикладати скріншоти, що ілюструють проблему, і максимально детально описувати ситуацію і питання при зверненні в службу підтримки.

Оперативну консультацію по роботі з електронними рахунками-фактурами можна отримати в єдиному контакт-центрі державних органів по телефону 1414 (Контакт-центр державних органів).

На функціонує. У ньому можна задавати питання, переглядати і коментувати публікації щодо роботи ІС Есф.

Служба підтримки ІС Есф представлена ​​також в соціальній мережі Facebook. В офіційному розміщується інформація про проведені роботи на сервері Есф і актуальні новини служби підтримки. Є можливість публікації коментарів, питань, пропозицій щодо роботи системи.